Erfahrungen mit Krone gt

Handwerks-Score:
Sterne
4,5 • Was ist das? • 66 Bewertungen
Krone gt
Sterne
4.5
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (66)

4,5 / 5
Sterne
83 %
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Basierend auf 66 Bewertungen
Alle 66 Bewertungen
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Cenk Sak
Google-Bewertung vom 23.02.2024
Sterne
5.0

Schnell, Zuverlässig, Sauber Arbeit und nette Mitarbeiter

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Krone gt 17.07.2024

Lieber Herr Sak,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen, zuverlässigen und sauberen Arbeit sowie unseren netten Mitarbeitern so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service zur Seite zu stehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Krone Gebäudemanagement und Technologie GmbH Team
Zuverlässigkeit und Qualität in jedem Detail. 🌟🏢

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Ralph - Rainer Tollas
Google-Bewertung vom 09.01.2024
Sterne
1.0

Schlechter Service. 15 Minuten in der Warteschleife und dann war die Kollegin am Service nicht in der Lage mit mir ein vernünftiges Gespräch zu führen. Einfach bei Kritik den Hörer auflegen ist keine Lösung.

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R M
Google-Bewertung vom 21.12.2023
Sterne
1.0

Firma Krone hat sich zum Austausch des Wasserzählers angemeldet.
Fa. Krone kam pünktlich und versuchte zum Austausch das Wasser abzustellen, was dem Monteur nicht gelang. Das habe ich dann problemlos zum erstaunen des Monteurs selber gemacht.
Dann sagte er, dass der neue Wasserzähler nicht lieferbar ist.
Wozu wird erst das Wasser abgestellt, wenn sowieso kein neuer Zähler da ist???
Warum wird der Termin nicht abgesagt???
Da wird dem Mieter Zeit gestohlen und es wird nicht einmal um Entschuldigung gebeten. Frechheit!!!
Wird jetzt eine Rechnung für nicht geleistete Arbeit gestellt???
Ist alles sehr, sehr merkwürdig...
Nochmal bleibe ich für Fa. Krone nicht zuhause!!!
Krone hält es nicht für nötig, auf Beschwerden zu reagieren.
Auch nach Wochen keine Antwort auf Beschwerde.
Nicht zu fassen........
Ein unglaublicher Vorfall!!!!!!!!!!

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scarface Montana
Google-Bewertung vom 21.09.2023
Sterne
3.0

Termin war von 7-13 Uhr jetzt ist es gleich 15 Uhr keiner hatt sich bei mir gemeldet oder sonst was ...musste alles alleine machen und musste mir extra ein urlaubstag dafür nehmen hatte ein Zahnarzt Termin um 14:45 musste ich auch absagen echt coole Nummern und am Ende war es 16 Uhr bis mir gesagt worden ist es kommt keiner mehr echt schade noch ein urlaubstag bekomme ich nicht so einfach

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Thomas
Google-Bewertung vom 14.08.2023
Sterne
5.0
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Ronald Meiners
Google-Bewertung vom 14.06.2023
Sterne
4.0

Super

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Krone gt 17.07.2024

Lieber Herr Meiners,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft mit unserer Qualität und Zuverlässigkeit zur Seite zu stehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Krone Gebäudemanagement und Technologie GmbH Team
Zuverlässigkeit und Qualität in jedem Detail. 🌟🏢

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Hans-Joachim Jeran
Google-Bewertung vom 16.05.2023
Sterne
5.0

Ich bin sehr zufrieden mit der Termineinhaltung und Ausführung des sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiters der Firma Krone vor Ort.

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Krone gt 17.07.2024

Lieber Herr Jeran,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Termineinhaltung und der Ausführung unserer freundlichen und kompetenten Mitarbeiter so zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service zur Seite zu stehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Krone Gebäudemanagement und Technologie GmbH Team
Zuverlässigkeit und Qualität in jedem Detail. 🌟🏢

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D. Lindner
Google-Bewertung vom 20.02.2023
Sterne
5.0

Heute wurde unsere Badewanne ausgetauscht. Die Mitarbeiter welche die alte Wanne entfernt und die neue eingebaut haben, machten ihren Job sehr gut. Im Anschluss war der Fliesenleger direkt vor Ort. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter der sehr gute Arbeit geleistet hat. Wir sind sehr zufrieden. Weiter so. Vielen Dank.

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Krone gt 17.07.2024

Liebe/r Frau/Herr Lindner,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Austausch Ihrer Badewanne und der Arbeit unserer Mitarbeiter so zufrieden sind. Ihr Lob für den Fliesenleger und die gute Ausführung bedeutet uns viel. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service zur Seite zu stehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Krone Gebäudemanagement und Technologie GmbH Team
Zuverlässigkeit und Qualität in jedem Detail. 🌟🏢

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Iris Lorenz
Google-Bewertung vom 27.01.2023
Sterne
5.0

Heute war ein Mitarbeiter bei mir. Ich hatte eine knappe Woche fast 50 Grad am Heizkörper. Fix hat er den Ventielkopf gewechselt und mir das bereits vermutete Problem erläutert. Die angekündigte telefonische Rückfrage, ob die Heizungstemperatur sinkt, ist auch erfolgt.
Ich danke ihm dolle für den tollen Service.
Beim Servicetelefon zur Terminvergabe ist allerdings noch Luft nach oben

