Erfahrungen mit NaturEnergieLaden

Wir sind mit unserer Anlage vollkommen zufrieden und alles in allem hat die Firma NEL gute Arbeit geleistet. Erst einmal sei zu erwähnen, das wir uns Angebote von 4 verschiedenen Firmen eingeholt haben. Hier war NEL im Vergleich zum teuersten (Energieversum) fast um die HÄLFTE günstiger und auch im Vergleich zu den anderen Anbietern auf Platz 1 vom Preis her. Von Auftragserteilung bis zum Montagestart dauerte es etwas, aber das sagte man uns im Vorfeld schon und es war dann sogar so, dass in Absprache mit uns die Montage einen Monat früher begonnen hat. Die Dachmontage war wirklich 1 a und die Jungs super fix, freundlich und kompetent… da nochmal dank an Florian und Marvin, die beiden haben wirklich ein Sonderlob verdient, da sie auch als es anfing zu regnen, durchgezogen haben. Auch die Elektriker waren nett und freundlich, allerdings ist hier das einzige Manko entstanden, da bei der Montage der SLS, der sogar im Auftrag mit aufgeführt wurde, vergessen wurde zu installieren. Das hatte zur Folge, dass als der Netzbetreiber den Zähler wechseln wollte, dies nicht durchgeführt werden konnte und sich die ganze Nummer dadurch natürlich verzögerte und die Anlage erst später in Betrieb genommen werden konnte. Hier aber auch Lob an NEL, da dies (auf Nachfrage) berücksichtigt wurde und am Ende fair gegengerechnet wurde, so das mir kein finanzieller Nachteil entstanden ist. Als Fazit… ich würde NEL auf jeden Fall wieder beauftragen und auch ohne Bedenken weiter empfehlen.

Im August 2022 haben wir unsere PV Anlage bekommen.
Leider ist bei der Planung nicht alles rund gelaufen( das machen andere Firmen, bei denen wir uns Angebote eingeholt haben wesentlich besser). Deswegen wurden nochmal 2 Module später montiert. Erreichbarkeit könnte besser sein….
Das was in der Planung falsch lief, haben aber die super Monteure wieder gut gemacht.
Ein Stern Abzug, durch die fehlerhafte Planung und schlechte Erreichbarkeit(manchmal hat man ja auch mal dringend ein Anliegen 🤷‍♂️).
Im Großen und Ganzen trotzdem zufrieden, Anlage läuft.
Vielleicht wird ja die Erreichbarkeit und Planung besser, denn man lernt ja immer dazu;-)

Sehr ehrliches und super angenehmes Beratungsgespräch.
Sehr zu empfehlen

Mit dem Aufbau der PV Anlage samt Speicher war ich noch sehr zufrieden. Im vierten Jahr nach Inbetriebnahme ging der von ihnen empfohle Speicher kaputt. (Von der Dresdener Firma Solarwatt) Nach einem Software Update und einem Speichertausch funktioniert die Anlage immer noch nicht. Das nun schon seit einem Jahr. Mann wird nur hingehalten. Kommunikation ist nur per Mail gelaufen. Auf ein klärendes Gespräch per Telefon warte ich bis Heute.

Bei mir wurde eine Klimaanlage von Daikin eingebaut. Ich bin sehr zufrieden. Pünktliche, sehr nette und kompetente Monteure haben die Arbeit bei mir im geplanten Rahmen prima erledigt. Alles hat bestens geklappt.

Das Unternehmen ist leider nicht zu empfehlen. Kontaktaufnahme ist schlecht bis gar nicht möglich.
Versprechungen werden leider nicht eingehalten.
Zwei Sterne gibt es da die Anlage bisher reibungslos funktioniert und das Montage Team für Gerüst, Elektrik und PV außerordentlich freundlich waren.
Die Planung ist leider mangelhaft.

Nachtrag: Ich habe mich bei Herrn Minor telefonisch gemeldet, dem ich anschließend per Mail sämtlichen Inhalt zur Verfügung gestellt habe. Leider kam bis heute hierzu keine Rückmeldung, Entschuldigung o.ä.
Daher kann ich nach wie vor nur davon abraten hier einen Auftrag zu platzieren.

Sehr gute Abwicklung des gesamten Auftrags. Von Angebotserstellung bis hin zur Ausführung der Montage meiner Klimaanlage alles perfekt abgelaufen, sehr gute Qualität der gelieferten Komponenten und der fachlich kompetenten Montage. Sehr sauber gearbeitet, sämtlichen Abfall mitgenommen und alles sauber hinterlassen. Immer wieder gerne. 👌

Hallo,
Ich wurde sehr kompetent und höflich beraten. Der Inhalt des Beratunggespräches orientierte sich genau an meinen Bedürfnissen. Ich fühlte mich während des Gespräches sehr gut aufgehoben.

Guten tag versuche da schon 2 Monat anzurufen jetzt stellt sich raus das die nur von 9 bis 10 Ereichbar sind das ist nichts habe im Landkreis Helmstedt34 Wohnungen 8 Klima Helmstedt firmen sehr hoch die Nase ,gebe ich mir nicht mehr y