Erfahrungen mit perfecta Fenster & Türen
Bewertungen (197)
Wir können perfecta für den Fenstertausch bei der Renovierung von Bestandsimmobilien nur empfehlen. Von der Beratung über Aufmaß nehmen bis zum Einbau hat alles super geklappt. Das Montageteam war unfassbar schnell und professionell. Sie haben 11 Fenster in einem Tag komplett gewechselt. Leider muss ich einen Stern abziehen, da wir sehr lange, deutlich länger als vereinbart, auf die Fenster gewartet haben. Laut Aussage von perfecta hing das an einem Mitarbeiterwechsel und nicht ganz reibungslosen Übergang - kann also auch ein Einzelfall sein. Wir würden weitere Fenster auf jeden Fall wieder bei perfecta bestellen.
Nie wieder.
Im Jahre 2018 haben wir durch die Firma Perfecta u.a.eine neue Terrassentüre und ein Fensterfeld im Wohnzimmer einbauen lassen.
Diese Einbauarbeiten wurden mangelhaft durchgeführt, so dass das zu einigen Nachbesserungen führte, die Terrassentüre musste beispielsweise neu gesetzt werden, da sie über 1 cm aus dem Lot war und sich dadurch nicht richtig schließen ließ.
Die dann auftretenden Knackgeräusche konnten trotz Zusage und einiger Nachbesserungsbemühungen nicht beseitigt werden.
Wir sind enttäuscht.
Der Gipfel ist unseres Erachtens, dass die Knackgeräusche auf die Schnittstelle zum Altbestand zurückgeführt werden,denn es ist ja gerade das Geschäftsmodell der Firma Perfecta Altbestand mit Neuem zu verbinden.
Alois Pollithy
Lieber Herr Pollithy, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre konstruktive Kritik.
Aufgrund von Temperaturschwankungen sind Knackgeräusche möglich, diese allerdings nicht zu verhindern sind. Aus Kulanzgründen sind wir Ihnen preislich entgegengekommen. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Unser Ziel ist es jedem Kunden eine perfecta-Leistung und einen perfecta-Service zu bieten. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf äußere Umstände haben. Herzliche Grüße, Ihr perfecta-Team
Wir haben insgesamt 3 Holzfenster erneuern lassen. Diese wurden innerhalb von 2 Stunden ausgetauscht. Die Montage wurde sauber und fachgerecht durchgeführt. Die Monteure wahren sehr freundlich und die Arbeitsabläufe extrem gut koordiniert.
Leider wurde ich in der Planungsphase nicht darauf hingewiesen, dass durch die Installation der neuen Fenster die Rolladenkästen nicht mehr geöffnet werden können. Eine Lösung hierzu wurde mir telefonisch zugesichert.
Mit freundlichen Grüßen,
Jochen Jackschath
Lieber Herr Jackschath, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem sauberen Service und unserer Qualität überzeugen konnten. Unser Montagebetreuer wird sich bzgl. der Thematik mit den Rollladenkästen mit Ihnen in Verbindung setzen und die weitere Vorgehensweise mit Ihnen abstimmen. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit Ihren perfecta Produkten und bedanken uns bei Ihnen für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen. Ihr perfecta-Team
Unsere 5 alten Holzfenster wurden an nur einem Tag ausgetauscht. Die Handwerker waren sehr nett und haben alles super ausgeführt. Die Wartezeit nach Angeboterstellung nimmt man für diese Qualität sehr gerne in Kauf! Mit dem Ergebnis sind wir äußerst zufrieden.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr entgegengebrachtes Vertrauen. Als traditionsbewußter, familiengeführter Handwerksbetrieb steht perfecta seit über 50 Jahren für höchste Qualität und innovative Kompetenz - in jedem Bereich. Wir bedanken uns bei Ihnen für die gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mir Ihren neuen perfecta-Fenstern. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team
Ich bin sehr zufrieden. Meine neuen Fenster sind super, endlich zieht es nicht mehr, so dass es auch ohne Heizung warm bleibt. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und zuverlässig, ich kann perfecta nur uneingeschränkt empfehlen.
