Erfahrungen mit Koop-Brinkmann GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,2 • Was ist das? • 150 Bewertungen
Koop-Brinkmann GmbH
Sterne
4.2
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (150)

4,2 / 5
Sterne
66 %
15 %
7 %
1 %
10 %
Basierend auf 150 Bewertungen
Alle 150 Bewertungen
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Petra Hedemann
Google-Bewertung vom 24.03.2021
Sterne
5.0
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J He
Google-Bewertung vom 10.03.2021
Sterne
4.0
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Volker Puttwig
Google-Bewertung vom 10.03.2021
Sterne
1.0

Mehr Schein als Sein!
Ich habe vorab nur Gutes gehört und wollte mir mein eigenes Bild machen, habe uns ein Angebot ausstellen lassen und mich gefragt, was aus diesem Traditionsunternehmen geworden ist: leider eine große Enttäuschung!

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Koop-Brinkmann GmbH 15.09.2020

Eine Bewertung unserer Leistungen, ohne Kunde unserer Firma zu sein (wie Sie es ja selbst bestätigen), ist für uns nicht relevant und aussagekräftig.
Die Anmerkungen über die „Jünger“ etc. hat uns sehr amüsiert, entbehrt jedoch jeder Grundlage.

Wir sind weiterhin für jede SINNVOLLE Kritik offen. Unser Ziel ist und bleibt es, unsere Kunden zu begeistern.

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Marie Beewen
Google-Bewertung vom 01.03.2021
Sterne
5.0

Alles Bestens
Vielen danke

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Koop-Brinkmann GmbH 01.03.2021

Hallo Frau Beewen, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Uns freut es, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.
Gruß vom Koop-Brinkmann Team

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Janine Jakobsen
Google-Bewertung vom 25.02.2021
Sterne
5.0

Top Service ! Gerne wieder

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Koop-Brinkmann GmbH 26.02.2021

Hallo Frau Bautz, vielen Dank für die Bewertung und das tolle Feedback!
Gruß vom Koop-Brinkmann Team

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Серёга Р
Google-Bewertung vom 16.02.2021
Sterne
1.0

Habe mit der Firma ein Termin vereinbart mir extra frei genommen und es kamm keiner nach mehrern Stunden ein Anruf mit einer Entschuldigung .
Gut dachte ich und habe noch ein Termin vereinbart und es kamm wider keiner und wider ein Anruf mit einer lausigen Ausrede lächerlich sowas ,versteh nicht wie die überhaupt noch Geld verdienen.

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Koop-Brinkmann GmbH 17.02.2021

Hallo,
leider konnten wir Sie in unserem Kundenstamm nicht finden und somit können wir keine Stellung zu diesem Fall nehmen. Gerne können Sie uns unter der Telefonnummer 05445-98470 erreichen, damit wir Ihren Fall klären können.
Gruß vom Koop-Brinkmann Team

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José Torreiro
Google-Bewertung vom 15.01.2021
Sterne
3.0
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Jürgen Brachem
Google-Bewertung vom 21.10.2020
Sterne
5.0

Sehr gute Fachberatung in allen Unternehmensbereichen!

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Koop-Brinkmann GmbH 11.01.2021

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir schätzen es sehr!

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Oli E
Google-Bewertung vom 12.08.2020
Sterne
5.0

Alle nett und freundlich...

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Koop-Brinkmann GmbH 02.10.2020

Vielen Dank für die gute Rezension! Wir schätzen dies sehr.
Viele Grüße,
Das Koop-Brinkmann Team!

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Rene Kauling
Google-Bewertung vom 05.02.2020
Sterne
5.0

Wir waren heute zur Erstberatung zum Thema Heizung und Photovoltaik eingeladen. Zusammenfassend kann ich sagen, es war eine rundum gelungene Kundenberatung. Nette, kompetente Mitarbeiter die für ihr Produkt und Leistung stehen und klare Positionen vertreten. Wir erhielten viele hilfreiche Infos und fühlten uns immer wohl. Obwohl sich das Gespräch über den Feierabend hinauszog machte der Mitarbeiter keine Anstalten uns schnell loswerden zu wollen und drehte noch eine Runde mit uns durch den Ausstellungsraum. Wir sind gespannt wie es weitergeht :-)

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Koop-Brinkmann GmbH 02.10.2020

Hallo Herr Kauling,
wir freuen uns über Ihre sehr gute Rezension. Schön, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren.

