Erfahrungen mit Plagemann & Sohn
Bewertungen (50)
Super Service und immer freundliches Personal. Weiter so!
Topp Service ...Absolute Empfehlung... immer wieder gerne
Top Service, nette und kompetente Mitarbeiter. Unkomplizierte und flexible Lösungswege, auch am Wochenende!
Bei einer Reklamation nach einer ausgeführten Arbeit keine Reaktion. Service und Kundenfreundlichkeit sucht man hier vergebens. Rechnungsstellung verkehrt. Keine Einhaltung von Absprachen. So stelle ich mir eine faire und korrekte Geschäftsbeziehung nicht vor. Beschwerde an die Handwerkskammer.
Viele Jahre gut unterwegs, 2017 jedoch qualitativ deutlich abgefallen. Meine von Plagemann installierte Buderus Wärmepumpen kann auf Grund mangelnder Qualifikation des Personals nicht fachgerecht entstört werden. Stundenlange Fehlersuche, unqualifiziertes Auffüllen von Kältemittel, um dann doch schließlich Buderus kommen lassen zu müssen.
Kosten müssen selbstverständlich von mir übernommen werden, auf ein Beschwerdeschreiben dazu erfolgt keinerlei Reaktion.
Ich habe die Zusammenarbeit abgebrochen.
Empfehlung: Nachfragen, ob die Monteure etwas von der Anlage verstehen. Die Monteure sind zwar meist sehr aufgeschlossen und nett, allerdings nutzt das nichts, wenn eine stundenlange Fehlersuche erfolgen muss...
Langjährige Erfahrung & sehr gut ausgebildete Mitarbeiter.
Lieber Herr Schuetze,
nach intensiver Recherche konnten wir keinen Vorgang finden, der mit Ihrem Namen in Verbindung zu bringen wäre.
Kontaktieren Sie uns doch unter 05332-960612, damit wir den Vorgang gemeinsam aufklären können. Vielen Dank!