Erfahrungen mit ProSolarTec

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 318 Bewertungen
ProSolarTec
Sterne
4.8
• Was ist das?
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Bewertungen (318)

4,8 / 5
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Basierend auf 318 Bewertungen
Alle 318 Bewertungen
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Wan Do
Google-Bewertung vom 12.12.2021
Sterne
5.0

Sehr schnelle Kontaktaufnahme. Beratung super. Änderungswünsche werden promt ausgeführt. Sehr gute Reaktionszeiten. Der Prozess für die Photovoltaikinstallation ist nahezu perfekt organisiert. Schritt für Schritt Erklärung per E-Mail. Statusmails über Projektstand und die nächsten Schritte. Alles was ProSolarTec an Dokumenten ausfüllen kann, wird ausgefüllt und Anleitungen beigelegt, was man selbst erledigen muß (Anmeldungen und Subventionen). Installation der Anlage auf 2 Dächern innehalb von 2 Tagen. Unkomplizierte Montage mit Leitersystem (kein Gerüst notwendig und dadurch Kosteneinsparungen und keine Löcher in der Fassade)

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Stefan Klingler
Google-Bewertung vom 09.12.2021
Sterne
5.0

Ich habe eine komplette Anlage (Solar und Speicher+Wallbox) im März gekauft .
Die Abwicklung davor (Anträge bei Behörden , Support , Beratung vor Ort waren vorbildlich) . Die Montage mit einem super qualifizierten Team ging in gut einen Tag über die Bühne . Bisher läuft alles störungsfrei , ich spare jeden Tag gutes Geld . Rundrum zufrieden !

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Jürgen Roth
Google-Bewertung vom 09.12.2021
Sterne
5.0

Die Beratung durch Herrn Tiefenbach hatte uns von ProSolartec vollständig überzeugt. Das Angebot war techn. aussagekräftig, finanziell vergleichbar und beinhaltete aus unserer Sicht die besten Produkte.
Anträge für Förderung und Registrierung wurden sehr gut unterstützt. Die meiste Zeit wurde aufgrund der Bürokratie zur Förderung des Speichers vertan( keine Schuld bei ProSolartec).
Nachdem der Bürokratie Genüge getan war ging alles sehr schnell. Eine Terminfindung war sehr schnell erledigt.
Die Montage ging zügig vonstatten. Für die 27 Module auf beiden Seiten des Dachs brauchten die 3 Dachdecker von 9:00 Uhr bis 14:00. Die Ausführung war sehr Professionell und akkurat.
Auch die 2 Elektriker haben eine saubere und qualifizierte Arbeit geleistet.

Rundherum sind wir sehr zufrieden und werden ProSolartec jederzeit weiterempfehlen .

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Norbert G
Google-Bewertung vom 05.12.2021
Sterne
5.0

Ich kann die Firma ProSolarTec GmbH aufgrund persönlicher Erfahrungen uneingeschränkt weiterempfehlen. Von der Planung bis zur Inbetriebnahme der Anlage lief alles wie gewünscht. Die PV Anlage läuft seit März 2021 störungsfrei..

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Katharina Sikora
Google-Bewertung vom 05.12.2021
Sterne
5.0

Fachlich sehr kompetent. Von der Beratung bis zur Fertigstellung wurde der komplette Prozess hervorragend begleitet. Extra zu erwähnen ist die super Arbeit der Monteure vor Ort.

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Tobias Toups
Google-Bewertung vom 16.11.2021
Sterne
5.0

Wir sind sehr zufrieden! Im Sommer 2021 bekamen wir unsere PV-Anlage montiert mit Akkuspeicher und Wallbox Ladestation für's E-Auto. Die Mitarbeiter des Montageteams und die Elektriker haben sauber und schnell gearbeitet. Alles war in einem Tag fertiggestellt. Die Mitarbeiter im Büro und natürlich auch der Aussendienstmitatbeiter sind ebenfalls sehr kompetent und es wurde alles professionell abgewickelt, vom der Erstberatung bis zur Montage. Vielen Dank!!

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Michael Sotgiu
Google-Bewertung vom 15.11.2021
Sterne
5.0

Sehr zufrieden schnelle und saubere Arbeit Top Kundendienst 👍

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Bernd M.
Google-Bewertung vom 11.11.2021
Sterne
5.0

Lange haben wir mit einer PV Anlage gewartet!
Abschreckend war bisher immer die Bürokratie!

Anfang diesen Jahres haben wir uns dann doch für die Installation einer PV Anlage entschieden.

Nach mehreren Angeboten haben wir uns für die ortsansässige Firma ProSolar Tec entschieden.

Herr Tiefenbach hat uns ausgezeichnet beraten und auch den Ablaufplan gezeigt, der die stetige Betreuung bei der Beantragung der Förderungen durch ProSolar Tec aufzeigt.