Lieber Herr Hillenmeyer, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihr Weiterempfehlung. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr Am Herzen, deshalb entwickeln wir unsere eigenen Fenster. Nur so können wir gewährleisten, dass wir Ihnen ein Fenster bieten, das unseren Anforderungen und Ansprüchen an Funktionalität und
Formschönheit entspricht. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie auch von unserem zuverlässigen und freundlichen Service überzeugen konnten. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team
Alles perfect!
Von der Beratung, dem Aufmaß, der Betreuung bis zum Einbau. Wir sind sehr zufrieden mit dem neuen Fenster!!
Beim nächsten Mal gerne wieder mit perfecta :-)
Liebe Brigitte S., vielen Dank für Ihre perfecta-Bewertung. :-). Wir freuen uns sehr, dass von der Beratung bis zum Einbau alles perfecta abgewickelt wurde und Sie mit uns zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen und die gute Zusammenarbeit. Gerne betreuen wir Ihr nächstes Projekt. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team
Bei der Firma Perfecta wurden wir seitens der Werksvertretung bei der Bestellung unserer neuen Fenster und unserer neuen Haustüre durch Herrn Glonner perfekt beraten. Die neuen Fenster mit Schallschutz halten was sie versprechen.
7 neue Fenster im fast 100 jährigen Holzhaus.
Das System hat uns aufgrund der Schonung des vorhandenen Innenausbau überzeugt. Kein erneutes Verputzen notwendig, maximal ein frischer Anstrich aufgrund von "Anecken" beim Einbau. Ganz ohne Dreck geht es dann eben doch nicht 😉
Gute Beratung durch den Vertrieb und die Monteure waren nett, schnell und ordentlich. 2 Tage geplant, an einem Tag fertig.
Sind zufrieden und würden das System wieder wählen!
Liebe Diana, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem bewährten Montagesystem "Fensterwechsel ohne Dreck" überzeugen konnten und Sie mit unserem perfecta Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele Freude mit Ihren neuen perfecta-Fenstern und würden uns freuen wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Projekt wieder berücksichtigen würden. :-)
Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team
Aus guten Gründen habe ich diese Firma nun schon zum 2.mal ausgewählt und wieder hat alles ,aber auch wirklich alles, perfekt geklappt . Alle Mitarbeiter ,Berater, Techniker , Monteure haben ihre Arbeit sehr professionell und sauber gemacht . Meine persönliche Weiterempfehlung liegt bei 100% .
Vielen Dank.
Lieber Andreas W., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich erneut für perfecta entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie auch zum 2. mal von unserem professionellen und sauberen Service überzeugen konnten und bedanken uns bei Ihnen für Ihre 100% Weiterempfehlung, sowie Ihr entgegengebrachtes Vertrauen und gute Zusammenarbeit. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team
Der Name perfecta ist Programm. Ausgezeichnete Qualität, top Mitarbeiter die den Einbau wie versprochen ohne Stemm- und Putzarbeiten durchgeführt haben.
Lieber Herr Limmer, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem bewährten Montagesystem "Fensterwechsel ohne Dreck" und unserer ausgezeichneten Qualität zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen perfecta-Fenstern. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta-Team
Liebe Familie Fuchsberger, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Verzögerungen und Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Ziel sind zufriedene perfecta Kunden, die durch einen perfecta-Service und eine perfecta-Leistung profitieren und damit einen Partner haben, der ihr Bauvorhaben zuverlässig, professionell realisiert. Umso mehr freuen wir uns, dass wir Sie von unserer Abwicklung "alles aus einer Hand", von der Beratung bist zur Montage überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und viel Freude mit Ihren neuen perfecta Fenstern. Herzliche Grüße aus Westendorf, Ihr perfecta Team