Erfahrungen mit Richarz-Heuser-Balg GmbH
Bewertungen (161)
Im Rahmen meines Umzuges habe ich einen bestehenden Wartungsvertrag (zum fairen Preis) für meine Heizung bei dieser Firma übernommen! Zusätzlich habe ich vor kurzem eine neue Brennwerttherme einbauen lassen. Sowohl mit dem Service als auch mit der neuen Anlage bin ich sehr zufrieden! Die Mitarbeiter sind alle freundlich und arbeiten professionell. Auch bei Notfällen (Ausfall meiner alten Anlage) wurde mir schnell und unkompliziert geholfen - einige Male auch vom Chef persönlich. Das habe ich bei anderen Firmen leider auch schon anders erlebt! Diese Firma kann ich daher guten Gewissens weiterempfehlen;)
Wir sind mit der Firma RHB wirklich sehr zufrieden und können diese uneingeschränkt empfehlen. Neben der klassischen Heizungswartung, bei der die Firma unsere erste Wahl ist, haben wir aktuell einen Heizkörper austauschen lassen. Von der Auftragsvergabe, über die Terminabsprache bis hin zum Einbau lief alles reibungslos und wir waren sehr zufrieden. Die Kollegen vor Ort sind sehr freundlich und kundenorientiert.
Gerne wieder. :-)
Hallo Frau Christina J.,
Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Gerne sind wir wieder jederzeit für Sie ansprechbar. :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg
Herr Olzem hat mich vor Ort ausführlich, fair und umfassend zu den Themen Gastherme und Wärmepumpe beraten, meine Anfragen wurden immer umgehend beantwortet, ich bin sehr zufrieden. Danke.
Hallo Herr Brandenburger,
vielen Dank für die liebe Bewertung. Gerne stehen wir Ihnen immer wieder zur Verfügung. :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg
Sehr kompetenter Handwerksbetrieb mit top Service.
Hallo Herr Albrecht,
vielen Dank. Immer wieder gerne :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg und Team
Im August haben wir die Wartung und Reparatur von unserer Therme an die Firma Richard Heuser Balg gegeben. Wir waren mit allem sehr zufrieden. Die Arbeiter haben gut und sauber gearbeitet. Wir waren sehr zufrieden und haben direkt einen Wartungsvertrag abgeschlossen.
Leider hat die Therme dann Anfang der Heizperiode nach 26 Jahren den Geist aufgegeben. Eine neue Platine war nicht mehr zu liefern. Am gleichen Tag hat Herr Balg uns noch ein Angebot einer neuen Heizung zu kommen lassen und 2Tage später wurde sie schon fachgerecht eingebaut. Die Jungs haben sauber und gut gearbeitet. Ein Lob. Und vielen Dank an Herrn Balg für die direkte Hilfe. Ein tolles Team, welches nur weiter zu empfehlen ist.
Hallo Frau Schnitzler,
schön, dass wir Ihnen helfen konnten und vielen Dank für den Auftrag.
Alles Gute wünscht Ihnen die Firma Richarz Heuser Balg :)
Die 1. turnusmäßige Wartung verlief prima, der Handwerker hat darüber hinaus noch Optimierungen an den Einstellungen der Heizung vorgenommen und uns dazu noch Erläuterungen gegeben, wo und wie wir ggf noch Einsparungen erzielen können. Aus unserer Sicht absolut empfehlenswert, wir sind rundum zufrieden !
Update vom 28.11.2022
Nachdem der Firma Richarz Heuser Balg bei uns aufgefallen ist, dass von Seiten des Heizungsherstellers die Vordrucke für den Warm- und Kaltwasseranschluss verkehrt herum aufgebracht waren (was dazu führte, dass unser Warmwasser schnell verbraucht wurde und das Wasser beim Duschen stetig kälter wurde), wurden wir zügig für einen Termin zur Behebung des Problems kontaktiert. Die Handwerker waren pünktlich, haben ihre Arbeit gewissenhaft und professionell erledigt und mir darüber hinaus noch Tipps für die Einstellungen der Heizung mitgegeben.
Gute Handwerker erkennt man daran, dass diese den Platz so hinterlassen wie sie ihn vorgefunden haben. So haben die zwei Kollegen am Ende auch alles aufgeräumt und mittels Handfeger sauber gemacht. Unser erster Eindruck hat sich verfestigt, wir sind mit der Firma vollends zufrieden und können diese absolut weiter empfehlen !
Hallo Herr Panagiotidis,
vielen Dank für die liebe Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg
Sehr netter Kontakt, sehr schnelle und kompetente Ausführung meines Anliegens.
Hallo Frau Rzesnik,
vielen Dank für die liebe Bewertung und viele liebe Grüße.
Thomas Balg
Toller Service! Austausch per E-mail mit professioneller Hilfestellung und Beratung ohne notwendige Zahlung. Vielen Dank für die Hilfsbereitschaft!
Hallo Frau Korf,
das haben wir doch gerne gemacht. Vielen Dank für die liebe Bewertung.
Alles Gute wünscht Ihnen,
Thomas Balg & Team.
Wir haben die Wartung unserer Heizung über die Firma Richarz Heuser Balg machen lassen.
Mit dem Service waren wir rundum zufrieden.
Der Mitarbeiter vor Ort war kompetent, freundlich und hat sich auch die Zeit genommen Fragen zu beantworten.
Terminabstimmung hat super geklappt.
Hier ist meine Heizung definitiv in guten Händen.
Hallo Herr Alex B.,
vielen Dank für die liebe Bewertung und vielen Dank für den Auftrag. Wir wünschen Ihnen auch alles Gute :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg
Nach der Flut im Ahrtal war Herr Balg sofort zur Stelle, bereits im August 2021. Und es lief wirklich gut. Präzise Aus- und Zusagen, toll. Weil mir dann wegen all den anderen Dingen, ausgelöst durch die Flut, irgendwann die Nerven blank lagen und die Kräfte ausgingen, beginnend mit 2022, hat Herr Balg das alles auch noch mit durchgehalten und war uns ein wirklich guter Ansprechpartner. Alles gipfelte nun in der Neuinstallation einer Hybridanlage, mit Wärmepumpe. Die Mitarbeiter rückten jetzt an und installierten innerhalb einer Woche inklusive der Demontage der alten Ölheizung alles Notwendige. Da waren wirklich prima Leute am Start, ansprechbar, freundlich, inklusive der höflichen Türklopferei, wenn sie durch das ganze Haus mussten. Die Koordination der verschiedenen Gewerke war perfekt, eine wirklich tolle Baustellenabwicklung. Wir freuen uns sehr, dass wir auch weiterhin, z.B. im Rahmen der jährlichen Wartung, mit dieser Firma zu tun haben werden. Die Erweiterung bzw. Integration unserer vorhandenen Photovotaikanlage in ca. 3 Jahren werden wir auch mit dieser Firma in Angriff nehmen, denn da spüre ich eine authentische Fachkundigkeit. Alles sehr empfehlenswert. Vielen Dank. Einfach nur gut.
Hallo Herr Schimansky,
vielen Dank für die liebe Bewertung. Wir hoffen von ganzem Herzen, dass Sie für immer von solchen Schicksalsschlägen in Zukunft verschont bleiben.
Ganz liebe Grüße
Thomas Balg & Team
Hallo Frau Hülshoff-Putzolu,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Darüber habe ich mich persönlich sehr gefreut. Ein großes Kompliment geht an Ihre freundliche und umgängliche Art. Die ist mir positiv im Gedächtnis geblieben :)
Vielen Dank dafür.
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg