Erfahrungen mit Konzmann TGA Südwest

Handwerks-Score:
Sterne
3,5 • Was ist das? • 108 Bewertungen
Konzmann TGA Südwest
Sterne
3.5
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (108)

3,5 / 5
Sterne
53 %
8 %
5 %
3 %
31 %
Basierend auf 108 Bewertungen
Alle 108 Bewertungen
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Z3R000
Google-Bewertung vom 23.05.2023
Sterne
1.0

Sehr schlecht ich habe auch da gearbeitet auch sehr schlechte werkzeuge schlechte mitarbeuter kann ich nicht empfeheln

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velimir mucic
Google-Bewertung vom 10.05.2023
Sterne
5.0
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Stefan Steinwandt
Google-Bewertung vom 01.04.2023
Sterne
1.0

Größter Saftladen. Ignoriert einen komplett (bald ein Jahr) und bekommt es nicht auf die Reihe seinen Murks richtig zu stellen.

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Achim Grundgeiger
Google-Bewertung vom 10.03.2023
Sterne
4.0
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Z
Google-Bewertung vom 07.03.2023
Sterne
5.0

Freundliche Mitarbeiter und gute Arbeit

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Tanja Russo-Helbig
Google-Bewertung vom 07.03.2023
Sterne
5.0

Wir haben bei einer recht aufwändigen Sanierung unsere gesamte Wasserinstallation und Heizungsanlage neu machen lassen.
Angebot war sehr schnell da und für unser Empfinden auch fair.
Die Kommunikation mit den „Büromitarbeitern“ war schwer und wirklich mühsam, anrufe wurden nicht beantwortet, keine Rückrufe, keine Informationen. Unser Vorhaben wurde dann nach einer telefonischen Beschwerde an einen Bauleiter, Edon Tafaj, weitergegeben…ab da hat die Kommunikation funktioniert, wir bekamen Informationen und konnten uns jederzeit bei Problemen oder Anliegen melden die auch gelöst und beantwortet wurden. Monteure waren alle kompetent und haben ihre Arbeit zuverlässig und gut ausgeführt, sogar kurzfristig wurden Termine eingeräumt trotz über einer Stunde Anfahrt! 5 Sterne gibts weil die Monteure und Bauleiter die anfänglichen Kommunikationsschwierigkeiten wieder gut gemacht haben.

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Hasan Ordu
Google-Bewertung vom 07.03.2023
Sterne
5.0

Super Firma, saubere Arbeit

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Mladen Juric
Google-Bewertung vom 27.02.2023
Sterne
5.0
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Marco Sessler
Google-Bewertung vom 01.02.2023
Sterne
1.0

Es wurde eine volle Arbeits- sowie Anfahrtsstunde abgerechnet, obwohl der Techniker innerhalb 10 (!) Minuten nach dem Anruf erschienen ist und nach 3 (!) Minuten wieder gegangen ist.

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Konstantin Kruse
Google-Bewertung vom 12.12.2022
Sterne
1.0

Wir haben die komplette Heizungsanlage mit der Firma Konzmann ausgetauscht. Ja, es mögen schwierige Zeiten sein, aber am Tag unseres Einzugs hatten wir keine Heizung und kein Warmwasser. Das war im April und immer noch funktioniert die Anlage nicht richtig und die Anlage ist nicht abgenommen. Ich könnte ein Buch mittlerweile füllen, aber anstatt dass mal einer sich da richtig hinteklemmt, gibt es immer nur Ausreden.
Leider eins der Gewerke, das von Anfang an überhaupt nicht gut gelaufen ist und daher können wir die Firma Konzmann nicht empfehlen.

Vielleicht meldet sich aber nun einmal ein Verantwortlicher bei uns? Das wäre schon längst einmal fällig gewesen! ;-(

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Konzmann TGA Südwest

Wie sind die Erfahrungen mit Konzmann TGA Südwest?

Konzmann TGA Südwest Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Viele Kunden loben kompetente Monteure, schnelle Notdienste und saubere Ausführungen, während andere wiederholt über schlechte Erreichbarkeit, lange Wartezeiten und unzureichende Nachbesserung klagen. Besonders Aftersales und Kommunikation werden häufig kritisiert, gleichzeitig berichten Stammkunden von positiven Projektverläufen. Vor der Beauftragung lohnt es sich, konkrete Ansprechpartner und Leistungsumfang schriftlich festzuhalten.

Ist Konzmann TGA Südwest seriös?

Die Seriosität von Konzmann TGA Südwest wird unterschiedlich bewertet: Es gibt langjährige zufriedene Kunden und professionelle Abschlüsse, aber auch häufige Klagen über ausbleibende Rückrufe und Abrechnungsprobleme. Seriös wirkt die Firma, wenn gültige Gewährleistungen, dokumentierte Übergaben und ein fester Projektleiter vorliegen. Vor Vertragsabschluss empfiehlt es sich, Referenzen abzufragen und relevante Zertifikate zu prüfen.

Wie ist die Qualität der Arbeit bei Heizungs- und Wärmepumpeninstallationen?

Bewertungen zu Qualität und Ausführung sind geteilt: Viele Projekte werden fachgerecht und sauber installiert, doch es gibt wiederholt Berichte über Installationsfehler bei Wärmepumpen und Heizungen, die zu Folgeschäden führten. Empfehlenswert ist, vorab nach Nachweisen für gerätespezifische Kompetenz zu fragen und die Inbetriebnahme sowie Abnahme protokollieren zu lassen. So lassen sich mögliche Mängel früh erkennen und dokumentieren.

Wie zuverlässig ist der Kundendienst und Aftersales von Konzmann TGA Südwest?

Konzmann TGA Südwest Erfahrungen zeigen erhebliche Schwankungen beim Kundendienst: einige Kunden berichten von sehr schnellen und hilfreichen Einsätzen, andere beklagen ausbleibende Rückrufe und ungelöste Störungen über Monate. Für größere Projekte ist es sinnvoll, