Erfahrungen mit RINK Sanitär · Heizung · Elektro

Handwerks-Score:
Sterne
4,4 • Was ist das? • 114 Bewertungen
RINK Sanitär · Heizung · Elektro
Sterne
4.4
• Was ist das?
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Bewertungen (114)

4,4 / 5
Sterne
74 %
11 %
2 %
6 %
7 %
Basierend auf 114 Bewertungen
Alle 114 Bewertungen
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Petra Franz
Google-Bewertung vom 27.02.2019
Sterne
4.0

Kann ich nichts dazu schreiben

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RINK Sanitär · Heizung · Elektro 24.03.2019

Hallo Frau Franz,

wir bedanken uns für Ihre Sterne.

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Beatrice Eck
Google-Bewertung vom 01.11.2018
Sterne
5.0
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Manuel Klein (Haustechnik Klein)
Google-Bewertung vom 25.09.2018
Sterne
5.0

Einmanfreie Firma,
Preis Leistungsmäßig geht das voll klar
Und Pünktlichkeit wird auch groß geschrieben, der Arbeitsplatz wird nach dem Arbeitstag Sauber verlassen.
Auf jeden Fall weiter zu Empfehlen 👍

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RINK Sanitär · Heizung · Elektro 24.03.2019

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

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J B
Google-Bewertung vom 06.09.2018
Sterne
5.0

Extra kompetenter Service, selbst für extravagante Kundschaft

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RINK Sanitär · Heizung · Elektro 31.08.2018

Hallo Herr Bürger,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung und werden uns bemühen diese Qualität bei zu behalten.

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Juliane Urban
Google-Bewertung vom 01.06.2018
Sterne
5.0

Trotz späterer Stunde am Freitagabend freundlicher und schneller Service bei einem akuten Elektroproblem - sowohl am Telefon als auch durch den Kollegen vor Ort. Vielen Dank dafür!

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RINK Sanitär · Heizung · Elektro 13.08.2018

Wir freuen uns Ihnen geholfen zu haben und bedanken uns für Ihre Bewertung.

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Marcel Kaiser
Google-Bewertung vom 07.05.2018
Sterne
4.0

Keine Termin Verlegung möglich, obwohl dies auf der Terminkarte vermerkt war. Unfreundliche telefonische Betreuung. 7.5.18 nach Besuch in Ihrem Haus konnte es sich durch die nette Beratungen klären lassen. Als Anmerkungen vielleicht sollte man die Terminkarten anders formulieren.

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RINK Sanitär · Heizung · Elektro 04.05.2018

Sehr geehrter Herr Kaiser,

wir bedauern sehr, dass Sie uns solch eine Bewertung gegeben haben und möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir haben den Vorgang besprochen und geklärt.
Nach Rücksprache in unserem Haus, kann ich vll. zu einer Aufklärung weiterhelfen.
Wir sind durch die Hausverwaltung beauftragt worden, eine Gasprüfung des gesamten Hauses durchzuführen. Nach meinen Erkenntnissen ist dies in Rücksprache mit der Hausverwaltung rechtzeitig im Vorfeld gegenüber den Mietern kommuniziert wurden. Da die restlichen Mietparteien im Objekt dem vorgegebenen Termin zugestimmt haben, ist es aus unserer Sicht unverhältnismäßig, die komplette Terminplanung abzuändern. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt nicht vor Ort sein können oder eine Vertretung haben, sind wir gezwungen die komplette Gasanlage abgestellt zu lassen bzw. müssen sich alle Mietparteien nach einem neuen durch uns vorgegeben Termin richten.
Es hätten uns gefreut, dass Sie, bevor Sie uns eine 1-Sterne-Bewertung geben, mit uns in Kontakt getreten wären.
Sie können mit uns Kontakt treten, die Geschäftsleitung ist über den Vorfall informiert. Bitte nutzen Sie dazu unseren Kontakt auf unserer Homepage http://www.rink-dresden.de/kontakt/ .
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie die Verhältnismäßigkeit der Bewertung überdenken.

Firma Eberhard Rink

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S P
Google-Bewertung vom 19.02.2018
Sterne
4.0
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Christine Kobadze
Google-Bewertung vom 04.12.2017
Sterne
5.0

Eine super sanitär Firma.Sie kommen schnell und erledigen alles gründlich

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RINK Sanitär · Heizung · Elektro 05.12.2017

Hallo Frau Kobadze,

wir bedanken uns für Ihre vergebenen Sterne.

