Erfahrungen mit Marc Schmitz GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 143 Bewertungen
Marc Schmitz GmbH
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Bewertungen (143)

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Basierend auf 143 Bewertungen
Alle 143 Bewertungen
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Mo Wei
Google-Bewertung vom 14.05.2021
Sterne
5.0

Kompetente Beratung und fachgerechte schnelle Ausführung durch den zuverlässigen und freundlichen Mitarbeiter Kevin Thiele. Danke!

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Marc Schmitz GmbH 28.05.2021

Hallo Frau Weinmann,
vielen Dank für die Tolle Bewertung. Das Lob haben wir selbstverständlich weiter geleitet.

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Andrea Gritta
Google-Bewertung vom 26.04.2021
Sterne
5.0

Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit. Nach einer kurzen Inspektion hatte der Installateur (Herr Thiele) das Problem bereits erkannt. Herr Thiele hat die Armaturen dann tatsächlich schnell und sehr professionell durchgeführt. Wir wurden auch gut darüber informiert, wie die regelmäßige Reinigung der neuen Armaturen zu erfolgen hat.
Wir sind sehr zufrieden.

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Marc Schmitz GmbH 28.05.2021

Hallo Frau Gritta,
vielen Dank für die tolle Bewertung und das positive Feedback. Selbstverständlich habe wir es dem Kollegen weiter gegeben.

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Michaela Fonk
Google-Bewertung vom 06.04.2021
Sterne
5.0

Sehr kompetent, pünktlich, zuvorkommend. Schnell und gewissenhaft in der Ausführung. Zudem rücksichtsvoll sauber.

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Marc Schmitz GmbH 28.05.2021

Hallo Frau Fonk,
vielen Dank für die tolle Bewertung.

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Jannik Luca Werner
Google-Bewertung vom 02.04.2021
Sterne
5.0

Sehr professionell und unkompliziert.
Marc Schmitz um Herr Thielen hat uns schnell geholfen. Danke.

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Marc Schmitz GmbH 28.05.2021

Sehr geehrter Herr Werner,
vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob.
"wir machen es einfach ;-)

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Timo Dillenberger
Google-Bewertung vom 23.03.2021
Sterne
5.0

Während andere Betriebe einem das Gefühl geben, man bitte sie um einen großen Gefallen, waren die Leute von Marc Schmitz super bemüht, möglich zeitnah und mit so wenig Kosten wie möglich genau das zu tun, zu dem sie beauftragt wurden. Auch nach langer Fehlersuche keine Spur von Frust und auch keine hohe Rechnung!
Das scheinen echt mal Profis zu sein, die sowas wie Handwerkerehre haben! Eine 110%ige Empfehlung sowohl für den Gas- als auch für den Elektromann! Sogar der Kollege am Servicetelefon war klasse!

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Marc Schmitz GmbH 28.05.2021

Sehr geehrter Herr Dillenberger,
vielen Dank für die super Bewertung.
Wir haben das Lob dem ganzen Team natürlich weiter gegeben.

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Iris Anderegg
Google-Bewertung vom 22.03.2021
Sterne
5.0

Sehr netter Mitarbeite einrHerr Loosen sehr gute und saubere Arbeit schnelle Termine immer wieder

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Marc Schmitz GmbH 28.05.2021

hallo Frau Anderegg,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön das Ihnen unser Kundendienstdisponent schnell weiter helfen konnte.

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Heidrun Edelmann
Google-Bewertung vom 22.03.2021
Sterne
5.0

Bei uns ging es darum, eine moderne WC-Kombination in einem Altbau zu installieren. Der Monteur, Herr Thiele, hat die dabei aufgetretenen Probleme wie Unebenheiten in der Wand und im Fußboden sowie bei den äußerst ungünstig liegenden Ab- und Zuleitungen schnell erkannt und "baupraktisch" so zügig wie geschickt gelöst. Herr Thiele war sehr freundlich und höflich.

