Erfahrungen mit Peter Stork & Söhne

Handwerks-Score:
Sterne
3,9 • Was ist das? • 44 Bewertungen
Peter Stork & Söhne
Sterne
3.9
• Was ist das?
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Bewertungen (44)

3,9 / 5
Sterne
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Basierend auf 44 Bewertungen
Alle 44 Bewertungen
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Jio Tis
Google-Bewertung vom 28.02.2020
Sterne
1.0

Ich warte nun seit 2 geschlagenen Monaten auf ein Angebot (Übergabestation).
Mitarbeiter war Anfang Januar im Haus...
Gespräch und Inspektion im Haus war alles OK.
Danach wurde die Firma 2x kontaktiert.
Das erste mal telefonisch (Anfang Februar), wo mir bestätigt wurde, dass ein Angebot eingereicht wird.
Resultat: Firma Strork hat nichts weitergereicht.
Nach 2 Wochen erneut via Email nachgefragt...keine Antwort...werde komplett ignoriert!
Fazit:
Eine derart unprofessionelle Vorgehensweise habe ich noch nie erlebt. Selbstschädigend kann ich da nur sagen.
Ich werde definitiv nicht mit dieser Firma Geschäfte machen und diese auch nicht an meine Kollegen weiterempfehlen.

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Dominique Müller
Google-Bewertung vom 30.07.2018
Sterne
5.0

Wir haben eine größere Pelletanlage, Weichwasseranlage und mehrere Hausübergabestationen in der Verwaltung und haben einen Wartungsangebot angefordert. Eine Mail und ein Ortsbesichtigung mit dem Hausmeister und wir hatten ein Top ausgearbeitete Angebot zum guten Preis.

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Dr. Stefan Glückert
Google-Bewertung vom 06.07.2018
Sterne
5.0

Installation einer Viessmann Vitodens. Beratung hervorragend, absolute Termintreue, freundliches und kompetentes Personal. Prima!

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Kathi Sch
Google-Bewertung vom 14.02.2018
Sterne
3.0

Leider kann ich auch nach reiflicher Überlegung nicht mehr als drei Sterne vergeben.
Der erste Punkt, der mir recht negativ aufstieß, war das in Rechnung Stellen von Leistungen, die nie erfolgten. Aufgrund meiner Beschwerde wurde die Rechnung dann aber immerhin angepasst.
Der zweite Punkt, weshalb ich diese Firma nicht noch einmal beauftragen würde, ist der Kundenservice, der stark zu wünschen übrig lässt. Nach mehreren erfolglosen Versuchen innerhalb einer Woche, per Telefon als auch per E-Mail, den zuständigen Sachbearbeiter zu erreichen, meldete der sich einfach gar nicht mehr... bis er meine 1 Stern-Bewertung auf Google las. Immerhin ist überhaupt noch etwas passiert!
Ich kenne keine Firma, in der die Mühlen langsamer mahlen - aber immerhin taten sie es nach vielen Wochen und einer schlechten Bewertung überhaupt noch! Deshalb, mit eigentlich schwerem Herzen, immerhin gerade so 3 Sterne!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Peter Stork & Söhne

Welche Erfahrungen gibt es mit Peter Stork & Söhne?

Die Erfahrungen mit Peter Stork & Söhne fallen unterschiedlich aus. Viele Bewertungen loben freundliche und kompetente Mitarbeitende, zuverlässige Termine und gute Arbeit bei Heizungs- und Sanitärprojekten. Andere berichten von hohen Rechnungen, schwer erreichbarem Kundenservice oder Problemen bei Absprachen und Abrechnung. Ein genauer Kosten- und Leistungsumfang vor Beginn kann helfen, Erwartungen klar festzuhalten.

Ist Peter Stork & Söhne ein seriöser Installateur- und Heizungsbaubetrieb?

Die Bewertungen vermitteln ein gemischtes Bild zur Seriosität von Peter Stork & Söhne. Positive Erfahrungen heben verständliche Beratung, eingehaltene Kostenvoranschläge und zuverlässige Hilfe hervor; kritische Stimmen bemängeln fehlende Transparenz bei Rechnungen oder vereinbarten Leistungen. Vor einer Beauftragung empfiehlt es sich, Angebot, Leistungsumfang und Abrechnungsweise schriftlich zu klären.

Wie wird die Qualität der Arbeiten von Peter Stork & Söhne bewertet?

Viele Bewertungen beschreiben die Arbeit von Peter Stork & Söhne als fachgerecht, ordentlich und zügig ausgeführt. Besonders bei Heizungsreparaturen, Wärmepumpen und Badsanierungen werden teils gute Ergebnisse und eine sorgfältige Organisation genannt. Einzelne Kunden berichten jedoch auch von handwerklichen Mängeln oder einer nicht zufriedenstellenden Problemlösung. Die Erfahrungen zur Arbeitsqualität sind daher nicht durchgehend einheitlich.

Wie sind die Erfahrungen mit Peter Stork & Söhne bei Wärmepumpen und Heizungsinstallationen?

Mehrere Kunden berichten von gelungenen Heizungs- und Wärmepumpeninstallationen und loben die Kompetenz der Monteure sowie die Zusammenarbeit mit der Projektleitung. Auch schnelle Hilfe bei Heizungsausfällen wird positiv erwähnt. In einzelnen Bewertungen werden bei größeren Installationen dagegen Fehler, Abstimmungsprobleme und hohe Kosten kritisiert. Für ein Projekt dieser Größenordnung sollte das Angebot die einzelnen Leistungen und Absprachen möglichst genau aufführen.

Sind die Preise von Peter Stork & Söhne fair und transparent?

Die Preisbewertungen zu Peter Stork & Söhne gehen auseinander. Einige Kunden berichten von fairen Preisen und Rechnungen, die dem Kostenvoranschlag entsprachen, während andere die Kosten als hoch oder die Abrechnung als wenig transparent empfanden. Vor allem bei Wartung, Reparaturen und Zusatzleistungen lohnt es sich, Preise und mögliche Zuschläge vorab schriftlich bestätigen zu lassen.

Wie zuverlässig sind Terminvergabe und Kundenservice bei Peter Stork & Söhne?

Viele Bewertungen loben die schnelle Terminvergabe, eingehaltene Termine und kurzfristige Hilfe bei dringenden Heizungs- oder Sanitärproblemen. Andere Erfahrungen nennen verspätete Einsätze, lange Wartezeiten auf Angebote oder Schwierigkeiten, zuständige Ansprechpersonen zu erreichen. Die Serviceerfahrung scheint somit je nach Auftrag und Situation unterschiedlich zu sein.

Welche Erfahrungen gibt es mit Peter Stork & Söhne bei Badsanierung und Sanitärarbeiten?

Kunden berichten sowohl von gut organisierten Badsanierungen mit freundlichen Handwerkern als auch von zufriedenstellend ausgeführten Sanitärreparaturen. Es gibt jedoch auch Kritik an langen Wartezeiten auf ein Angebot für eine Badsanierung und an einzelnen Reparaturabläufen. Bei Sanitärprojekten empfiehlt sich eine klare schriftliche Vereinbarung zu Umfang, Kosten und Zeitplan.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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