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xuefan Wang
Google-Bewertung vom 19.09.2017
Sterne
5.0
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Jens Zscheische
Google-Bewertung vom 24.06.2017
Sterne
3.0
Ergebnisse 101 - 110 von 114

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von RINK Sanitär · Heizung · Elektro

Wie sind die Erfahrungen mit RINK Sanitär · Heizung · Elektro?

RINK Sanitär · Heizung · Elektro Bewertungen zeigen ein überwiegend positives Bild: viele Kunden loben schnelle Hilfe, freundliche Monteure und fachlich saubere Ausführungen bei Heizungs- und Badsanierungen. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an verzögerter Kommunikation und vereinzelten Notfalleinsätzen, die länger dauerten oder gar nicht stattfanden. Insgesamt scheinen Erfahrungen stark von Einzelfällen und Art des Auftrags abzuhängen, daher lohnen klare Absprachen vor Auftragsvergabe.

Ist RINK Sanitär · Heizung · Elektro seriös?

Bewertungen zu RINK Sanitär · Heizung · Elektro beschreiben das Unternehmen als etabliert und seriös, besonders bei größeren Installationen und Wartungsverträgen für Hausverwaltungen. Kritikpunkte wie mangelhafte Kommunikation oder vereinzelte unzufriedene Notdienst-Kunden mindern das Bild punktuell, ändern aber nicht den Eindruck eines professionellen Handwerksbetriebs. Empfehlenswert ist vor Auftrag einen schriftlichen Kostenvoranschlag und Leistungsumfang zu vereinbaren.

Wie gut ist die Qualität der Arbeit von RINK Sanitär · Heizung · Elektro?

Viele Bewertungen heben die handwerkliche Qualität, saubere Ausführung und kompetente Beratung bei Heizungs- und Sanitärinstallationen hervor. Es gibt jedoch vereinzelt Berichte über wiederkehrende Schäden an bestimmten Objekten, was auf Ausnahmen in der Qualitätssicherung hindeutet. Insgesamt deuten die Erfahrungen auf überdurchschnittliche Arbeitsqualität, verbunden mit dem Rat, regelmäßige Wartungen zu vereinbaren.

Wie zuverlässig ist der Notdienst von RINK Sanitär · Heizung · Elektro?

Kundenbewertungen zeigen, dass der Notdienst von RINK in vielen Fällen schnell und effektiv geholfen hat, sodass frierende Haushalte oder Havarien zügig behoben wurden. Gleichzeitig berichten mehrere Rezensenten von langen Wartezeiten, fehlender Rückmeldung oder davon, dass der Notdienst vorrangig Bestandskunden bedient. Vorab klären, ob Notfalleinsätze für den konkreten Fall abgedeckt sind, kann Enttäuschungen vermeiden.

Gibt es bei RINK Sanitär · Heizung · Elektro Erfahrungen mit Zusatzleistungen oder Aufschlägen?

Einige Bewertungen deuten darauf hin, dass bei Einsätzen zusätzliche Arbeiten vorgeschlagen wurden, was den Eindruck von Upselling bei manchen Kund*innen erweckte. Viele andere Rückmeldungen nennen hingegen hilfreiche Beratung und sinnvolle Empfehlungen, die tatsächlich nötig waren. Empfehlung: Leistungsumfang frühzeitig schriftlich festhalten und vor Beginn über Kosten informieren lassen.

Wie ist die telefonische Erreichbarkeit und der Kundenservice laut Bewertungen?

Bewertungen zu RINK Sanitär · Heizung · Elektro berichten häufig von freundlichem und hilfsbereitem Personal sowie guter Terminplanung, was positiv auffällt. Es gibt aber wiederholt Hinweise auf lange Warteschleifen, automatisierte Annahme von Telefonaten und einzelne unfreundliche Kontakte, die den Gesamteindruck trüben. Tipp: Terminbestätigung und Kontaktweg schriftlich festhalten, damit Abläufe klar bleiben.

Lohnt sich RINK Sanitär · Heizung · Elektro für Hausverwaltungen und Mehrfamilienhäuser?

Erfahrungen mit RINK Sanitär · Heizung · Elektro zeigen viele erfolgreiche Einsätze für Hausverwaltungen und größere Liegenschaften, inklusive Koordination mehrerer Gewerke und Einhaltung von Zeit- und Kostenplänen. Gleichzeitig existieren Fälle mit verzögerter Notfallbearbeitung in größeren Objekten, weshalb Servicelevel und Notdienstvereinbarungen vorab abgesprochen werden sollten. Für regelmäßige Objektbetreuung wirkt RINK oft als zuverlässiger Partner, wenn Leistungskatalog und Reaktionszeiten klar definiert sind.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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