Erfahrungen mit Philipps GmbH & Co. KG
Bewertungen (232)
Unpünktlich unzulässig
Am Telefon wird gesagt der Monteur hat die Sachen im Auto
Lehrling wird auf der Baustelle abgestellt
Monteur fährt die Sachen holen die angeblich im Auto sind
Und kommen mit 2 Stunden Verspätung zur Baustelle
Diese firma ist NICHT zu empfehlen
Einfach TOP! Bei uns war die Heizung natürlich am Samstag ausgefallen. Wir riefen den Notdienst der Fa. Philipps an. Der freundliche Mitarbeiter kam und diagnostizierte den Fehler schnell. Die Pumpe wurde direkt geordert und am Dienstag eingebaut. Das Heizungsgerät ist immerhin bereits achtzehn Jahre alt. Der Termin am Dienstag um 15h wurde exakt eingehalten und die Reparatur wurde, ebenfalls von einem sehr freundlichen Mitarbeiter, zügig und kompetent durchgeführt. Einziger Kritikpunkt ist aus unserer Sicht die Preisgestaltung der Ersatzteile, hier ist „Luft nach oben“, daher nur vier von fünf Sternen. Besonders positiv zu erwähnen ist , dass man auch als „kleiner“ Hausbesitzer bei der Fa. Philipps bis hin zur Geschäftsführung ernst genommen wird. Daumen hoch!
Schöne Zimmer, sehr freundliches hilfsbereites Personal, tolles Frühstück
Wir freuen uns immer über eine gute Bewertung; allerdings scheint es sich hier um eine Verwechslung zu handeln ;-)
Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Probleme werden gelöst. Bei einem Notfall sehr zügig da. Kann man nur empfehlen. 👍👍👍
Vielen Dank!!!
Angerufen, Termin ausgemacht, Arbeit erledigt! Klasse Notdienst!
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
Ganz großes Tennis der Fa. Philipps, ein Termin, der mehrere Tage feststand, wird NACH dem eigentlichen Termin telefonisch abgesagt.
Das ist schlichtweg eine Riesen sauerei. Der Tag Urlaub ist weg...
Note 6 Fa. Philipps !!!
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr! Leider können wir den Vorgang ohne Ihren vollständigen Namen nicht in unserem System finden. Ich würde mich daher freuen, wenn Sie mich persönlich kontaktieren würden: 0234/94377-35 oder c.philipps@philipps-bochum.de.
Vielen Dank und beste Grüße
Christina Philipps
Nachtrag: Vielen Dank für Ihren Anruf und das freundliche, klärende Gespräch!
Wir sind seit vielen Jahren zufriedene Wartungskunden von Philips. Immer kompetenter und freundlicher Service.
Liebe Frau Bühlbecker,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Das freut uns sehr!
Viele Grüße
Christina Philipps
Sehr geehrter Herr Althaus,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ich freue mich, dass Sie mit unserem 24-Stunden-Service und Kundendienst so zufrieden waren. Beste Grüße Christina Philipps