Erfahrungen mit Krone gt
Bewertungen (66)
Rep. Erdwärmepumpe -Warmwasserausfall
Am liebsten würde ich kein Stern vergeben für solch ein respektloses Verhalten.Also diese Firma geht gar nicht , sowas unfreundliches , unprofessionelles Personal am Telefon das geht gar nicht und so etwas muss man sich als Mieter gefallen lassen. Ich werde noch eine Beschwerde an die Howoge schicken denn das geht gar nicht denen sollte man das Handwerk legen für solch ein Verhalten und die Art und Weise wie die Damen mit mir am Telefon reden ich muss mir echt auf die Zunge beißen nicht unfreundlich zu werden.
Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter. Frau R.-H. hat im Vorfeld sehr kompetent den Termin für die Reparatur meiner Klimaanlage vorbereitet. Vielen Dank!
Liebe Luna13,
Vielen herzlichen Dank für die großartige Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Frau R.-H. Ihnen so gut weiterhelfen konnte. Wir sind stets bemüht, unsere Kunden optimal zu betreuen.
Bis bald und alles Gute!
krone gt Berlin
GESAGT. GETAN. HAND DRAUF!
Die Firma macht echt ne tolle arbeit...freundlich und die Teamarbeit...sind meist zu 2t...echt toll..da gibt man gerne etwas Trinkgeld...weiter so....
Vielen herzlichen Dank, Der Lappen, für Ihre wunderbaren Worte und das großartige Lob! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Freundlichkeit und Teamarbeit so zufrieden sind. Wir werden unser Bestes tun, um weiterhin einen so tollen Service zu bieten.
Freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch!
krone gt Berlin
GESAGT. GETAN. HAND DRAUF!
Ich hatte seit Montag kein kaltes Wasser, weil eine Firma den Wasserzähler gewechselt hatte und das darunter liegende Rohr dabei so beschädigt hatte, dass man die Leitung des kalten Wassers abstellen musste...
Die Reparatur Firma, die die beauftragt wurde, war drei Tage lang nicht in der Lage eine entsprechende Firma zu finden die den Schaden "Notfall" mäßig beheben konnte...nach ständigem hinterher telefonieren, wurde die Reparatur Firma gewechselt und schon nach einer Stunde bekam ich eine Nachricht von Firma Krone...nach einer weiteren Stunde standen die Monteure schon vor meiner Tür, sie waren super nett, haben den wunderbar und schnell behoben. Hut ab, sie haben den Namen wirklich verdient...Vielen Dank Firma Krone 👑
Vielen Dank, Andrea “Pummelrose” Rosenetzky, für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen so schnell helfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Solche Rückmeldungen bedeuten uns viel.
Ein herzliches Dankeschön für das Vertrauen in uns!
krone gt Berlin
GESAGT. GETAN. HAND DRAUF!
Eigentlich hat die Firma nicht mal einen Stern verdient. Seit dem 30.05.26 17:30 Uhr wurde von der DEGEWO ein Rohrbruch an den Notdienst gemeldet, bei dem das Wasser von der Decke läuft, im ganzen Bad und in der Küche sind die Wände komplett nass, dass sich die Tapete löst. Heute haben wir den 31.05.26 10:57 Uhr und es kam immernoch kein Monteur oder ähnliches. Was ist das für ein Notdienst der einfach nicht kommt?!
Halb 11 uhr wurden die Wasseruhren gewechselt, dabei wurde ein undichtes Ventil des Wasserabsperrhahns festgestelllt. Ich meldete den Schaden unverzüglich der Hausverwaltung und diese gab wiederum den Auftrag an die Firma Krone zur Behebung weiter. Halbe Stunde später rief mich die Mitarbeiterin der Firma Krone zwecks Terminvergabe zurück.
Jetzt ist es 13 Uhr und das Absperrventil wurde sauber und ohne Probleme gewechselt.
Ich bin begeistert über die schnelle und kompetente Reparatur.
Ein Träumchen!
Vielen Dank allen Beteiligten.
Mit freundlichen Grüßen
Katrin Richter
Liebe Frau Richter,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen und kompetenten Reparatur so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Ein fantastischer Tag noch für Sie!
krone gt Berlin
GESAGT. GETAN. HAND DRAUF!
Top Service. Schnell in der Not einen Termin gefunden und kompetent vor Ort behoben. Waterkotte Wärmepumpe hatte Fehler und lief nicht korrekt. Techniker vor Ort hatte merkbar viel Ahnung und schnell die richtige Lösung. Auch alles super erklärt und protokolliert. So sieht gute Handwerksarbeit aus.
Lieber Herr Wolf,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die netten Worte! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Expertise unseres Technikers so zufrieden waren. Gute Handwerksarbeit liegt uns am Herzen, und wir freuen uns, dass wir Ihnen in der Not schnell helfen konnten.
Mit besten Grüßen,
krone gt Berlin
GESAGT. GETAN. HAND DRAUF!
Kompetente Firma und freundliche Mitarbeiter. Herr Wischnewski hat die Arbeiten zügig und in hoher Qualität ausgeführt. Vielen Dank
Thank you very much, Herr Mann, for your kind words and the stellar 5-star review! We’re thrilled to hear about your positive experience with Herr Wischnewski. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to serving you again!
Mit besten Grüßen,
krone gt Berlin
GESAGT. GETAN. HAND DRAUF!
Lieber Herr Fischer,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem Preis für die Reparatur Ihrer Erdwärmepumpe und der Behebung des Warmwasserausfalls zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns, wenn wir Ihnen bei Bedarf wieder weiterhelfen können!
Freundliche Grüße
Ihr Team von krone gt Berlin
GESAGT. GETAN. HAND DRAUF!