Erfahrungen mit MR Gruppe

Handwerks-Score:
Sterne
4,5 • Was ist das? • 112 Bewertungen
MR Gruppe
Sterne
4.5
• Was ist das?
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Bewertungen (112)

4,5 / 5
Sterne
81 %
6 %
3 %
1 %
9 %
Basierend auf 112 Bewertungen
Alle 112 Bewertungen
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Eckhard Grauer
Google-Bewertung vom 18.10.2026
Sterne
5.0

Pünktlich,freundlich,sorgfältig & kompetent

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Christoph Eingartner
Google-Bewertung vom 17.10.2026
Sterne
5.0

keine Scheu auch vor einem kleinen Auftrag, prompte Erledigung, freundliche Mitarbeiter, alles perfekt. Danke

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E. B.
Google-Bewertung vom 21.08.2026
Sterne
5.0

Bei uns wurde ein neuer Rolladen montiert. Perfekter Service und sehr freundliche Mitarbeiter.
Vielen Dank

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Norbert Blucke
Google-Bewertung vom 27.07.2026
Sterne
5.0

Wir waren mit der neuen Markise sowie der Instandsetzung des Rolladenmotors sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders gut war die Beratung durch Herrn Hummel mit seiner hohen technischen Kompetenz.

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Friedbert Pogrzeba
Google-Bewertung vom 11.06.2026
Sterne
1.0

Vorsicht Abzocke bei Kleinreparatur!
Wir hatten einen kleinen Defekt an einem unserer Rolläden.
Deshalb haben wir einen Techniker der Firma MR Rolladen Rall angefordert. Dieser kam pünktlich, war sehr freundlich und kompetent. Unser Defekt war in 16 Minuten behoben (Rolladengurt einhängen). So weit so gut.
Dann kam die böse Überraschung. Am nächsten Tag erhielten wir eine Reparaturrechnung in Höhe von 153,51 € (für 16 Minuten Techniker-Einsatz!).
Auf unsere Nachfrage teilte man uns mit, dass laut AGB die 1. Arbeitsstunde vollständig berechnet wird (selbst wenn der Techniker nur 5 Minuten vor Ort ist). Dazu kommen die Kosten für An- und Abfahrt, die Fahrzeugkosten, die Bereitstellung von Werkzeugen sowie die Kosten für administrative Aufwendungen. Dies ergibt eine Pauschale von 153,51 €.
Diese Pauschale muss man immer bezahlen, auch wenn der Einsatz nur wenige Minuten dauert.
Solch eine Abrechnungsmodalität haben wir noch nie erlebt.
Hätten wir dies vorher gewusst, wäre eine andere Firma mit der Reparatur beauftragt worden.

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Esmatullah Rahimi
Google-Bewertung vom 10.06.2026
Sterne
5.0
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Beate Flex
Google-Bewertung vom 16.04.2026
Sterne
5.0

Schnell, kompetent, zuverlässig und komplikationsloser Einbau eines elektrischen Dachfenster-Rollladens - Danke ans Team!

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Claudia Zrenner
Google-Bewertung vom 12.04.2026
Sterne
5.0

Seit gut 20 Jahren erleben wir hohe Kompetenz, Zuverlässigkeit, und Freundlichkeit. Immer wieder gerne!

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konrad zipplies
Google-Bewertung vom 24.02.2026
Sterne
5.0

Kompetente Reparatur.sehr zufrieden

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Franziska Fischer
Google-Bewertung vom 18.12.2025
Sterne
5.0

Wir waren zufrieden mit der Beratung, freundliche Mitarbeiter, Ausführung termingerecht. Nur man hätte uns den Abdichtbessen direkt mitverkaufen müssen, das war nicht optimal. Trotzdem 5 Sterne, da sich wirklich schnell gekümmert wurde. Tolle Firma!

Ergebnisse 1 - 10 von 112

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von MR Gruppe

Welche Erfahrungen gibt es mit der MR Gruppe?

