Erfahrungen mit Marc Schmitz GmbH
Bewertungen (143)
Auch an Karneval erreichbar und prompt gekommen! Sehr netter Kundendienst, sehr kompetenter Monteur!! Jederzeit wieder gerne! Folgeauftrag kommt bald!
Das Team hat sehr gut organisiert gearbeitet. Die Firma Marc Schmitz GmbH hat sehr gut aus einer Hand die Gewerke Gartenbau, Heizung und Elektrotechik koordiniert. Nach 3 Tagen Installation wurde die WP in Betrieb genommen. Der Umschluss am 3. Tag von Gas auf WP lief problemlos, das Haus war kaum ohne Heizungswärme. Am 4. Tag wurde noch der hydraulische Abgleich durchgeführt und die Einstellung überprüft. Seit einer Woche läuft die WP und das Haus und das Wasser sind schön warm. Wir können die Firme Marc Schmitz nur weiter empfehlen.
Hallo Herr Diebold,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Ihr Marc Schmitz Team
Nachdem ich 5 Jahre Probleme mit Warmwasser hatte und Mehrere Handwerker den Fehler nicht finden konnten kontaktierte ich dir Firma Marc Schmitz und bekam am nächsten Tag sofort einen Rückruf mit Kurzfristiger Termin Zusage.
2 Handwerker kamen machten eine Diagnose und Promt wurde der Fehler gefunden.
Ersatzteil wurde bestellt und am nächsten Tag von einem Monteur eingebaut und siehe da ich hatte wieder Warmes Wasser.
Danke an die Firma und an das Tolle Team.
2 Kleine Kritik Punkte
Leider wurden die Anfahrtskosten 2 mal Voll Berechnet weil das benötigte Ersatzteil nicht Vorrätig war und ein Monteur nochmal kommen musste.
Zwecks eines Kostenvoranschlags und einer Information die die Firma über Vaillant Anfragen wollte habe ich leider nach 2 maligen Anrufen keine Rückmeldung bekommen.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Ihr Marc Schmitz Team
Wir sind zur Firma Marc Schmitz gewechselt, weil unser bisheriger langjähriger Heizungsfachmann verzogen ist. Wir wurden nicht enttäuscht. Wir haben eine Firma mit hervorragender Organisation, sehr freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeitern und offenbar auch sehr guten Fachkenntnissen gefunden, denn es wurde uns in einem schon lange währenden Fall eines sporadischen Fehlers kompetent und umfassend geholfen. Vielen Dank!
Hallo Frau Schöneberger
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Ihr Marc Schmitz Team
Die Firma Marc Schmitz hat uns im kalten Januar sehr schnell eine neue Gastherme eingebaut. Die Mitarbeiter waren kompetent, sehr höflich in der Kommunikation und haben das Haus (Therme steht im Dachgeschoß) sauber hinterlassen. Wir sind absolut zufrieden!
Hallo Frau Jäger,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Ihr Marc Schmitz Team.
Schnell vor Ort und stets geholfen. Vielen Dank!
Hallo Herr Wirtler,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Ihr Marc Schmitz Team
Ein Stern ist noch zu viel. Ich warte nun schon seit 14 Wochen auf ein Angebot für eine größere Maßnahme und habe mich wegen der vielen guten Bewertungen auch nicht um eine Alternative gekümmert.
Nach dem Vor-Ort-Termin und der Zusicherung eines zeitnahen Angebotes absolute Funkstille. Telefonische Nachfragen erbrachten nur Beschwichtigungen. Nach 2 Monaten Beschwerde beim Chef. Floskeln als Antwort. Wieder Funkstille. Nch 10 Wochen Nachfrage per Mail - automatische Antwort über weitere 4 Wochen Nichterreichbarkeit.
Lest die absolut überhebliche Webseite und vergleicht es mit meiner Schilderung.
Dort frage ich nicht einmal mehr an, wenn ich einen neuen Badewannenstöpsel brauche.
Nachtrag 27.01.2025
Die Anwort des Inhabers nach zwei Jahren (bis hier keinerlei Kontakt) ist nicht wahr. Es gab eben KEIN Angebot, keinerlei Reaktion auch nach mehreren Mails und Anrufen. Und keine Hinweis auf eine Krankheit des Sachbearbeiters.
Ich hatte den gesamten Mailverlauf zu Händen Herrn Schmitz gesendet und dass er nun behauptet, ich würde in der Bewertung Informationen weglassen, erstaunt mich sehr.
Er hat sogar über einen Anwalt versucht, die Bewertung löschen zu lassen und ich habe den Mailverlauf auch an google gesendet. Die Bewertung ist noch da. Was vielleicht für sich spricht.
Sehr gute, korrekte und kompetente Firma. Von Anfang also Planung und Durchführung bis zur Abnehme alles Hand in Hand und Genau. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und erklärten jede Schritte der Arbeit. TOP
Sehr geehrter Herr Chudzicki,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit der Firma Schmitz. Es hat alles reibungslos, pünktlich und zuverlässig geklappt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und nun freuen wir uns über die neue Heizung.
Vielen dank für Ihre tolle Rezension.
Das ganze Marc Schmitz Team.
Hallo Frau Dietrichs,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Ihr Marc Schmitz Team