Erfahrungen mit perfecta Fenster & Türen
Bewertungen (197)
Von der Beratung bis zum Einbau ein perfekter Ablauf. Vor allem das Monteur - Duo Erlenbach / Türk, überzeugten durch große Fachkompetenz und schnellem, sowie sauberen Einbau. Wir können Perfecta absolut weiter empfehlen.
2020 entschlossen wir uns unsere 35 Jahre alten Fenster auszutauschen. Nach langer Suche und Angeboten kamen wir auf perfecta „Austausch ohne Dreck“.
Termin zur Beratung und dann Vermessung ausgemacht. Keine Probleme.
Sommertermin 2021 Einbau wegen Corona abgesagt, verschoben auf Herbst.
Im Herbst, es war kalt, kamen anstatt 3 Mitarbeiter nur 2, Corona. Anstatt 2 veranschlagte Tage brauchten sie 4, wurden aber nicht fertig.
Ab hier begann das Drama.
4 Fenster, 1Terrassenfenster mit Tür und ein Balkontür sollten eingebaut werden.
Ein Fenster falsche Maße, muss neu gemacht werden , sonst passt der Rollo nicht. Terrassentür kein passender Griff geliefert. Ein Rollomotor falsch geliefert, neu bestellen. Balkontür Schienen für Rollo zu kurz geliefert, neu bestellen.
Eine defekte und eine falsche Fernbedienung für Rollos geliefert. Rollos nur teilweise bedienbar.
Nach einigen Wochen wurden die Mängel zwar behoben, doch ging im Urlaub ein Rollomotor kaputt, wir saßen Wochen im Wohnzimmer im Dunkeln, endlich kamen die Handwerker, wieder die Tapete aufgerissen, Motor wird eingeschickt und jetzt warten wir seid Ende April auf den Motor. Dafür haben wir es jetzt immer hell im Wohnzimmer.
Fazit bis jetzt:
Einbau ohne Dreck funktioniert nicht. Wo gesägt wird fallen Späne. Die Spezialsäge kann gar nicht überall eingesetzt werden und die Absaugung funktioniert nur bedingt.
Telefonische Abklärung funktioniert zäh, viel Aufwand und Zeit. Die Infos für die Einbauteams kommen wohl nicht immer an.
Die Fenster sind schön , aber nicht durchdacht.
Z. B. werden die Fensterbänke erst angeschraubt und dann kommt das Fenster drüber. Man kann die Bank nicht mehr abschrauben.
Die Feststeller für große Türen sind zu schwach.
In den Entwässerungsöffnungen sammelt sich Dreck und lässt sich nicht mehr rausholen, außerdem können Insekten da durch.
Spaltmaße unterschiedlich, Zuviel Silikon
Perfekt ! Das gilt für die Verkaufsberatung, die technische Planung, die Montage und die Fenster. Ich habe alle Fenster meines Hauses (15) austauschen lassen (ohne Dreck). Das Montageteam hat sauber und genau gearbeitet. Die Fenster überzeugen durch sehr gute Qualität, sowohl optisch, als auch funktionell.
Perfecta- hält, was der Name verspricht. Ich kann die Firma nur empfehlen !
Lieber Herr Heinrich, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer individuellen Beratung bis zum Einbau Ihrer neuen perfecta-Fenster sehr zufrieden waren und wir Sie von der Qualität und unserem bewährten Montagesystem "Fensterwechsel ohne Dreck" überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen perfecta-Fenstern. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team
Die Herren Bachinger u. Högg (Folgeauftrag!) erwiesen sich als fachlich überaus kompetente Auftragnehmer und bestachen durch ihre freundliche und unaufdringlich informative Art mit genügend Zeit bis zur Kaufentscheidung nach Zweitkontakt.
Die Arbeiten wurden nach ca. 2 wöchiger vorheriger Terminabsprache termingerecht ausgeführt.
Sehr freundliche u. aufmerksame Fensterbauer unter der Aufsicht vom Baustellenbetreuer Herr Aydogan vermochten auch auf unerwartet auftretende Probleme spontan u. kompetent zu reagieren.
