Erfahrungen mit KTM Gebäudetechnik

Handwerks-Score:
Sterne
4,3 • Was ist das? • 69 Bewertungen
KTM Gebäudetechnik
Sterne
4.3
• Was ist das?
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Bewertungen (69)

4,3 / 5
Sterne
78 %
4 %
3 %
1 %
13 %
Basierend auf 69 Bewertungen
Alle 69 Bewertungen
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Christian Marx
Google-Bewertung vom 13.01.2022
Sterne
5.0

KTM hat bei uns die Wartung der Heizungsanlage (Wärmepumpe) durchgeführt. Absolut kompetent, schnell und zuverlässig.
Ebenfalls sehr kompetent, schnell und zuverlässig wurde eine vermeintliche Havarie als harmlose Sache identifiziert und innerhalb einer halben Stunde war die Sache erledigt. Top Arbeit! 👍

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Zvonko Brumec
Google-Bewertung vom 06.12.2021
Sterne
5.0
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Mike Wunderlich
Google-Bewertung vom 12.11.2021
Sterne
1.0

Viel schlechter geht es gar nicht. Selten ein so stümperhaften Kundenservice erlebt. Hab bei besagter Firma die Wartung meiner Heizungsanlage (Remeha eVita 25s) in Auftrag gegeben. Die Dame am Telefon schien sehr sachkundig, fragte mich nach Marke, Modell und Datum der Inbetriebnahme, nannte mir das Datum des Termins und bat mich noch ein Foto des Typenschild zu schicken. Ich schickte das angeforderte Bild und freute mich auf den Termin. Am Tag des Termins wartete ich nun auf den Monteur, der sich dann mit 15 Minuten Verspätung, telefonisch bei mir meldete. Er würde ein wenig später kommen und hätte, ganz ehrlich gesagt, überhaupt keine Sachkenntnis von meiner Anlage. Er wäre auch bezüglich eventuell benötigter Ersatzteile gar nicht vorbereitet und ein Erscheinen würde somit auch gar keinen Sinn machen. Da ich ja nun schon 4 Wochen gewartet habe, wollte ich natürlich unbedingt die Wartung erledigt haben, obwohl ich eigentlich schon restlos bedient war. Wir vereinbarten, das der Monteur Rücksprache mit dem Hersteller halten würde, um mir so schnell wie möglich einen neuen Termin anbieten zu können. Er wollte sich dann noch einmal bei mir melden. Dieses geschah dann eine Stunde später. Mir wurde dann nur trocken mitgeteilt, dass die Firma KTM keine Remeha Anlagen betreue und ich mich doch an den Hersteller direkt wenden soll. Na herzlichen Glückwunsch, ich nehme, gegen meine Gewohnheit, einen regionalen Anbieter, weil dieser auch unseren Fußballverein unterstützt, warte 4 Wochen auf einen Termin, für den ich mir auch noch einen halben Tag freinehmen muss und dann so eine unprofessionelle Vorgehensweise. KTM hat alle Daten bekommen, kann sich 4 Wochen lang auf den Termin vorbereiten, um dann festzustellen, dass sie diesen Autrag gar nicht hätten annehmen sollen.

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Thomas Becker
Google-Bewertung vom 08.11.2021
Sterne
5.0
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marcel kettler
Google-Bewertung vom 02.11.2021
Sterne
5.0
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Catrin Vieregge
Google-Bewertung vom 30.09.2021
Sterne
5.0
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Bernhard Brinkmann
Google-Bewertung vom 10.09.2021
Sterne
4.0

Klasse und kompetente Unterstützung in allen Belangen der Heiz- und Sanitärtechnik 👍 👍 👍

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Lina
Google-Bewertung vom 22.08.2021
Sterne
5.0
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Etienne Würfel
Google-Bewertung vom 12.07.2021
Sterne
5.0

Top Beratung und super schnelle Lösung für mich

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Frank, Bruners
Google-Bewertung vom 03.02.2021
Sterne
3.0
Ergebnisse 31 - 40 von 69

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von KTM Gebäudetechnik

Was sagen die KTM Gebäudetechnik Bewertungen zur Qualität der Arbeit?

Kunden heben häufig die handwerkliche Qualität und fachliche Kompetenz von KTM Gebäudetechnik hervor, besonders bei Heizungs-, Elektro- und PV-Projekten. Viele berichten von sauberer Ausführung, zuverlässiger Montage und durchdachter Planung. Die Erfahrungsberichte zeigen insgesamt eine starke Praxiskompetenz, gerade bei komplexen Systemen wie Wärmepumpen oder Komplettinstallationen. Kleinere Einzelfälle mit Nachbesserungsbedarf kommen vor, sind aber in der Mehrheit der Bewertungen nicht dominant.

