Erfahrungen mit MR Gruppe

Handwerks-Score:
Sterne
4,5 • Was ist das? • 112 Bewertungen
MR Gruppe
Sterne
4.5
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (112)

4,5 / 5
Sterne
81 %
6 %
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1 %
9 %
Basierend auf 112 Bewertungen
Alle 112 Bewertungen
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Heide Mezger
Google-Bewertung vom 17.07.2019
Sterne
5.0

Sehr gute Reparatur. Pünktlich und zuverlässig. Das ganze Personal überaus freundlich. Immer für einen da wenn man die Leute braucht.

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MR Gruppe 17.07.2019

Sehr geehrte Frau Mezger,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung. Ihr Lob ist für unser Team eine schöne Anerkennung und gleichzeitig auch Ansporn dafür täglich das Beste zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einer unserer Ausstellungen begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre MR Gruppe

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Gerd Grund
Google-Bewertung vom 28.06.2019
Sterne
4.0

Schnelle Auftragserledigung, kompetente Kundendienstmonteure.

Auch der zweite Auftrag wurde korrekt erledigt, allerdings mußte ich 3 Wochen warten.

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MR Gruppe 17.07.2019

Sehr geehrter Herr Grund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service rundum zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre MR Gruppe

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Uwe Neff
Google-Bewertung vom 20.06.2019
Sterne
5.0

Schneller reibungsloser Service
Reparatur vor Ort und Mitnahme defekter Jalousie hat alles perfekt geklappt
Nicht ganz billig, aber die Freude über die gute Arbeit überwiegt bei weitem

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MR Gruppe 17.07.2019

Sehr geehrter Herr Neff,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir möchten auch zukünftig gerne Ihr erster Ansprechpartner rund um Sonnenschutz, Garagentore, Fenster und Türen sein. Dafür geben wir unser Bestes und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre MR Gruppe

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Siegmar Reiff
Google-Bewertung vom 20.06.2019
Sterne
5.0

Herr Sauer von der MR Gruppe war sehr freundlich und kompetent. Aufgrund einer neuen, vorgebauten Isolation, mussten die Endlagen meiner elektrischen Rollläden neu eingestellt werden. Dies war schnell erledigt. Toll auch, dass bereits zwei Tage nach meinem Wunsch zur Einstellung meiner Rollläden die Aufgabe erledigt war. Fazit: Schnell und gut. Vielen Dank

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MR Gruppe 17.07.2019

Sehr geehrter Herr Reiff,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir sind auch zukünftig gerne für Sie da und helfen, wo wir können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre MR Gruppe

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Sabrina Grunwald
Google-Bewertung vom 19.06.2019
Sterne
5.0

Haben bereits mehrfach die Firma Rall beauftragt, ist immer alles perfekt abgelaufen. Preis-Leistungsverhältnis ist Top.

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MR Gruppe 17.07.2019

Sehr geehrte Frau Grunwald,
wir danken Ihnen für Ihre schöne Bewertung und möchten auch zukünftig gerne Ihr erster Ansprechpartner rund um Sonnenschutz, Garagentore, Fenster und Türen sein. Dafür geben wir unser Bestes. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre MR Gruppe

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Walter Buck
Google-Bewertung vom 18.06.2019
Sterne
5.0
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H.J. Ulmer
Google-Bewertung vom 29.05.2019
Sterne
5.0

Super freundliches und sehr kompetentes Team!!
Wir mussten schon zweimal ihre Hilfe in Anspruch nehmen und waren jedesmal sehr zufrieden!
Diese Woche war z.B. ein 20 Jahre alter Rolladen defekt...nach kurzem Telefonat und ausführlicher Anleitung des Technikers konnte ich das defekte Teil selber ausbauen, brachte es bei Rolladen Rall vorbei und während ich eine leckere Tasse Kaffee genießen durfte, suchte ein Techniker das Ersatzteil heraus...
schnell zu Hause wieder eingebaut und die gesamte Aktion hat noch nicht mal eine Stunde gedauert!
Super!

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MR Gruppe 05.07.2019

Sehr geehrter Herr Ulmer,
wir danken Ihnen für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von MR Rolladen Rall

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Gerd Hagmeyer
Google-Bewertung vom 11.05.2019
Sterne
5.0
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Johnson Waz
Google-Bewertung vom 26.04.2019
Sterne
5.0
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Olaf Liebelt
Google-Bewertung vom 11.04.2019
Sterne
5.0

Wir haben kurzfristig einen Termin für die Reparatur erhalten. Der Kundendienstmonteur war pünktlich und hat sauber gearbeitet. Mit der kompletten Leistungen sind wir sehr zufrieden.

