Erfahrungen mit Metternich Haustechnik
Bewertungen (45)
Unzuverlässig, unfreundlich, inkompetent
Leider ist meine Heizung kurz nach der unsachgemäßen Wartung völlig ausgefallen. Anstatt eine Lösung zu finden wird jeder Kontakt seitens Metternich abgelehnt und auf Ihren Anwalt verwiesen. 9000 EUR Schaden, und die Rechnung soll ich auch noch bezahlen. Danke für nichts.
Achtung, Abzocke! Viel zu hohe Rechnung erhalten, anstatt darüber zu Reden erhält man direkt Post von der Creditreform. Sowas habe ich noch nicht erlebt
Achtung!!!! Stellt viel zu hohe Rechnung, anstatt 150,00 € besprochener Kosten erhalten wir eine Rechnung über 973,46 €. Wenige Tage später erhalten wir eine Mahnung mit ~30€ Mahnpauschale (gesetzlich vorgesehen sind bis 2,50€) und Androhung von Inkasso. Finger weg!
Ein paar Tage später war die Heizung übrigens erneut defekt.
Vor 6 Jahren hat die Firma Metternich als Subunternehmer unserer inzwischen pleite gegangenen Hausbaufirma die gesamte Installation und Heizung in unserem Mehrfamilienhaus eingebaut. Die Kommunikation mit der Fa. Metternich war über alle Katastrophen, die den Hausbau ansonsten begleitet haben, immer sehr konstruktiv und hilfreich. Heute hatte ich eine Frage zu der Möglichkeit des Einbaus von zusätzlichen Wasserzählern, und der junge Kollege konnte mir aus den hinterlegten Unterlagen, die es zu unserem Fall noch gab (es lebe die gewissenhafte Dokumentation!!!!) tatsächlich hilfreiches Bildmaterial zukommen lassen.
Ich war echt begeistert! Vielen Dank.