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Krone gt 17.07.2024

Liebe Frau Lorenz,

herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen und effizienten Service unseres Mitarbeiters so zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft mit unserer Qualität und Zuverlässigkeit zur Seite zu stehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Krone Gebäudemanagement und Technologie GmbH Team
Zuverlässigkeit und Qualität in jedem Detail. 🌟🏢

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Filip P. Schwarz
Google-Bewertung vom 08.12.2022
Sterne
5.0

Nach einem Rohrbruch in meinem Haus habe ich einen Sanitär gesucht. Die Firma Krone hat meine Anfrage äußerst kompetent und schnell bearbeitet, obschon ich Neukunde bin. Am Termin erschien der Techniker fünf Minuten vor der vereinbarten Zeit und hat das Problem fachgerecht beseitigt. Er war sehr freundlich und hat die Baustelle gereinigt hinterlassen. Ich freue mich, dass es doch noch Menschen und Unternehmen gibt, die die Ehre im Beruf hochhalten. Diese Firma setzt bezüglich Kundenumgang Maßstäbe, die wirklich toll und einzigartig sind. Vielen Dank für diesen in jederlei Hinsicht gelungenen Einsatz. Chapeau für Ihre unternehmerische Gesamtleistung.

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Krone gt 17.07.2024

Lieber Herr Schwarz,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und lobende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen und kompetenten Service sowie dem professionellen und freundlichen Auftreten unseres Technikers so zufrieden sind. Ihr Lob für unsere Unternehmensleistung und den hohen Standard im Kundenumgang bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft mit unserer Qualität und Zuverlässigkeit zur Seite zu stehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Krone Gebäudemanagement und Technologie GmbH Team
Zuverlässigkeit und Qualität in jedem Detail. 🌟🏢

Ergebnisse 21 - 30 von 66

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Krone gt

Was sagen Kunden zu Krone gt Erfahrungen?

Die meisten Bewertungen zu Krone gt beschreiben schnelle, kompetente und freundliche Monteure. Viele Kunden heben die zügige Problemlösung bei Heizungsausfällen, Rohrbrüchen und Wärmepumpen-Problemen hervor. Kritische Stimmen betreffen hauptsächlich Terminabstimmung und vereinzelt ausgebliebene Einsätze, insgesamt überwiegen positive Erfahrungen.

Ist Krone gt seriös und vertrauenswürdig?

Aus den Bewertungen ergibt sich ein seriöses Bild: Mitarbeiter arbeiten fachkundig, hinterlassen saubere Baustellen und kommunizieren professionell vor Ort. Mehrere Kunden loben die Verlässlichkeit gerade bei dringenden Reparaturen, zugleich gibt es vereinzelte Beschwerden über telefonischen Kundenservice. Insgesamt vermitteln die Bewertungen eine überwiegend vertrauenswürdige Firma.

Wie gut ist die Qualität der Arbeit von Krone gt?

Kunden berichten wiederholt von hoher Handwerksqualität und fachlicher Kompetenz, besonders bei Heizungsreparaturen und Wärmepumpen. Einsätze werden oft schnell und nachhaltig gelöst, Ersatzteile werden fachgerecht eingebaut. Die Qualität wird in vielen Bewertungen als sehr gut beschrieben und gilt als Hauptgrund für positive Empfehlungen.

Wie reagiert Krone gt im Notfall oder beim Notdienst?

Viele Bewertungen loben die schnelle Reaktion und kurzfristige Einsätze bei akuten Rohr- oder Heizungsproblemen. Es gibt jedoch vereinzelt Berichte über nicht erschienene Monteure oder lange Wartezeiten, daher scheint die Notfallabdeckung überwiegend zuverlässig, aber nicht völlig fehlerfrei. Für akute Fälle empfiehlt sich eine Terminbestätigung und klare Erreichbarkeit im Vorfeld.

Wie sind die Erfahrungen mit Terminvereinbarung und Kundenservice bei Krone gt?

Der Kundenkontakt wird oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben, Terminvereinbarungen klappen häufig kurzfristig. Kritische Bewertungen nennen gelegentliche lange Warteschleifen, fehlende Rückmeldungen auf Beschwerden oder Termine ohne erforderliches Material. Insgesamt funktioniert die Kommunikation meist gut, Verbesserungsbedarf besteht vor allem im Beschwerdemanagement und in der telefonischen Erreichbarkeit.

Sind die Preise bei Krone gt angemessen im Verhältnis zur Leistung?

Mehrere Bewertungen bestätigen, dass die Preise eher im mittleren bis oberen Bereich liegen, die Leistung und die schnelle Problemlösung werden dafür jedoch positiv bewertet. Einige Kunden fanden die Kosten nicht günstig, sahen sie aber als fair angesichts der Qualität und Fachkompetenz. Insgesamt deuten die Bewertungen auf ein Preis-Leistungs-Verhältnis, das viele Kunden akzeptabel finden.

Für welche Leistungen geben Kunden besonders positive Krone gt Bewertungen?

Besonders gelobt werden schnelle Reparaturen bei Rohrbrüchen, fachgerechte Arbeiten an Heizungen und Wärmepumpen sowie saubere Montagearbeiten. Viele Einträge betonen freundliche Monteure und die Fähigkeit, Probleme oft beim ersten Besuch zu lösen. Diese positiven Erfahrungsberichte machen die Kernkompetenz im Bereich SHK und Notfallservice sichtbar.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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