Erfahrungen mit MR Gruppe

Handwerks-Score:
Sterne
4,5 • Was ist das? • 112 Bewertungen
MR Gruppe
Sterne
4.5
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (112)

4,5 / 5
Sterne
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Basierend auf 112 Bewertungen
Alle 112 Bewertungen
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Sabrina Grunwald
Google-Bewertung vom 14.10.2022
Sterne
5.0

Ich kann nur sagen...Top!!!!
Seit Jahren, unsere erste Adresse was Fenster, Garagentor und Haustür anbetrifft
Beste und kompetente Beratung.
Liebe Grüße an Herr Hummel, und sein geniales Team.

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MR Gruppe 17.10.2022

Sehr geehrte Frau Grunwald,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig! Wir freuen uns sehr, Sie seit vielen Jahren als unsere Stammkundin betreuen zu dürfen. Lassen Sie sich gerne auch von unseren Sonnenschutzprodukten inspirieren. Im Bereich Markisen und Terrassenüberdachungen bieten wir wieder lukrative Winterangebote an. Herr Hummel berät Sie sehr gerne.

Ihr Rolladen Rall-Team

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Myriam Barth
Google-Bewertung vom 06.10.2022
Sterne
5.0

Hatten eine Hagelschadenregulierung, sehr freundlicher, höflicher und kompetener Monteur mit engeagiertem Azubi haben zügig und sauber die Rollläden getauscht. Vielen Dank dafür.

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Marcel Messmer
Google-Bewertung vom 19.09.2022
Sterne
5.0

M&R Rollladen Rall absolute spitzenklasse so muss das sein, trotz langer hagel wartezeit wurde alles zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt , Herr Hummel ist hier besonders zu erwähnen da er sich mit viel herzblut ,kompetenz und Sachwissen eingesetzt hat.

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Petra Lange
Google-Bewertung vom 13.09.2022
Sterne
5.0

immer freundlich, sehr kompetent und zuverlässig

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Michael
Google-Bewertung vom 01.08.2022
Sterne
5.0

Sehr gute Beratung, gutes Angebot. Ein wenig mussten wir warten, aber nun erfreuen wir uns an zwei schönen Markisen, die unsere Terassen zu Wohnzimmern machen!

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MR Gruppe 17.08.2022

Sehr geehrter Herr *Michael*,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Montage hat uns große Freude bereitet. Wir freuen uns darauf, auch Zukünftig mit Ihnen zusammen zu arbeiten.

Ihr Rollladen Rall-Team

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Norbert Horst Poreski
Google-Bewertung vom 29.07.2022
Sterne
5.0

Verlässlicher Kundendienst und Qualität - empfehlenswert
Seit Jahren beziehen wir unsere Fliegengitter für Fenster und Türen von der Firma MR Rall Kusterdingen, die wir nicht missen möchten und die ihren Dienst zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllen. In unserem Haus in Jettenburg wurden alle Rolläden mit Automatik nachgerüstet. Ausrechnet an Silvester ließ sich der 4 Meter breite Rolladen zum Garten nicht nach oben bewegen. Der Rolladen-Rall Kundendienst ließ uns nicht im Stich. 2015 kam in unserem neuen Haus in Reutlingen ein Rolltor für unsere Garage dazu, wofür wir einen jährlichen Wartungsvertrag abgeschlossen haben. Als jedoch, bedingt durch eine von uns nicht erkannte Lockerung in der Deckenwandhalterung, plötzlich die Automatik nicht mehr funktionierte, alarmierten wir die Firma Rall, die noch am selben Tag einen versierten und kundenfreundlichen Techniker schickte, der das Problem sofort erkannte und behob. np

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MR Gruppe 17.08.2022

Sehr geehrter Herr Poreski,

vielen Dank, für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie als Stammkunden in unserem Unternehmen begrüßen dürfen.
Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Dazu gehört auch in Notfällen schnell beim Endkunden zu sein.

Wir freuen uns auch auf die kommenden Projekte mit Ihnen gemeinsam.

Ihr Rollladen Rall Team

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Oliver Rau
Google-Bewertung vom 14.07.2022
Sterne
5.0

Kompetente Beratung durch Herrn Breitmayer vor Ort. Bei der Auswahl meines Markisenstoffes hat sich der Berater für mich sehr viel Zeit genommen und mich sehr gut beraten. Beim Einbau der Markise haben die Servicemonteure schnell und professionell gearbeitet!
Ich bin rundum zufrieden und kann dieses Fachgeschäft jederzeit weiterempfehlen.

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Chill Techmix
Google-Bewertung vom 14.07.2022
Sterne
5.0

Ich bin sehr zufrieden mit allem, die Beratung war kompetent und freundlich. Die Montage ging schnell und wurde ordentlich durchgeführt. Nach der Montage habe ich noch eine ausführliche Einweisung erhalten, einfach klasse. Ich kann MR Rollanden Rall nur weiter empfehlen!

