Erfahrungen mit Pauly Fenster + Türen GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
3,8 • Was ist das? • 111 Bewertungen
Pauly Fenster + Türen GmbH
Sterne
3.8
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (111)

3,8 / 5
Sterne
59 %
10 %
5 %
2 %
24 %
Basierend auf 111 Bewertungen
Alle 111 Bewertungen
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Marius Ka
Google-Bewertung vom 29.01.2022
Sterne
1.0
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Regina Hansen
Google-Bewertung vom 25.01.2022
Sterne
1.0

Nicht zu empfehlen...Mitarbeiter marschierte ohne Maske mit dreckigen Regenschuhe in der Wohnung. Keinen Rücksichtnahme auf meine Private Laminaböden bzw. Gegenstände, sehr unfreundlich und unprofessionelle Mitarbeiter, die zweck Fenstertausch bei mir vor einige Wochen erschienen sind.
Der Arbeitsbereich würde nicht abgedeckt und als ich dem Mitarbeiter gebeten habe diese zu tun, verließ er einfach die Wohnung mit seine anderen Kollegen und ich würde noch beleidigt, die Wohnungstausch würde zugeknallt.

Selbstverständlich Keinen einzigen Stern verdient.

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HOLGER PREUß
Google-Bewertung vom 16.12.2021
Sterne
5.0

Bei uns sind die Rolladenkästen gedämmt und abgedichtet worden.
Vom ersten Telefonat bis zur Montage alles sehr professionell.
Schneller, Freundlicher guter Service, sehr zu Empfehlen.

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Christian Scherer
Google-Bewertung vom 09.11.2021
Sterne
5.0

Toller Service, freundliche Mitarbeiter und sehr gute Qualität. Wir sind rundum zufrieden.

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Melanie Beumling
Google-Bewertung vom 10.10.2021
Sterne
1.0

Wir haben dort eine Tür plus neues Schließsystem, 3 Fliegengitter und 4 Motoren für den Rolladen bestellt….Die Tür und 3 Motoren kamen vor 3 Monaten, seit dem warten wir auf den Rest. Firma war 2x bereits vor Ort für Fliegengitter, leider hat von den mitgebrachten nie eins gepasst. Der fehlende Motor wurde bis jetzt immer wieder vergessen und von dem Schließsystem war garkeine Rede mehr wann das mal endlich eingebaut wird.
Mehr Sterne sind für den schlechten Service und die schlechte Kommunikation leider nicht drin

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Reiner Gawe
Google-Bewertung vom 10.09.2021
Sterne
1.0

Vom 7.9. Bis 11.9.21 hat es kein Berater trotz mehrmaliger Aufforderung geschafft, überhaupt mal einen Rückruf zu starten. Ich wollte 7 Rolladen von manuel auf Elektro umrüsten lassen. Mit SmartHome System.
Der Service ist absolut unmöglich.
Für mich nie wieder... Der Stern ist nicht gerechtfertigt, aber sonst geht die Bewertung nicht raus.

Reiner Gawe

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Michael Bosmanns
Google-Bewertung vom 03.09.2021
Sterne
5.0
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Herby Le
Google-Bewertung vom 08.06.2021
Sterne
5.0
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Christina Jessica Kohut
Google-Bewertung vom 14.05.2021
Sterne
5.0

Wir haben neue Fenster und eine neue Haustür von der Firma Pauly einbauen lassen und haben ausschließlich gute Erfahrungen gemacht.

Herr Trompeter hat uns von Beginn an betreut und wir fühlten uns stets sehr gut beraten. Die Kommunikation lief einwandfrei und das Preis-Leistungsverhältnis stimmte gut überein.
Auch die Montage lief reibungslos ab und der Monteur/die Monteurin haben sehr präzise und ordentlich gearbeitet.

Sehr zu empfehlen!

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Dirk Kroschinski
Google-Bewertung vom 08.04.2021
Sterne
5.0

Wir sind seit Jahren Kunde der Firma. Hier in Hattingen werden die Fenster auf Mass gemacht und nicht irgendwo kurz vorm Ural

Wir sind mit der Qualität und der Termintreue bisher immer zu Frieden. Der Preis stimmt für die gebotene Qualität auch.