Die Baustelle in der Wohnung wurde in sehr ordentlichem Zustand wieder verlassen.
Dennoch empfiehlt es sich, das Mobiliar gegen Restfeinstaub mit Malerfolie adäquat zu schützen.
Auch im Hinblick auf die 30 jährige Garantie sind wir mit beiden Ausführungen der Fenster (FOD u. Renovierung im Altbau) sehr zufrieden.
PERFECTA, schon der Name ist hier Programm!
Th. Rotberg
Lieber Herr Rotberg, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung.Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, deshalb halten wir an unserem Leitsatz "perfecta Qualität ist das Versprochene halten" fest und leben diesen auch. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem perfecta-Service überzeugen konnten und Sie mit unserer Leistung sehr zufrieden waren. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team
Sehr gute Arbeit! Pünktlich, sauber, hochwertig und alle Monteure sehr nett
und freundlich.
Lieber Herr Bauer, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Sie von der Qualität unserer Produkte überzeugen konnten. Gerne leiten wir Ihr Feedback auch an unser Montageteam weiter und bedanken uns bei Ihnen für die gute Zusammenarbeit. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team
Vor 27 Jahren wurden bis auf ein Toilettenfenster alle Fenster des Hauses durch perfecta ausgetauscht. Bis heute war nur ein Fenster undicht, es wurde problemlos repariert. Schon vor 27 Jahren waren die Fenster hervorragend, der Einbau erfolgte schnell, sauber ohne Probleme. Vor einer Woche erhielten wir unser neues Toilettenfenster. Sämtliche Absprachen und Termine wurden perfekt eingehalten, der Einbau erfolgte schnell, sauber und fachgerecht. Die Monteure waren zugewandt und besonders freundlich. Diese Firma und ihre Produkte sind uneingeschränkt zu empfehlen. Wir sind extrem zufrieden und würden jederzeit wieder bei perfecta bestellen. Danke für Ihren Service, Ihre Zuverlässigkeit und ihre hervorragenden Produkte!
Liebe Frau Holfeld, vielen Dank für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass wir Sie auch erneut nach 27 Jahren von unserem zuverlässigen Service und unseren hervorragenden Produkten überzeugen konnten. Wir möchten uns bei Ihnen für die gute und langjährige Zusammenarbeit herzlich bedanken und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren perfecta-Fenstern. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team
Die Beratung war sehr gut, zuvorkommend und ausführlich.
Das Ausmessen verlief reibungslos, ebenso die Terminabstimmung. Die Arbeiter waren sehr pünktlich und arbeiteten zügig und sauber. Der einbau verlief im versprochenen Zeitrahmen.
Ich bin mit den neuen Fenstern sehr zufrieden und kann Perfacta nur weiterempfehlen.
Lieber Herr Schopf, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem reibungslosen uns sauberen Service zufrieden waren und wir Sie von der Qualität unserer Produkte überzeugen konnten. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team
Die Beratung war gut u sehr zuvorkommend.
Das Ausmessen verlief reibungslos.
Ebenso die Terminabstimmung. Die Arbeiter waren sehr pünktlich und arbeiteten zügig und sauber.
Wir sind sehr zufrieden, mit unseren neuen Fenstern und können Perfacta nur weiterempfehlen.
Vielen Dank, Familie Herbst (Riedenburg-Haidhof)
Liebe Familie Herbst, vielen lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Service und unserer Leistung überzeugen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren perfecta-Produkten und möchten uns bei Ihnen nochmal für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanken. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team
Schnell und sauberer Fensterwechsel.
Lieber Herr Alexy, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung und unserem Service zufrieden waren und wünschen Ihnen viele Freude mit Ihren neuen perfecta-Produkten. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team
Liebe Familie Sommer, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Gerne leiten wir Ihr großes Lob an unser Montage-Dip weiter. :-) Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service und unserer Leistung überzeugen konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen perfecta-Produkten. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team