Ergebnisse 91 - 100 von 112

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von MR Gruppe

Welche Erfahrungen gibt es mit der MR Gruppe?

Die MR Gruppe wird in vielen Bewertungen für freundliche Beratung, zuverlässige Terminabsprachen und saubere Arbeit gelobt. Kunden berichten von gelungenen Montagen und Reparaturen an Rollläden, Markisen und Garagentoren. Vereinzelt gibt es Kritik am Umgangston und an der Abrechnung von Reparaturen. Insgesamt zeichnen die Erfahrungen ein überwiegend positives, aber nicht ausschließlich einheitliches Bild.

Ist die MR Gruppe seriös und zuverlässig?

Viele Bewertungen beschreiben die MR Gruppe als fachkundig und zuverlässig, besonders bei Beratung, Planung und Montage. Positiv hervorgehoben werden pünktliche Teams, verständliche Einweisungen und eine sorgfältige Ausführung. Einzelne kritische Stimmen bemängeln jedoch die Kommunikation oder nicht ausreichend transparente Rechnungsposten. Vor einem Reparaturauftrag empfiehlt es sich daher, Kosten und Abrechnungsbedingungen vorab genau zu klären.

Wie ist die Qualität der Montagearbeiten bei der MR Gruppe?

Die Qualität der Montage wird in den Bewertungen häufig gelobt. Kunden berichten von sauber und zügig ausgeführten Arbeiten an Rollläden, Markisen, Jalousien und Garagentoren. Auch die sorgfältige Hinterlassung des Arbeitsbereichs und Einweisungen in elektrische Steuerungen werden positiv erwähnt. Vereinzelt gab es kleinere Kritikpunkte bei einzelnen Aufträgen.

Welche Arbeiten übernimmt die MR Gruppe?

Die MR Gruppe bietet Leistungen rund um Fensterbau und Sonnenschutz an. Dazu zählen unter anderem Markisenmontage, Terrassenbau, Rollladenmontage, Jalousienmontage und Garagentormontage. Bewertungen nennen außerdem Reparaturen und die Nachrüstung elektrischer Rollläden. Für den konkreten Leistungsumfang eines Projekts empfiehlt sich eine individuelle Anfrage.

Wie sind die Erfahrungen mit Beratung und Kundenservice der MR Gruppe?

Viele Kunden bewerten die Beratung als freundlich, kompetent und auf individuelle Wünsche abgestimmt. Häufig wird positiv erwähnt, dass Optionen vor Ort erklärt und passende Lösungen für unterschiedliche Anforderungen gesucht werden. Auch die Kommunikation zu Terminen und die Betreuung während der Montage erhalten oft Anerkennung. Einzelne Bewertungen berichten dagegen von unfreundlichem Kontakt, sodass die Serviceerfahrung nicht bei allen gleich ausfällt.

Was sollte bei den Kosten einer Reparatur durch die MR Gruppe beachtet werden?

In den Bewertungen wird überwiegend von zufriedenstellenden Projekten berichtet, vereinzelt gibt es jedoch Kritik an der Transparenz von Reparaturrechnungen. Genannt werden eine Mindestberechnung der Arbeitszeit sowie zusätzliche Fahrt- und Verwaltungskosten oder ein Zuschlag. Vor der Beauftragung sollte deshalb ein nachvollziehbarer Kostenvoranschlag eingeholt und geklärt werden, welche Pauschalen und Zuschläge anfallen. So lassen sich Überraschungen bei der Abrechnung vermeiden.

Wie fallen die Bewertungen der MR Gruppe insgesamt aus?

Die MR Gruppe erhält in den Bewertungen überwiegend positive Rückmeldungen zu Beratung, Montagequalität und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Besonders oft werden Markisen- und Rollladenarbeiten sowie fachkundige Hilfe bei Garagentoren genannt. Neben vielen zufriedenen Kunden gibt es einzelne Beschwerden über den Umgangston und die Abrechnung. Die Bewertungen bieten daher ein insgesamt positives, aber differenziertes Bild der MR Gruppe.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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