Ergebnisse 61 - 70 von 111

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Pauly Fenster + Türen GmbH

Welche Pauly Fenster + Türen GmbH Erfahrungen gibt es aus Kundenbewertungen?

Pauly Fenster + Türen GmbH Erfahrungen zeigen ein gemischtes Bild: Viele Kundinnen loben die hochwertige Fensterqualität, saubere Montage und freundliche Monteure. Gleichzeitig gibt es zahlreiche Bewertungen, die lange Wartezeiten, Kommunikationsprobleme und Messfehler bemängeln. Bei Angebotseinholung lohnt sich Vorsicht und das Einfordern schriftlicher Zusagen.

Ist Pauly Fenster + Türen GmbH seriös?

Die Seriosität von Pauly Fenster + Türen GmbH wird in Bewertungen oft positiv eingeschätzt, weil viele Projekte fachgerecht und termingetreu ausgeführt wurden. Allerdings berichten mehrere Kundinnen von fehlender Nachbetreuung, Verzögerungen und unklarer Kommunikation, was Vertrauen beeinträchtigen kann. Empfehlung: Zahlungs- und Leistungsvereinbarungen schriftlich festhalten, um Seriosität nachvollziehbar zu machen.

Wie gut ist die Qualität der Fenster und der Montage bei Pauly?

Viele Bewertungen heben die gute Produktqualität und sorgfältige Montage hervor, Monteure werden häufig als kompetent und ordentlich beschrieben. Es gibt jedoch auch Berichte über fehlerhafte Aufmaße, beschädigte Rahmen oder mangelhafte Arbeiten durch Subunternehmer. Vor Auftragserteilung am besten Referenzen einholen und Endabnahme genau prüfen.

Wie reagiert Pauly Fenster + Türen GmbH bei Mängeln und Reklamationen?

Bewertungen zeigen ein uneinheitliches Reklamationsverhalten: In einzelnen Fällen wurde schnell und kulant nachgebessert, in anderen Fällen zogen sich Reparaturen über Monate und es gab wiederholte Fehlmessungen. Deshalb empfiehlt es sich, Mängel schriftlich zu dokumentieren, Fristen zu setzen und bei Bedarf direkt die Geschäftsleitung einzubinden. So erhöht sich die Chance auf zügige Mängelbeseitigung.

Welche Erfahrungen gibt es mit Kommunikation und Termintreue?

Ein Teil der Kundinnen berichtet von zügiger Kommunikation, Einhaltung von Terminen und transparenter Beratung, was positiv in Bewertungen auffällt. Gleichzeitig gibt es zahlreiche Beschwerden über ausbleibende Rückrufe, verspätete Lieferungen und fehlende Rückmeldungen nach Anfragen. Tipp: feste Ansprechpartner und klare Zeitpläne vor Vertragsabschluss vereinbaren.

Sind Angebote, Aufmaße und Endpreise bei Pauly verlässlich?

Erfahrungen zu Angeboten sind gespalten: Manche Kundinnen erhielten schnelle, verlässliche Kostenvoranschläge, andere berichten von nachträglichen Preissteigerungen und fehlerhaften Maßaufnahmen. Vor Unterschrift sollte ein detailliertes Angebot mit Leistungsumfang, Endpreis und Regelung für Nacharbeiten verlangt werden. Das minimiert das Risiko späterer Nachforderungen.

Lohnt sich die Beauftragung von Pauly Fenster + Türen GmbH für Privatkunden?

Für Kundinnen, die Wert auf hochwertige Fenster und gewissenhafte Montage legen, zeigen viele Bewertungen positive Erfahrungen mit Pauly Fenster + Türen GmbH. Wer allerdings großen Wert auf durchgängig schnellen Service, lückenlose Kommunikation und perfekte Projektkoordination legt, sollte vorab klare Vereinbarungen treffen oder zusätzliche Referenzen prüfen. Eine gründliche Absprache vor Auftragserteilung erhöht die Zufriedenheit.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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