Erfahrungen mit Münz-24 Haus- & Energietechnik

Man wird nach 10min in der Warteschleife automatisch rausgeworfen. Bin jetzt zum 3ten mal in der Leitung als nächster in der Reihe. Kann mir keiner erzählen das alle Mitarbeiter 30+ Minuten Telefonate führen.

Katastrophe.

Münz-24 Haus- & Energietechnik 09.09.2026

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir können Ihren Ärger gut nachvollziehen, insbesondere wenn Sie mehrfach in der Warteschleife waren und die Verbindung nach etwa 10 Minuten automatisch beendet wurde. So sollte die Kontaktaufnahme selbstverständlich nicht verlaufen. Die geschilderten Wartezeiten und Gesprächsabbrüche entsprechen nicht unserem Anspruch an einen guten Kundenservice. Wir werden der Ursache umgehend nachgehen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Gerne möchten wir Ihr Anliegen schnellstmöglich persönlich mit Ihnen klären. Schreiben Sie uns hierzu bitte eine E-Mail an info@muenz-24.de mit Ihren Kontaktdaten und einem kurzen Hinweis auf diese Rezension. Wir setzen uns anschließend zeitnah mit Ihnen in Verbindung.

Ihr Team von der Münz-24 Haus & Energietechnik

Hatte vor kurzem ein Problem mit meiner Heizung. Freundliche Mitarbeiter, Problem wurde schnell und fachmännisch gelöst und das zu fairen Preisen. Hervorzuheben ist, dass der Mitarbeiter nach der günstigsten Lösung gesucht hat und nicht die einfachste, aber viel teurere. Top Beratung vor Ort. Genau so stellt man sich das vor, einfach klasse. Absolute Empfehlung!

Ich hatte ein Problem mit meiner Heizung hatte telefonisch Kontakt. Dieser war schon sehr nett und freundlich, genauso wie überpünktlich der Mitarbeiter vor Ort war. Zudem hat der Mitarbeiter professionell gearbeitet und beim Arbeiten sehr nette Gespräche geführt . Echt top zu empfehlen. Werde wieder Kontakt aufnehmen beim nächsten Mal

Anfangs war ich wegen der Google-Bewertungen etwas skeptisch, aber alles lief super mit meiner Heizung. Ein Mitarbeiter erklärte mir, dass es mit dem neuen Geschäftsführer deutlich besser läuft und das hat sich bestätigt. Sehr positiv überrascht, ich kann die Münz-24 wärmstens empfehlen.

Seitdem der neue Chef im Hause ist, läuft der Laden wieder richtig gut. Sehr zuverlässig 👍

Bei mir war der Warmwasserspeicher im Bad letzten Freitag defekt. Der Vermieter beauftragte diese Firma. Am Montagvormittag erschien Münz24 und nahm die Daten des Altgeräts und Kontakt zum Vermieter auf. Bereits am nächsten Tag wurde für den folgenden Donnerstag ein Einbautermin vereinbart. Münz24 erschien pünktlich und brachte den Warmwasserspeicher ordnungsgemäß an. Es gibt in diesem Fall nichts zu bemängeln.

Unsere Erfahrung mit diesem Unternehmen war äußerst positiv.

Das Team zeichnet sich durch hohe Kompetenz aus und beantwortete unsere Anfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail äußerst zügig.
Die Terminierung verlief reibungslos, und sie erfüllten ihre Aufgaben mit höchster Präzision. Die gesamte Abwicklung, von der Dokumentation bis zur Übergabe, war vorbildlich und ohne jegliche Probleme.

Liebes Münz 24 Team Vielen Dank für die herausragende Servicequalität! 👏🏼

Nie wieder!
Unser Vermieter hat diese Firma mit der Behebung einer Kleinigkeit beauftragt. Leider ist das schon Wochen her und bis heute wurden wir trotz mehrfacher Versprechen weder kontaktiert, noch ist jemand aufgetaucht.
Absolut unprofessionell und mieser Service.