Erfahrungen mit Reugels + Lenzen
Bewertungen (131)
Es handelte sich in diesem Fall um eine Anfrage für Boden- und Malerarbeiten in einem Reihemittelhaus.
Service im Verkaufsbereich:
- Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt und können nichts negatives über den Service berichten.
Kommunikation mit der Angebotsabteilung:
- Boden- und Malerabteilung handeln getrennt und haben uns jeweils Angebote zukommen lassen.
- Am Angebot über die Bodenarbeiten gab es nichts zu beanstanden.
- Das Angebot über die Malerarbeiten überschritt unser Budget und enthielt "optionale" Kosten, die von uns allerdings im Vorfeld schon als notwendig beschrieben wurden. Somit wurde der Endpreis sehr schwammig und undurchsichtig. Wir baten um Korrektur und um ein paar Änderungen, um in unserem Budget zu bleiben. Die erste Korrektur erhielten wir und baten im Anschluss um eine weitere, da unser Budget noch immer überschritten war. Daraufhin bekamen wir einen Anruf der Malerabteilung, indem uns mitgeteilt wurde, dass man nach diesen häufigen Korrekturwünschen von einer Zusammenarbeit mit uns absieht und den Auftrag nicht durchführen wird. Folgende Kommunikationen verliefen im Sande und man hat sich nicht mehr bei uns gemeldet.
Nach diesen Erfahrungen mit der Malerabteilung von Reugels und Lenzen kann ich diese nicht empfehlen.
Sehr freundliches Personal und eine fachmännische Beratung in einem sehr gut ausgestatteten Ladenlokal mit modernem Ambiente. Teppiche werden noch geliefert!
Sehr freundliche und kompetente Beratung vor Ort! Vielen Dank Herr Maassen!
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Das geben wir gerne so an Herrn Maassen weiter.
Man muss mit Eigenarten umgehen können und bereit sein für Qualität zu bezahlen.
Besser geht es nicht😀
Super Beratung und Ausführung.
Preis und die hervoragende Leistung passen genau zusammen.
Danke und immer wieder gerne
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Tolle Bewertung. Top Service
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Top Beratung, netter Service und tolle Auswahl! Wir kommen gerne wieder 👍🏻👍🏻
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Wir haben schon mehrmals mit der Firma Reugels und Lenzen zusammengearbeitet und sind wie immer super zufrieden.
Von der kompetenten Beratung angefangen, über die Planung bis zur Ausführung hat alles toll geklappt. Ein sehr nettes , korrekt und sauber arbeitendes Team. Maler und Bodenleger haben Hand in Hand gearbeitet, so daß alles reibungslos ablief. Sehr zu empfehlen!
Vielen Dank für die tolle Bewertung - wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und Ihre Empfehlung!
Kompetent und Freundlich.
Kommen gerne wieder
Größe Auswahl an div unterschiedlichen Tapeten, Böden und Mehr
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir haben durch die Firma Reugels und Lenzen in unserem kompletten Erdgeschoss über die alten 80er Jahre Fliesen Vinylplanken legen lassen.
Von den angefragten Firmen hat uns die Firma Reugels nicht nur fachlich, sondern auch preislich überzeugt.
Herr Frederick Reugels war sehr freundlich und hat auch die gefühlt 100. Frage geduldig beantwortet.
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, pünktlich, haben wirklich gute Arbeit geleistet und alles sauber hinterlassen.
Das Resultat sieht wirklich toll aus.
Bei so einer großen Fläche bleibt es natürlich nicht aus, das die eine oder andere Kleinigkeit nachgebessert werden muss, auch hier hat Herr Reugels absolut kompetent gehandelt und dies sofort zugesagt.
Der Angebotspreis wurde eingehalten und war letztendlich auch der Rechnungspreis, welcher für die geleistete Arbeit absolut fair ist.
Wir würden die Firma Reugels immer wieder beauftragen.
Vielen Dank für die tolle Bewertung - wir freuen uns, dass Sie mit unseren Arbeiten so zufrieden waren und freuen uns über das gute Feedback!
Vielen Dank für die tolle Bewertung!