Durch ProSolar Tec sind wir durch den Prozess von der Beantragung bis zur Installation begleitet worden. Herr Tiefenbach ist bis heute auch weiterhin unser Ansprechpartner. Wir haben nicht das Gefühl, dass nach Installation der Anlage ein Haken hinter unseren Namen gemacht wurde - getreu dem Motto: erledigt und vergessen!

Die Installation der 9,12 kWp Anlage mit 10 KW Speicher war an einem Tag abgeschlossen.
Morgens erschien ein Elektriker und hat den vorhanden Verteilerschrank umgebaut und vorbereitet.
Im Laufe des Vormittags wurden dann die Solarmodule durch ein Team installiert.

Da wir im Belieferungsgebiet der E-Regio liegen, wurde der neue Stromzähler ca. 2 Wochen nach Installation eingebaut.

Da wir die Anlage noch vor dem 01.07. in Betrieb genommen haben, hatten wird das Glück noch 150 € pro kW Speicher zu bekommen.
Der Antrag wurde durch ProSolar Tec vorbereitet. Wir brauchten lediglich den Antrag Online zu stellen.

Das Finanzamt Scheiden ist von der Flutkatastrophe stark betroffen gewesen, so dass dieser Part (Zuweisung einer neunen Steuernummer und Erstattung der Umsatzsteuer) etwas länger dauerte.
Als Hinweis für die kommenden Umsatzsteuervoranmeldungen unbedingt das Sepa Mandat auf die neue Steuernummer ändern, sonst gibt es eine Mahnung :-).

Mit der Senec App haben wird die Möglichkeit die Stromerzeugung durch die PV Anlage, Hausverbauch, Netzeinspeisung und -bezug und den Füllstand des Speichers im Auge zu behalten.

Es hat schon einen Einfluss auf unseren Umgang mit dem Stromverbrauch - so haben wir ein Bewusstsein entwickelt Strom dann zu verbrauchen wenn dieser verfügbar ist.
Einspeisen lohnt sich nicht wirklich.
Unser derzeitiger Autarkiegrad liegt bei 93%. (lässt sich übers Portal auslesen), trotz eines Pools mit Wärmtauscher und einer Sauna im Betrieb. Seit Juli haben wird ca. 2000 kWh Strom verbraucht, davon haben wir ca. 90 kWh Strom aus dem Netz zu kaufen müssen.

Als Fazit kann ich nur sagen, dass wir in ProSolar Tec einen sehr guten Partner gefunden haben, der uns auch nach der Fertigstellung mit Rat und Tat zur Seite steht.

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Jochen
Google-Bewertung vom 27.08.2021
Sterne
5.0

Absolute Empfehlung!
Schon im ersten Gespräch hat uns Herr Schwantner von ProSolarTec Dank seines freundlichen und kompetenten Auftretens auf seine Seite gezogen. Wir hatten uns im Vorfeld 5 Angebote von 3 regionalen und 2 überregionalen Anbietern eingeholt. Aber auch nach der Auswertung der Angebote blieb ProSolarTec unser Favorit. Das Angebot war technisch aussagekräftig, finanziell vergleichbar und beinhaltete die meines Erachtens besten Komponenten.
Während der Planung wurden wir immer sehr gut über den Fortschritt informiert, Anträge auf Förderung u.ä. wurde soweit möglich von ProSolarTec übernommen, für den Papierkram, den man selber machen musste, erhielten wir eine perfekte Anleitung (z.B. Registrierung im Marktstammdatenregister) und weitere Unterstützung.
Die Montage der Anlage erfolgte an einem Tag durch 3 Dachdecker und einen Elektriker. Die Ausführung der Arbeiten war sehr sauber und akkurat, obwohl das Layout der Panels herausfordernd war: Dachgaube, Dachflächenfenster und ein Mix aus horizontaler und vertikaler Ausrichtung der Panels. Wir haben jetzt 26 sehr schicke, dunkel eloxierte Panels mit 9.9kWP auf dem Dach und einen Senec Speicher mit 10kWh im Keller. Trotz des mittelprächtigen Sommers sind wir bisher zu 95% autark – obwohl sich unsere zwei halbstarken Söhne die Nächte vor ihren Gaming PCs mit jeweils 3!!! Monitoren um die Ohren schlagen 😊.
Fazit: Wir sind extrem zufrieden und können ProSolarTec uneingeschränkt und zu unserer vollsten Zufriedenheit weiterempfehlen!!!

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andre hock
Google-Bewertung vom 21.07.2021
Sterne
5.0

So, nach dem zweiten Termin muss ich meine Bewertung von einem Stern auf fünf erhöhen.
Jeder hat mal einen schlechten Tag und hat eine zweite Chance verdient.
Wir wurden hier tatsächlich nicht enttäuscht. Wir wurden von dem kompetenten Berater bestens über alles informiert und haben nun ein super tolles Angebot für unsere PV Anlage. Vielen Dank und wir freuen uns auf die Zusammenarbeit.
Mit besten grüßen Familie Hock

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von ProSolarTec

Welche Erfahrungen haben Kunden mit ProSolarTec gemacht?

