Erfahrungen mit Mauro OTS

Handwerks-Score:

4,5 • Was ist das? • 71 Bewertungen

Mauro OTS

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Bewertungen (71)

4,5 / 5

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Basierend auf 71 Bewertungen

Alle 71 Bewertungen

Nur verifizierte Handwerksmarkt-Bewertungen

Erem Eray

Google-Bewertung vom 24.10.2023

4.0

gun flyin ́

Google-Bewertung vom 15.10.2023

1.0

Diese Firma nutzt unser Wohngebiet als Gewerbeparkplatz. Alleine deswegen würde ich dort nie Kunde werden weil das einfach nur maximal rücksichtlos ist. Hier wohnen viele ältere Menschen und Familien die auf ein Auto angewiesen sind. Die finden keine Parkplätze mehr weil u.a. Firmen wie diese Ihren Mitarbeitern die riesigen Transporter mit nach Hause geben. Wenn dann noch Radwege versperrt werden wird es brandgefährlich.

Frank Richartz

Google-Bewertung vom 30.08.2023

5.0

Alle Arbeiten sind schnell und sauber durchgeführt worden. Ich kann das Unternehmen gerne empfehlen.

Roland Breun

Google-Bewertung vom 14.07.2023

5.0

Miriam Jasmin

Google-Bewertung vom 13.07.2023

5.0

Hatte einen Wasserschaden, schnelle Ortung, freundliche Mitarbeiter. Renovierung durch Herr Artmann sehr genau und sehr ordentlich. Sehr zufrieden!

Werner Wolf

Google-Bewertung vom 30.05.2023

3.0

Schlechter Kundenservice.Termin zur Lecksuche, warum auch immer, wurde nicht eingehalten.Keine Absage.Nach Rückfrage erfahren,heute nicht mehr.Neuer Termin erst in einer Woche. Brauche ich nicht mehr.

Mauro OTS 31.05.2023

Sehr geehrter Herr Wolf,
zu aller erst möchten wir uns bei ihnen in aller Form entschuldigen. Wir behandeln neue Aufträge normalerweise mit absolut höchster Priorität. In Ihrem Fall ist uns intern ein Fehler bei der Kommunikation unterlaufen der so nicht passieren darf. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft nur das aller Beste.
Mit freundlichen Grüßen
Mauro-OTS GmbH

Anja Lodes

Google-Bewertung vom 26.05.2023

5.0

Vielen Dank an das ganze Team, schnelle und saubere Arbeit.
Schaut jetzt besser aus als vorher :-) Sollte uns wieder mal ein Wasserschaden treffen, dann weiß ich wenn wir anrufen.

Melanie Heinecke Yussuff

Google-Bewertung vom 02.04.2023

5.0

Gründliche Überprüfung von Wasserschaden und Erneuerung von Silikon. Sehr nett und schnell in der Termin Ausführung.

Chrissi Hämmer

Google-Bewertung vom 29.03.2023

5.0

Wasserschaden
Herr Mauro & Herr Wehner waren sehr gute Ansprechpartner,
wir hatten super Unterstützung in allen Bereichen.
Auch mit der Versicherung und dem gestellten Gutachter hatten wir Unterstützung von der Fa. Mauro OTS.
Nach Kontaktaufnahme war die Firma Mauro OTS sofort mit Trocknungsgeräten bei uns. Somit wurden auch größere Schäden abgewendet.
Vielen Dank für die super Arbeit

Heidemarie Ehrenberger

Google-Bewertung vom 27.03.2023

5.0

Wir hatten einen Wasserrohrbruch, bei Mauro OTS angerufen, innerhalb von 30 Minuten war ein Mitarbeiter da, der das Leck innerhalb einer halben Stunde gefunden hatte. Nachdem der Klempner das Rohr geflickt hatte, wurde von Mauro OTS die Wand und Decke wieder in Original Zustand versetzt und die Zimmer wurden besenrein verlassen. Immer gerne wieder.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Mauro OTS

Welche Erfahrungen haben Kunden mit Mauro OTS gemacht?

Die Mauro OTS Bewertungen fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden die schnelle Hilfe bei Wasserschäden, freundliche Mitarbeitende sowie sorgfältige und saubere Arbeiten. Einzelne Erfahrungen nennen jedoch Schwierigkeiten bei Kommunikation, Terminen oder der Nachbesserung.

Ist Mauro OTS ein seriöser und zuverlässiger Betrieb?

Viele Kunden beschreiben Mauro OTS als kompetent, professionell und zuverlässig, besonders bei der Ortung und Trocknung von Wasserschäden. Positiv hervorgehoben werden auch die Abstimmung mit dem Büro und die Unterstützung bei der Abwicklung. Vereinzelt berichten Bewertungen von nicht eingehaltenen Terminen oder verzögerter Rückmeldung, weshalb eine klare Terminabsprache sinnvoll ist.

Wie ist die Qualität der Arbeit von Mauro OTS bei Wasserschäden?

In den Bewertungen wird die Arbeitsqualität von Mauro OTS oft als gründlich und fachgerecht beschrieben. Kunden berichten von Leistungen von der Leckortung und Bautrocknung bis zur Wiederherstellung von Böden, Wänden und Küchen. Auch Sauberkeit und ein sorgfältiger Umgang mit den betroffenen Räumen werden häufig gelobt; einzelne Rückmeldungen kritisieren die Qualität bestimmter Sanierungsarbeiten.

Wie schnell reagiert Mauro OTS nach einem Wasserschaden?

Mehrere Kunden berichten von einer schnellen Kontaktaufnahme und zeitnahen Terminen. In einzelnen Erfahrungen kamen Mitarbeitende kurzfristig zur Prüfung oder Leckortung, und Trocknungsgeräte wurden zügig aufgestellt. Die tatsächliche Wartezeit kann je nach Auftragslage variieren; einige Bewertungen nennen Verzögerungen oder ausgefallene Termine.

Welche Leistungen bietet Mauro OTS bei einer Sanierung an?

Mauro OTS übernimmt laut Unternehmensangaben Sanierung, Inspektion und Wartung mit Schwerpunkt auf Bautentrocknung. In den Kundenerfahrungen werden unter anderem Leckortung, Trocknung, Schimmelbekämpfung sowie Arbeiten an Böden, Wänden und Küchen beschrieben. Teilweise berichten Kunden auch von Unterstützung bei der Abstimmung mit Versicherungen und Gutachtern.

Ist Mauro OTS für private Haushalte und Hausverwaltungen geeignet?

Mauro OTS arbeitet nach den Unternehmensangaben sowohl für Privatkunden als auch für Hausverwaltungen. Bewertungen schildern Einsätze in Wohnungen und Häusern, teils auch bei Schäden mit mehreren betroffenen Wohneinheiten. Kunden loben häufig die Koordination der einzelnen Arbeitsschritte und die Abstimmung von Terminen.

Wie sind die Erfahrungen mit der Kommunikation und Terminplanung bei Mauro OTS?

Viele Bewertungen beschreiben den Kontakt mit dem Büroteam und den Mitarbeitenden vor Ort als freundlich und hilfsbereit. Termine und nächste Arbeitsschritte wurden in zahlreichen Fällen verständlich abgestimmt. Einige Kunden berichten dagegen von verspäteten oder nicht eingehaltenen Terminen und ausbleibenden Rückmeldungen; eine direkte Bestätigung der Absprachen kann daher hilfreich sein.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.