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Karl Eugen Häberle
Google-Bewertung vom 13.05.2022
Sterne
1.0

Selten so unfreundlich behandelt worden. Die Frau am Telefon meinte nur ne haben wir und bestellen wir auch nicht. Keine Alternative angeboten, obwohl es die gibt (Danke an Rolladen Mayer). Man hat es wohl nicht nötig Geld zu verdienen. Schade eigentlich, aber 6 setzen.

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MR Gruppe 17.06.2022

Sehr geehrter Herr Häberle,

leider konnten wir Sie in unserer Kundenkartei nicht finden um Sie telefonisch kontaktieren zu können. Selbstverständlich bieten wir Lösungen bzw. Produkte der Firma Appel an. Bei Bedarf können Sie gerne jeder Zeit mit uns Kontakt aufnehmen.
Gerne können Sie auch hierzu direkt unser Kontaktformular über unsere Homepage nehmen. Hier werden Sie dann direkt von unserem Vertrieb kontaktiert.

Ihr Rolladen Rall Team

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Monica Comino
Google-Bewertung vom 06.04.2022
Sterne
5.0
Ergebnisse 51 - 60 von 112

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von MR Gruppe

Welche Erfahrungen gibt es mit der MR Gruppe?

Die MR Gruppe wird in vielen Bewertungen für freundliche Beratung, zuverlässige Terminabsprachen und saubere Arbeit gelobt. Kunden berichten von gelungenen Montagen und Reparaturen an Rollläden, Markisen und Garagentoren. Vereinzelt gibt es Kritik am Umgangston und an der Abrechnung von Reparaturen. Insgesamt zeichnen die Erfahrungen ein überwiegend positives, aber nicht ausschließlich einheitliches Bild.

Ist die MR Gruppe seriös und zuverlässig?

Viele Bewertungen beschreiben die MR Gruppe als fachkundig und zuverlässig, besonders bei Beratung, Planung und Montage. Positiv hervorgehoben werden pünktliche Teams, verständliche Einweisungen und eine sorgfältige Ausführung. Einzelne kritische Stimmen bemängeln jedoch die Kommunikation oder nicht ausreichend transparente Rechnungsposten. Vor einem Reparaturauftrag empfiehlt es sich daher, Kosten und Abrechnungsbedingungen vorab genau zu klären.

Wie ist die Qualität der Montagearbeiten bei der MR Gruppe?

Die Qualität der Montage wird in den Bewertungen häufig gelobt. Kunden berichten von sauber und zügig ausgeführten Arbeiten an Rollläden, Markisen, Jalousien und Garagentoren. Auch die sorgfältige Hinterlassung des Arbeitsbereichs und Einweisungen in elektrische Steuerungen werden positiv erwähnt. Vereinzelt gab es kleinere Kritikpunkte bei einzelnen Aufträgen.

Welche Arbeiten übernimmt die MR Gruppe?

Die MR Gruppe bietet Leistungen rund um Fensterbau und Sonnenschutz an. Dazu zählen unter anderem Markisenmontage, Terrassenbau, Rollladenmontage, Jalousienmontage und Garagentormontage. Bewertungen nennen außerdem Reparaturen und die Nachrüstung elektrischer Rollläden. Für den konkreten Leistungsumfang eines Projekts empfiehlt sich eine individuelle Anfrage.

Wie sind die Erfahrungen mit Beratung und Kundenservice der MR Gruppe?

Viele Kunden bewerten die Beratung als freundlich, kompetent und auf individuelle Wünsche abgestimmt. Häufig wird positiv erwähnt, dass Optionen vor Ort erklärt und passende Lösungen für unterschiedliche Anforderungen gesucht werden. Auch die Kommunikation zu Terminen und die Betreuung während der Montage erhalten oft Anerkennung. Einzelne Bewertungen berichten dagegen von unfreundlichem Kontakt, sodass die Serviceerfahrung nicht bei allen gleich ausfällt.

Was sollte bei den Kosten einer Reparatur durch die MR Gruppe beachtet werden?

In den Bewertungen wird überwiegend von zufriedenstellenden Projekten berichtet, vereinzelt gibt es jedoch Kritik an der Transparenz von Reparaturrechnungen. Genannt werden eine Mindestberechnung der Arbeitszeit sowie zusätzliche Fahrt- und Verwaltungskosten oder ein Zuschlag. Vor der Beauftragung sollte deshalb ein nachvollziehbarer Kostenvoranschlag eingeholt und geklärt werden, welche Pauschalen und Zuschläge anfallen. So lassen sich Überraschungen bei der Abrechnung vermeiden.

Wie fallen die Bewertungen der MR Gruppe insgesamt aus?

Die MR Gruppe erhält in den Bewertungen überwiegend positive Rückmeldungen zu Beratung, Montagequalität und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Besonders oft werden Markisen- und Rollladenarbeiten sowie fachkundige Hilfe bei Garagentoren genannt. Neben vielen zufriedenen Kunden gibt es einzelne Beschwerden über den Umgangston und die Abrechnung. Die Bewertungen bieten daher ein insgesamt positives, aber differenziertes Bild der MR Gruppe.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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