Ihr Koop-Brinkmann Team

Ergebnisse 91 - 100 von 150

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Koop-Brinkmann GmbH

Wie sind die Koop-Brinkmann GmbH Erfahrungen allgemein?

Koop-Brinkmann GmbH Erfahrungen zeigen ein gemischtes Bild mit vielen positiven Berichten zu fachlicher Kompetenz, sauberer Ausführung und freundlichem Personal. Zahlreiche Kunden loben schnelle PV- und Heizungsinstallationen sowie gute Beratung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Hinweise auf Terminprobleme und vereinzelte Abrechnungsstreitigkeiten. Vor Auftragsvergabe lohnt sich ein klarer, schriftlicher Leistungsumfang und feste Terminzusagen.

Ist die Koop-Brinkmann GmbH seriös und vertrauenswürdig?

Viele Bewertungen sprechen für Seriosität durch kompetente Beratung, pünktliche Ausführung und verlässliche Projektabwicklung. Es existieren aber auch kritische Stimmen zu fehlender Kommunikation und unzufriedenstellenden Abrechnungen, was auf Einzelfälle hindeutet. Zur Absicherung empfiehlt sich ein schriftlicher Vertrag mit Leistungs- und Zahlungsvereinbarungen. Insgesamt wirkt die Firma aufgrund vieler positiver Rückmeldungen etabliert und fachlich versiert.

Wie ist die Qualität der Arbeiten bei Koop-Brinkmann GmbH?

Bewertungen heben häufig hohe handwerkliche Qualität, saubere Ausführung und technische Kompetenz in Heizung, Sanitär, Elektro und Photovoltaik hervor. Mehrere Referenzen berichten von termingerechter Installation und zuverlässigem Service. Bei größeren Bauvorhaben tauchen vereinzelt Koordinations- und Nachbesserungsfälle auf, die sich meist durch genaue Dokumentation und klärende Gespräche lösen lassen. Für Standardinstallationen gilt die Qualität als gut bis sehr gut.

Welche Erfahrungen gibt es speziell mit Photovoltaik, Speicher und Wärmepumpen?

Kunden berichten sehr positiv über Photovoltaik- und Speicherinstallationen, oft mit schneller Montage und reibungsloser Inbetriebnahme. Auch Wärmepumpen und Klimaanlagen werden wiederholt als fachgerecht installiert und zuverlässig beschrieben. Einzelne Verzögerungen bei Netzanschluss oder Behördenanmeldung wurden genannt, sind aber lösbar. Für PV- und Wärmepumpenprojekte scheint Koop-Brinkmann erfahren und praxisorientiert zu sein.

Wie zuverlässig ist der Kundenservice und der Notdienst von Koop-Brinkmann GmbH?

Viele Bewertungen loben freundlichen Kundendienst, schnelle Erreichbarkeit und prompte Notdiensteinsätze. Andererseits gibt es vereinzelte Fälle mit ausgefallenen Terminen, fehlenden Rückrufen oder unzufriedenstellender Kommunikation. Empfehlenswert ist eine schriftliche Terminbestätigung und die Klärung von Erreichbarkeiten für Notfälle. In vielen Fällen konnte durch erneute Kontaktaufnahme eine zufriedenstellende Lösung erzielt werden.

Wie transparent sind Preise und Abrechnung bei Koop-Brinkmann GmbH?

Einige Kunden berichten von fairen Preisen, schnellen Angeboten und klaren Kostenaufstellungen, andere beklagen nachträgliche Positionen oder hohe Rechnungen bei Notdiensten. Um Missverständnisse zu vermeiden, sollten Angebote detailliert eingeholt und Zusatzleistungen schriftlich bestätigt werden. Bei Unstimmigkeiten zeigen Bewertungen, dass das Unternehmen in einigen Fällen kulant reagiert und Teilerstattungen angeboten wurden. Eine genaue Dokumentation der vereinbarten Leistungen schützt beide Seiten.

Wie können Kunden Probleme vermeiden und Reklamationen wirksam ansprechen?

Empfohlen werden schriftliche Angebote, klar definierte Leistungsbeschreibungen, feste Termine und das Festhalten wichtiger Absprachen per Mail. Vor Abnahme Fotos und Protokolle anfertigen sowie offene Punkte sofort melden, damit Nachbesserungen dokumentiert sind. Bei Problemen hilft das direkte Gespräch mit der Geschäftsführung oder Bauleitung, viele Fälle wurden so geklärt. Diese Vorgehensweise reduziert Missverständnisse und beschleunigt Reklamationsbearbeitung.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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