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Marc Schmitz GmbH 28.05.2021

Sehr geehrte Frau Edelmann,
vielen Dank für die super Bewertung. Ihr tolles Lob haben wir natürlich weiter gegeben.

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Desert Rose
Google-Bewertung vom 19.03.2021
Sterne
5.0

Sehr freundlicher Kontakt zu allen Ansprechpartnern, terminlich wurde versucht alles so zügig wie möglich zu erledigen, kompetente Erklärungen und effektive Arbeit. Gut fand ich auch, das bei jedem Termin (es mussten Ersatzteile bestellt werden), der selbe Mitarbeiter hier war. Herr Thiele war zudem sehr hilfsbereit, freundlich und hat den unvermeidbaren Schmutz selber weg gewischt. Vielen Dank für den guten Service!

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Marc Schmitz GmbH 28.05.2021

Sehr geehrte Frau Hansmann,
vielen Dank für die super Bewertung.

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Karl Görgen
Google-Bewertung vom 01.03.2021
Sterne
5.0

Der Termin wurde schnell und unkompliziert vereinbart. Das Team war sehr pünktlich und gut vorbereitet. Ich hatte eine recht komplizierte Designer Lampe zu installieren. Die beiden haben das Super gemacht und auch noch andere Kleinigkeiten erledigt. Dabei immer auf Sauberkeit und 100% Leistung geachtet. Ich kann die Firma allen Empfehlen. Vielen Dank

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Marc Schmitz GmbH 28.05.2021

Sehr geehrter Herr Görgen,
vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihre Empfehlung unseres Unternehmens.

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Joe Cies
Google-Bewertung vom 29.12.2020
Sterne
5.0

Pünktlich zum Beginn der Heizperiode zeigte sich im Oktober, daß unsere betagte Heizung nicht mehr sicher über den Winter kommen würde. Wir hatten uns daher kurzfristig entschlossen, noch in diesem Jahr 2020, uns eine neue Heizung mit Warmwasseraufbereitung installieren zu lassen und notwendige Instandsetzungsarbeiten an unserer FB-Heizung durchzuführen. In der Hoffnung bei Problemen einen schnellen und guten Service zu bekommen, haben wir uns u.a. ein Angebot, der vor Ort ansässigen Firma Marc Schmitz GmbH aus Köln, geben lassen. Dieses zeigte sich auch im Vergleich zu den großen Anbietern aus dem Internet preislich als konkurrenzfähig, so daß wir uns, nach einer anspruchsvollen Planungsphase, für die Firma Marc Schmitz entschieden haben. Die umfangreichen Arbeiten wurden innerhalb von 4 Tagen durch das Montageteam Herr Kömes und seinem Gesellen Herrn Kirchner zu unseren vollen Zufriedenheit fachgerecht, gewissenhaft und sauber ausgeführt. Unsere Wünsche bezüglich einer möglichst optimalen Platzierung der neuen Anlage (Brennwertheizung und WW-Speicher) in unserem sehr kleinen Heizungsraum wurden sehr gut berücksichtigt und umgesetzt. Die Inbetriebnahme der Heizung verlief problemlos und seit ca. 2 Wochen läuft die Heizung störungsfrei. Insgesamt sind wir sehr zufrieden damit, uns für die Firma Marc Schmitz entschieden zu haben. Alle Vereinbarungen und Zusagen wurden sehr gut eingehalten und das Montageteam war sehr freundlich und kompetent. Wir könne die Firma aufgrund unserer positiven Erfahrung 100%ig weiter empfehlen.

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Marc Schmitz GmbH 12.01.2022

Vielen Dank für Ihre super Bewertung.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Marc Schmitz GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit der Marc Schmitz GmbH?

Die Marc Schmitz GmbH Bewertungen fallen überwiegend sehr positiv aus. Häufig gelobt werden fachkundige und freundliche Mitarbeitende, eine gute Koordination sowie sorgfältige und saubere Arbeit. Mehrere Kunden berichten von reibungslosen Abläufen von der Beratung bis zur Inbetriebnahme. Einzelne Bewertungen nennen jedoch ausbleibende Rückmeldungen bei Angebotsanfragen oder Unzufriedenheit mit Kosten.