Wie sind die Erfahrungen mit KTM Gebäudetechnik bei Heizungsreparaturen und Wartung?

Erfahrungen mit KTM Gebäudetechnik bei Heizungsreparaturen und Wartung sind überwiegend positiv, viele Kunden loben schnelle Fehlersuche und zügige Behebung kleinerer Probleme. Zahlreiche Beispiele zeigen, dass häufig auch kurzfristig geholfen wird und Probleme direkt vor Ort gelöst werden. Es gibt vereinzelte Kritikpunkte zu unvollständigen Wartungen oder fehlender Nachkommunikation, daher empfiehlt sich vorab eine klare Leistungsbeschreibung. Insgesamt erscheint KTM gut aufgestellt für Wartung und Reparatur, besonders bei Wärmepumpen und modernen Anlagen.

Ist KTM Gebäudetechnik seriös und vertrauenswürdig?

Die Bewertungen deuten auf insgesamt seriöses Auftreten und eine professionelle Betreuung hin, viele Kunden loben Transparenz und fachliche Beratung. Einige negative Erfahrungen betreffen Kommunikation und Rechnungsfragen, was bei Handwerksbetrieben vorkommen kann. Insgesamt sprechen die wiederkehrenden Empfehlungen und langfristigen Kundenbeziehungen für eine vertrauenswürdige Firma. Wer auf Nummer sicher gehen möchte, sollte Angebot und Leistungsumfang vorab schriftlich festhalten.

Welche Erfahrungen gibt es mit KTM Gebäudetechnik bei Photovoltaik und Elektroinstallation?

Erfahrungen mit KTM Gebäudetechnik in den Bereichen Photovoltaik und Elektroinstallation sind durchweg positiv, Kunden berichten von passgenauer Planung und sinnvoller Hardwareoptimierung. Projektbegleitung, Fördermittelberatung und Behördenanträge wurden mehrfach gelobt, ebenso die kooperative Zusammenarbeit bei Neubauprojekten. Elektroinstallationen in Einfamilienhäusern wurden als sehr professionell und zuverlässig beschrieben. Die Kombination aus Elektro- und SHK-Leistungen wird als praktischer Vorteil bei größeren Projekten geschätzt.

Wie sind die Erfahrungen zur Terminplanung und Kommunikation mit KTM Gebäudetechnik?

Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild bei Terminplanung und Kommunikation: viele Kunden berichten von schneller Rückmeldung und pünktlichem Erscheinen. Es gibt jedoch mehrere kritische Stimmen, die verspätete Angebote, fehlende Rückmeldungen oder unklare Terminabsprachen bemängeln. Aus Erfahrungsberichten empfiehlt es sich, Termine und Fristen schriftlich zu vereinbaren und Nachfragen frühzeitig zu klären. Insgesamt funktioniert die Kommunikation oft gut, einzelne Ausreißer sollten bedacht werden.

Wie fair ist die Preisgestaltung und Rechnungsstellung bei KTM Gebäudetechnik?

Zahlreiche Kunden loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und transparente Rechnungen bei KTM Gebäudetechnik, insbesondere bei kleineren Reparaturen und Komplettinstallationen. Gleichzeitig gibt es vereinzelte Beschwerden über unerwartete Kosten oder strittige Rechnungspositionen. Erfahrungen zeigen, dass detaillierte Kostenvoranschläge und klare Absprachen im Vorfeld helfen, Missverständnisse zu vermeiden. Insgesamt ist das Preisniveau laut Bewertungen marktüblich und wird von vielen Kunden als angemessen empfunden.

Bietet KTM Gebäudetechnik zuverlässige Nachbetreuung und Garantieleistungen?

Viele Bewertungen berichten von schneller Nachbetreuung, kulantem Verhalten bei Fehlern und rascher Problemlösung nach der Erstleistung. Es gibt jedoch auch Fälle, in denen Kunden unzufrieden mit fehlender oder schleppender Nachkommunikation waren. Die Erfahrungsberichte legen nahe, vor Projektbeginn Gewährleistungsfristen und Serviceleistungen schriftlich zu klären. Insgesamt zeigen die meisten Erfahrungen, dass KTM Gebäudetechnik anhaltende Betreuung ernst nimmt und in vielen Fällen zufriedenstellend nachführt.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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