Die MR Gruppe wird in vielen Bewertungen für freundliche Beratung, zuverlässige Terminabsprachen und saubere Arbeit gelobt. Kunden berichten von gelungenen Montagen und Reparaturen an Rollläden, Markisen und Garagentoren. Vereinzelt gibt es Kritik am Umgangston und an der Abrechnung von Reparaturen. Insgesamt zeichnen die Erfahrungen ein überwiegend positives, aber nicht ausschließlich einheitliches Bild.

Ist die MR Gruppe seriös und zuverlässig?

Viele Bewertungen beschreiben die MR Gruppe als fachkundig und zuverlässig, besonders bei Beratung, Planung und Montage. Positiv hervorgehoben werden pünktliche Teams, verständliche Einweisungen und eine sorgfältige Ausführung. Einzelne kritische Stimmen bemängeln jedoch die Kommunikation oder nicht ausreichend transparente Rechnungsposten. Vor einem Reparaturauftrag empfiehlt es sich daher, Kosten und Abrechnungsbedingungen vorab genau zu klären.

Wie ist die Qualität der Montagearbeiten bei der MR Gruppe?

Die Qualität der Montage wird in den Bewertungen häufig gelobt. Kunden berichten von sauber und zügig ausgeführten Arbeiten an Rollläden, Markisen, Jalousien und Garagentoren. Auch die sorgfältige Hinterlassung des Arbeitsbereichs und Einweisungen in elektrische Steuerungen werden positiv erwähnt. Vereinzelt gab es kleinere Kritikpunkte bei einzelnen Aufträgen.

Welche Arbeiten übernimmt die MR Gruppe?

Die MR Gruppe bietet Leistungen rund um Fensterbau und Sonnenschutz an. Dazu zählen unter anderem Markisenmontage, Terrassenbau, Rollladenmontage, Jalousienmontage und Garagentormontage. Bewertungen nennen außerdem Reparaturen und die Nachrüstung elektrischer Rollläden. Für den konkreten Leistungsumfang eines Projekts empfiehlt sich eine individuelle Anfrage.

Wie sind die Erfahrungen mit Beratung und Kundenservice der MR Gruppe?

Viele Kunden bewerten die Beratung als freundlich, kompetent und auf individuelle Wünsche abgestimmt. Häufig wird positiv erwähnt, dass Optionen vor Ort erklärt und passende Lösungen für unterschiedliche Anforderungen gesucht werden. Auch die Kommunikation zu Terminen und die Betreuung während der Montage erhalten oft Anerkennung. Einzelne Bewertungen berichten dagegen von unfreundlichem Kontakt, sodass die Serviceerfahrung nicht bei allen gleich ausfällt.

Was sollte bei den Kosten einer Reparatur durch die MR Gruppe beachtet werden?

In den Bewertungen wird überwiegend von zufriedenstellenden Projekten berichtet, vereinzelt gibt es jedoch Kritik an der Transparenz von Reparaturrechnungen. Genannt werden eine Mindestberechnung der Arbeitszeit sowie zusätzliche Fahrt- und Verwaltungskosten oder ein Zuschlag. Vor der Beauftragung sollte deshalb ein nachvollziehbarer Kostenvoranschlag eingeholt und geklärt werden, welche Pauschalen und Zuschläge anfallen. So lassen sich Überraschungen bei der Abrechnung vermeiden.

Wie fallen die Bewertungen der MR Gruppe insgesamt aus?

Die MR Gruppe erhält in den Bewertungen überwiegend positive Rückmeldungen zu Beratung, Montagequalität und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Besonders oft werden Markisen- und Rollladenarbeiten sowie fachkundige Hilfe bei Garagentoren genannt. Neben vielen zufriedenen Kunden gibt es einzelne Beschwerden über den Umgangston und die Abrechnung. Die Bewertungen bieten daher ein insgesamt positives, aber differenziertes Bild der MR Gruppe.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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