Ist die Marc Schmitz GmbH ein seriöser Heizungs- und Installationsbetrieb?

Viele Erfahrungen mit der Marc Schmitz GmbH beschreiben den Betrieb als professionell, zuverlässig und fachlich kompetent. Kunden berichten von verständlicher Beratung, pünktlichen Terminen und sauber ausgeführten Arbeiten. Zugleich zeigen einzelne kritische Bewertungen, dass Kommunikation und Rückmeldungen bei manchen Anfragen nicht zufriedenstellend verliefen. Bei größeren Vorhaben empfiehlt es sich daher, Leistungsumfang, Zeitplan und Kosten vorab klar abzustimmen.

Wie sind die Erfahrungen mit dem Wärmepumpeneinbau durch die Marc Schmitz GmbH?

Die Bewertungen zum Wärmepumpeneinbau berichten häufig von einer sorgfältigen Planung und einer zügigen, fachgerechten Montage. Positiv hervorgehoben werden die Koordination verschiedener Gewerke, die Inbetriebnahme und die Erklärungen der Monteure. Einige Kunden erwähnen außerdem Unterstützung bei Fragen zu Fördermitteln. Die geschilderten Projekte reichen vom Austausch älterer Heizungen bis zur Integration vorhandener Anlagen.

Wie beurteilen Kunden die Qualität der Arbeit der Marc Schmitz GmbH?

In vielen Bewertungen wird die handwerkliche Qualität als sauber, professionell und gewissenhaft beschrieben. Kunden loben, dass Arbeitsbereiche ordentlich hinterlassen und Fragen zur Anlage verständlich beantwortet wurden. Auch bei Heizungs-, Klima- und Sanitärarbeiten berichten zahlreiche Rezensenten von zufriedenstellenden Ergebnissen. Vereinzelt gibt es Kritik an einer Wartungsleistung, sodass die Erfahrungen nicht in jedem Fall gleich ausfallen.

Wie zuverlässig sind Terminplanung und Kommunikation bei der Marc Schmitz GmbH?

Viele Kunden berichten von schnellen Terminen, pünktlicher Ausführung und guter Abstimmung zwischen den beteiligten Gewerken. Bei dringenden Reparaturen schildern einzelne Bewertungen ebenfalls eine rasche Hilfe. Es gibt jedoch auch kritische Erfahrungen mit langen Wartezeiten auf Angebote und nicht erfolgten Rückrufen. Für größere Projekte ist es sinnvoll, vereinbarte Rückmeldetermine und Ansprechpersonen festzuhalten.

Bietet die Marc Schmitz GmbH auch Sanitär- und Reparaturarbeiten an?

Ja, die Marc Schmitz GmbH bietet neben Heizungsarbeiten auch Sanitärinstallationen an. In den Bewertungen werden unter anderem Reparaturen an WC-Spülkästen und Leitungen sowie schnelle Hilfe bei Problemen mit der Warmwasserversorgung beschrieben. Kunden loben dabei häufig die freundlichen Monteure und die sorgfältige Ausführung. Einzelne Rückmeldungen sprechen allerdings auch Kostenfragen an.

Wie bewerten Kunden Preise und Kostentransparenz bei der Marc Schmitz GmbH?

Die Preisbewertungen sind unterschiedlich. Einige Kunden empfinden Angebote und Rechnungen als fair, nachvollziehbar oder angemessen, während andere einzelne Anfahrts- oder Wartungskosten kritisieren. Bei größeren Arbeiten berichten manche Rezensenten, dass die Rechnung dem Angebot entsprach. Um Missverständnisse zu vermeiden, sollten Kostenvoranschlag, Anfahrtspauschalen und mögliche Zusatzarbeiten vor Beginn geklärt werden.

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