Erfahrungen mit Michael Wölfl GmbH
Bewertungen (58)
Es ist immer wieder erschreckend, wie einem „der Hof gemacht“ wird, bis der Auftrag unterzeichnet ist, und danach schlägt das Wölfl-Wetter um. Keine Zeit mehr, keine Rückrufe (nur nach vielen Anfragen) und der Inhaber Michael Wölfl könnte kaum unhöflicher sein. Sporadisch taucht ein Mitarbeiter, unangekündigt und teilweise schlecht vorbereitet, sodass er wieder unverrichteter Dinge abrücken muss, auf der Baustelle auf. Termine werden nicht eingehalten und nicht abgesagt, ….
Klar, Handwerker sind gefragt. Aber sowas ist untragbar. Klares Abraten von M. Wölfl jedem, der auf eine mindestens mittelmäßige Arbeit angewiesen ist, die erhält man nicht. Es ist schlecht….
Seid Jahren zuverlässig, hilfsbereit und freundlich.
Danke
Danke auch 🙏😎
Die Küche stand am Freitagnachmittag unter Wasser. Bei der angegebenen Notfallnummer wurde der Anruf auf eine Mobilboxnummer umgeleitet. Erst nach ca. 4 Stunden und mehreren erfolglosen Anrufen erfolgte wenigstens ein Rückruf.
Allerdings war das Problem inzwischen dank eines kompetenten Fachmanns gelöst. Diese Auffassung von Dienstleistung ist einfach sehr enttäuschend, da wir der Fa. Wölfl in der Vergangenheit teure Aufträge erteilt haben und außerdem einen Wartungsvertrag für die Heizungsanlage unterzeichnet haben. Der Gipfel war dann nach der erfolgten Beschwerde die sofortige Kündigung des Wartungsvertrags.
Guten Tag, wir bieten unseren Wartungskunden einen 24 Stunden Notdienst an. Da jeweils nur ein Kollege Notdienst fährt kann Dieser, wenn er gerade im Einsatz ist,
nicht immer gleich antworten - unser Mitarbeiter hat Sie 3 Stnden nach Ihrem ersten Anruf zurückgerufen - sofort als er mit seinem vorhergehenden Auftrag fertig war - schneller können wir nicht reagieren ....Sorry
P.S. Sie wollten den Wartungsvertrag kündigen - wir haben Ihnen das lediglich bestätigt
Liebe Firma Wölfl,
ich möchte mich ganz herzlich für den perfekten Service bedanken. Heute um 9.00 Uhr habe ich angerufen, da die Hebepumpe im Keller kaputt gegangen ist. Die Pumpe wurde per Express bestellt und wird am Montag eingebaut. Besser geht's wirklich nicht. Besonders hervorzuheben sind Frau Pitka und Herr Riedl, sehr nett, zuverlässig und hilfsbereit.
Vielen Dank für ihre Rezension 😀
Das Hochwasser vom 1.6.24 ff hat das gesamte UG unseres Hauses in Eichenau völlig zerstört. Das Abwasser stand bis auf 135 cm Höhe. Alles musste raus, Technik, Sanitär, Möbel, Böden....einfach alles, Rückbau bis auf Rohbau. Wir waren glücklich, dass Fa. Michael Wölfl GmbH uns in diesen schweren Monaten geholfen und unterstützt hat. Nach dem Motto „Alles aus einer Hand“ hat Fa. Wölfl einen tollen Job gemacht in den Bereichen Heizung, FB-Heizung, Sanitär, Badezimmer, Hebeanlage und Wasserenthärtung: kompetent, zuverlässig, pünktlich, sauber, freundlich und qualitativ erstklassig. Ganz herzlichen Dank! Nach über 6 Monaten Bauzeit ist von der Katastrophe nichts mehr zu sehen.
Vielen Dank für Ihre Rezension und frohe Weihnnachten🎄
Wir haben mit der Fa. Wölfl bislang gute Erfahrungen gemacht. Trotz schwieriger Situation wurde uns mit einem Heizungsleck und Wasser im Keller schnell geholfen und alles möglich gemacht, dass der Schaden relativ zügig behoben wurde, auch wenn laut Eigenaussage kaum Kapazitäten verfügbar waren. Frau Pitka in der Zentrale war sehr engagiert, vielen Dank nochmals für die Unterstützung!
Bitteschön - Danke für die Rezension 😊
Firma Michael Wölfl hat bei meinem Bad den Wasserzähler gewechselt + Muffe erneuert...
Im Angebot stand „Fliesenarbeiten Wandverschluss erfolgt bauseits kann auf Wunsch vermittelt werden.“
Damit sollte ein Laie erkennen, dass hier 15 Fliesen für die Arbeiten zerstört werden müssen und man komplett neue Fliesen braucht, die man hier danach einbauen muss (s. Foto). Ein deutlicher und verständlicher Hinweis sieht wohl anders aus…!
Guten Tag,
vielen Dank für ihre Rezension. Beim Wechsel der Zähleinrichtung mit Wohnungsabsperrung ist das Öffnen des Mauerwerkes und somit auch der Fliesen unumgänglich. Das Verschließen der Öffnung und das Verfliesen mit gleichen oder ähnlichen Fliesen übernimmt der Fliesenleger und nicht wir. Bei etlichen Telefonaten mit unserer Sachbearbeitung wurde Ihnen sowohl ein Fliesenhandel als auch ein Fliesenleger genannt. Mehr können wir leider nicht tun - beauftragen müssen Sie selbst.
Ich wünsche Ihnen trotzdem alles Gute und verbleibe.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Wölfl
Die Firma Michael Wölfl GmbH hat bei uns eine Brauchwasser-Luftwärmepumpe installiert. Ausserdem wurde auch noch ein Problem mit einer Dauerzirkulation in unserem Haus von der Firma Wölfl behoben. Der zeitliche Aufwand und das Engagement um dieses Problem zu lösen waren außergewöhnlich. Besten Dank an Herrn Barth für seine Beharrlichkeit. Alle Mitarbeiter sind immer freundlich. Die Abrechnung war, wenn man den zeitlichen Aufwand berücksichtigt, sehr fair. Dankeschön, Familie Sponsel Puchheim
Vielen Dank für Ihre Rezension. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer neuen Wärmepumpe!
Die Fa. Wölfl hat uns im vergangenen Winter binnen 6 Wochen ab Auftrag unsere iDM-Wunsch-Wärmepumpe geliefert, montiert und in Betrieb genommen. Unsere Eindrücke von der Firma von Anfang an: Freundlich, kompetent, zuverlässig und schnell. Wir danken Firmenchef Michael Wölfl und seinem Team, insbesondere Frau Fuckner und Herrn Eisele, und empfehlen die Firma aus Überzeugung gern weiter.
Unser ganzes Team dankt Ihnen für Ihre Rezension. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Wärmepumpe :-)
Ich habe per Email um eine Reparatur bei meinen etwas betagten Eltern gebeten. Bereits am Folgetag(!) war die Reparatur professionell erfolgt. Aussergewöhnlich! Vielen Dank!
Vielen Dank für Ihre Rezession. LG vom ganzen Wölfl Team!
Sehr geehrter Herr Franke, vielen Dank für Ihre Rezension. Schade dass wir Sie als unseren Kunden gar nicht zuordnen können. Wie Sie sehen, stehe ich selbst am Sonntag unseren Kunden freundlich gesonnen zur Verfügung. Meine Türe und auch meine Emailadresse steht Ihnen jederzeit für eine persönliche Korrespondenz offen. Ich freue mich darauf Sie kennenzulernen und bleibe sicher höflich😉