Erfahrungen mit Philipps GmbH & Co. KG
Bewertungen (232)
Musste die Fa. Philipps heute Abend wegen einer Rohrverstopfung „notrufen“. Schnell, professionell, fair abgerechnet und freundlich - besser hätte es nicht laufen können. Eine klare Weiterempfehlung!
Ich kann die Fa. Phillips in höchsten Tönen nur loben. Es wurde eine komplette Heizung incl. Heizkörpern und Rohrleitungen in ein sehr schwieriges Altbauobjekt eingebaut. Viele andere Firmen haben schon nach der Besichtigung gesagt das das zu kompliziert für sie wäre und sie kein Angebot abgeben können.
Die Fa. Phillips hat alle Arbeiten in höchster Perfektion vollendet. Der vorher angebotene Preis wurde fast punktgenau eingehalten.
Her Sauer der Projektleiter war immer schnell zu erreichen und hat alles top organisiert. Ich bin mir sicher das wir uns bald bei einem weiteren Projekt Wiedersehen werden.
Auch das Handwerkerteam vor Ort Herr Leisering und Herr Lies , wow
Kunst am Bau. Die Rohrleitungen wurden verlegt wie Kunstwerke viel zu schade Sie nachher zu isolieren, ich habe im letzten Jahr noch in einem anderen Dienstleister eine Gasheizung in ein Mehrfamilienhaus eingebaut aber jetzt weiß ich was geht und was ich mit Sicherheit beim nächsten mal wieder haben möchte. Phillips 10 Points
Da kommt bei uns Freude auf. Vielen Dank für Ihre Worte und die 5 Sterne!!!
Wir kommen wieder 🙂
Vielen Dank! Wir freuen uns aufs nächste Mal! :-)
Top 24/7-Kundendienst. Immer schnell zur Stelle.
Recht herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Ich hatte zweimal mit der Firma Phillipps als Kunde zu tun und kann diese überhaupt nicht empfehlen. Das erste Mal hatte die Hausverwaltung einen Mitarbeiter zu mir in die Wohnung bestellt. Als ich nachguckte, wie seine Arbeit läuft, stellte ich fest, dass er noch völlig andere Dinge montiert hat, die überhaupt nicht vereinbart waren. Er meinte, dass würde auch die Hausverwaltung zahlen. War natürlich nicht so, ich blieb auf den Kosten sitzen.
Beim zweiten, noch dreisteren Mal habe ich leider anfangs nicht realisiert gehabt, dass es sich um die selbe Firma handelt.
Ich wollte einen zusätzlichen Heitzkörper in der Wohnung. Ein Meister der Firma hat mir einen mündlichen Kostenvoranschlag von 2-3 Stunden Arbeit gemacht, der Heitzkörper selber wurde von mir gestellt. Die Montagekosten lagen in der Rechnung dann bei 1000 Euro. Das ist fast das 5-fache, des Kostenvoranschlags. Bei Überprüfung der Rechnung stellte ich fest, dass der Handwerker an einem Tag das doppelte(!) der tatsächlichen Arbeitsstunden angegeben hat.
Ich habe den Heitzkörper ein paar Wochen später einem Bekannten gezeigt, der ebenfalls Meister im Sanitärbereich ist, er meinte ebenfalls, dass kann nicht länger als 2 Stunden gedauert haben.
Sehr geehrte Frau Ehrenbaum,
wir bedauern Ihre Unzufriedenheit über unser Unternehmen sehr und möchten die Vorgänge gerne intern prüfen. Da die Aufträge nicht über Ihren Namen gelaufen sind, bitte ich hierzu um persönliche Kontaktaufnahme unter 0234/94377-0 oder cp@philipps-bochum.de.
Vielen Dank und beste Grüße
Christina Philipps
Hier ist noch einmal etwas von meiner Seite zu ergänzen.
Ich hatte bereits vor einigen Monaten eine durchaus negative Stellungnahme abgegeben. Diese möchte ich hiermit korrigieren, dank der kooperativen Unterstützung durch Herrn Philipps Junior.
Ich hatte die Gelegenheit, verschiedene Gespräche mit Herrn Philipps Junior zu führen, der sehr daran Interessiert war, die Situation zu verstehen, um Missstände auszuräumen.
Durch die konstruktiven Gespräche und die engagierte Unterstützung durch Herrn Philipps, konnte meine Baumaßnahme dann kurzfristig zu meiner vollsten Zufriedenheit abgeschlossen werden.
Die Ursache der ursprünglich kritisierten Punkte konnte ausgemacht werden. Aufgrund personeller Schritte bei der Fa. Philipps sind diese jedoch zukünftig auszuschließen.
Ich möchte hier nochmals die hervorragenden Leistungen der Handwerker erwähnen, welche die Baumaßnahme in meinem Hause begleitet hatten.
Mit freundlichen Grüßen
Frank Hanke
Hallo,
ich habe Philipps bereits mehrfach engagiert.
So wurden zwei Bäder überarbeitet und Elektro Installationen neu gemacht.
Ich habe auch eben die vorherigen Bewertungen gelesen, die mir persönlich zu emotional und völlig unsachlich sind.
Also, ich habe in kürzester Zeit sehr kompetente Mitarbeiter bekommen, in einem Fall innerhalb von einer Stunde. Die Probleme (Duschkabinen undicht, RWE Smarthome Stecker "explodiert") wurden umgehend professionell gelöst, zu einem fairen Preis. So muss das deutsche Handwerk sein!
Danke, bis zum nächsten Mal und alles Gute aus dem Herzen des Ruhrgebiets
Das ist schön zu hören! Vielen Dank für die tolle Bewertung!