Die ProSolarTec Bewertungen schildern häufig eine kompetente Beratung, eine zügige und saubere Montage sowie eine zuverlässige Inbetriebnahme von Photovoltaikanlagen. Viele Kunden berichten, dass Projekte von der Planung bis zur Installation gut organisiert waren und Fragen verständlich beantwortet wurden. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an verzögerten Angeboten, ausbleibenden Rückmeldungen oder der Betreuung nach der Montage. Die Erfahrungen mit ProSolarTec fallen insgesamt überwiegend positiv aus, zeigen aber auch Unterschiede beim Kundenservice.

Ist ProSolarTec ein seriöser Anbieter für Photovoltaik?

Viele Bewertungen beschreiben ProSolarTec als fachkundigen Anbieter, der Planung, Dacharbeiten und Elektroinstallation koordiniert. Kunden loben nachvollziehbare Angebote, geordnete Unterlagen und Unterstützung bei Anmeldungen und Formalitäten. Einzelne Erfahrungsberichte nennen Schwierigkeiten bei der Kommunikation oder bei nachträglichen Anliegen. Vor einer Beauftragung empfiehlt es sich daher, Leistungsumfang, Zuständigkeiten und Service nach der Inbetriebnahme klar im Angebot festzuhalten.

Wie ist die Qualität der Photovoltaikmontage bei ProSolarTec?

Die Montage wird in zahlreichen Bewertungen als sauber, professionell und zügig beschrieben; manche Anlagen waren innerhalb eines Tages installiert und in Betrieb. Kunden heben freundliche und routinierte Montageteams sowie eine ordentliche Baustelle hervor. Auch der Umbau von Elektroverteilungen und die Inbetriebnahme werden häufig positiv bewertet. Einzelne Rückmeldungen weisen auf Kommunikationspannen oder Nacharbeiten hin, sodass die Abstimmung der Details vor Montagebeginn wichtig bleibt.

Wie zufrieden sind Kunden mit Beratung und Planung bei ProSolarTec?

Kunden bewerten die Beratung bei ProSolarTec häufig als ausführlich, sachlich und kompetent. Positiv erwähnt werden individuell geplante Anlagen, verständliche Angebote und Hinweise zu technischen Bedingungen wie Verschattung. Einige berichten außerdem von Unterstützung bei Förderfragen und administrativen Aufgaben. Es gibt jedoch auch vereinzelte Kritik daran, dass ein Angebot trotz mehrfacher Nachfrage nicht erstellt wurde.

Wie funktioniert der Kundenservice von ProSolarTec nach der Installation?

Die Erfahrungen mit dem Kundendienst sind gemischt. Einige Kunden berichten von schneller Hilfe bei Störungen, teils mit zeitnaher Fehlerdiagnose und Reparatur vor Ort. Andere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen oder ungelöste Fragen zu Komponenten und Einstellungen nach der Installation. Bei der Beauftragung lohnt es sich, Ansprechpartner, Reaktionszeiten und die Abwicklung von Garantie- oder Servicefällen konkret zu klären.

Welche Erfahrungen gibt es mit Wärmepumpen von ProSolarTec?

Mehrere Kunden loben die sorgfältige Planung und zügige Montage ihrer Wärmepumpe sowie eine gute Abstimmung mit der Photovoltaikanlage. In einzelnen Fällen war die Inbetriebnahme schnell abgeschlossen und die Beratung wurde als hilfreich beschrieben. Eine kritische Bewertung berichtet dagegen von Unzufriedenheit mit dem Standort des Außengeräts und der anschließenden Kommunikation. Deshalb sollten Aufstellort, Platzbedarf und Ablauf der Nachbetreuung vor Projektbeginn möglichst genau abgestimmt werden.

Installiert ProSolarTec auch Batteriespeicher und Wallboxen?

Zu den angebotenen Leistungen von ProSolarTec gehören Batteriespeicher und Wallbox-Installationen; die Bewertungen berichten vor allem über PV-Anlagen mit Speicher. Kunden schildern häufig einen reibungslosen Anlagenbetrieb, während vereinzelt Verzögerungen bei einem Energiemanagementsystem oder Fragen zu einem Speicheraustausch kritisiert werden. Bei Wallboxen gibt es eine Bewertung mit Unzufriedenheit über ein nachträgliches Angebot. Vor einer Erweiterung sollte deshalb geklärt werden, welche Geräte unterstützt werden und welche Kosten für Anschluss, Einrichtung und Service entstehen.

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