Erfahrungen mit Otto Zepp HLK

Handwerks-Score:
Sterne
4,0 • Was ist das? • 37 Bewertungen
Otto Zepp HLK
Sterne
4.0
• Was ist das?
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Bewertungen (37)

4,0 / 5
Sterne
65 %
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22 %
Basierend auf 37 Bewertungen
Alle 37 Bewertungen
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Kevin Männle
Google-Bewertung vom 16.10.2023
Sterne
5.0

Zuverlässige Firma
Saubere Arbeit

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Gerhard B.
Google-Bewertung vom 15.10.2023
Sterne
5.0

Auch ich möchte meine Erfahrungen mit der Firma Zepp teilen....
Vorab: ich habe mir eine Luft-Wärme Pumpe verbauen lassen.
Schon beim ersten Telefonat habe ich den Eindruck gewonnen hier richtig zu sein. Der Mitarbeiter war fachlich sehr kompetent und konnte souverän auf all meine Fragen antworten. Wenige Tage nach dem Telefonat fand schon ein "Vor-Ort Termin" statt, dem dann wiederum eine Woche später das Angebot per Post folgte.
Mein Gefühl ließ mich auch hier nicht im Stich, denn es lief alles perfekt und der Preis war Top.
Man merkt deutlich dass es ein Familienunternehmen ist denn hier ist alles unbürokratisch und aus einer Hand. 5 Sterne mit Empfehlung von mir

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Eric Roll
Google-Bewertung vom 14.10.2023
Sterne
4.0
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Rebecca Basler
Google-Bewertung vom 14.10.2023
Sterne
5.0
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Florian Rottenecker
Google-Bewertung vom 14.10.2023
Sterne
5.0
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Sam Senay
Google-Bewertung vom 14.10.2023
Sterne
4.0

Wir sind sehr zu frieden mit Firma Zepp

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Marina Endres
Google-Bewertung vom 08.10.2023
Sterne
1.0

Wir haben wie jedes Jahr am Ende der Heizperiode die Heizungsventile zugedreht. Im Juli od. August wurden von der Fa. Zeppelin die Ventile ausgetauscht. Wir waren bis Anfang September im Urlaub u. als wir zurückkamen war die Heizung an. Auf unsere 2x Schreiben hat die Fa. nicht reagiert. Was für ein mieses und unseriöses Geschäftsgebahren. - unterste Schublade.

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Magda Lena
Google-Bewertung vom 06.06.2023
Sterne
2.0

Wir haben fast ein Jahr auf Hilfe gewartet, die uns nun eine andere Firma in kürzester Zeit leisten konnte. Unserer Erfahrung nach ist die Firma Zepp unzuverlässig und wir werden sie weder nochmal in Anspruch nehmen noch weiterempefhlen.

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Martin Knorr
Google-Bewertung vom 19.03.2023
Sterne
4.0

Saubere und schnelle Arbeit

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Djauhar.Jawhar Al zaabi
Google-Bewertung vom 10.03.2023
Sterne
5.0

Very friendly I like their system

Ergebnisse 11 - 20 von 37

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Otto Zepp HLK

Welche Erfahrungen gibt es mit Otto Zepp HLK?

Die Erfahrungen mit Otto Zepp HLK fallen unterschiedlich aus. Mehrere positive Bewertungen heben kompetente Mitarbeitende, schnelle und saubere Arbeit sowie freundlichen Service hervor, etwa bei Wärmepumpen und Heizungsanlagen. Andere Kunden berichten von ausbleibenden Rückrufen, langen Wartezeiten oder ungelösten Anliegen.

Ist Otto Zepp HLK ein zuverlässiger und seriöser Installateur?

Die Bewertungen zeichnen kein einheitliches Bild zur Zuverlässigkeit von Otto Zepp HLK. Einige Kunden berichten von fachgerechter Hilfe und guter Erreichbarkeit, andere kritisieren fehlende Rückmeldungen und Verzögerungen. Auch bei Fragen zu Rechnungen gibt es unterschiedliche Erfahrungen, daher empfiehlt es sich, Leistungen und Kosten vorab klar abzustimmen.

Wie wird die Qualität der Arbeit von Otto Zepp HLK bewertet?

In positiven Bewertungen werden Fachkompetenz, zügige Ausführung und saubere Arbeit gelobt. Besonders bei einer Luft-Wasser-Wärmepumpe und bei größeren Lüftungsanlagen schildern Kunden gute Erfahrungen. Es gibt aber auch einzelne kritische Berichte über erfolglose Heizungsdiagnosen, sodass die Bewertung der Arbeitsqualität insgesamt gemischt ausfällt.

Welche Erfahrungen gibt es mit dem Wärmepumpeneinbau durch Otto Zepp HLK?

Ein Kunde berichtet von einem zügigen Ablauf vom ersten Gespräch über den Vor-Ort-Termin bis zum Angebot und lobt die fachkundige Beratung sowie den Preis. Auch die Unterstützung bei einem Defekt an einer Luft-Wasser-Wärmepumpe wird in einer Bewertung positiv hervorgehoben. Diese Erfahrungen sind erfreulich, stellen aber keine Garantie für jeden Auftrag dar.

Wie ist der Kundenservice von Otto Zepp HLK bei Notfällen und Reparaturen?

Die Rückmeldungen zum Kundenservice von Otto Zepp HLK gehen auseinander. Eine Bewertung lobt den schnellen 24-Stunden-Notdienst, und ein Kunde berichtet von einem Techniker, der innerhalb von etwa zwei Stunden vor Ort war. Andere Bewertungen nennen lange Wartezeiten, nicht erfolgte Rückrufe oder ausbleibende Hilfe bei Reparaturanfragen.

Sind die Preise und Rechnungen von Otto Zepp HLK fair?

Einige Kunden beschreiben den Preis für eine Wärmepumpeninstallation als gut und berichten von kulanter Unterstützung bei Materialkosten. In anderen Bewertungen werden Rechnungspositionen beanstandet oder ein Preisvergleich mit einem anderen Anbieter als günstiger beschrieben. Für eine verlässliche Einschätzung sollten Angebot, Leistungsumfang und mögliche Pauschalen vor Arbeitsbeginn schriftlich geklärt werden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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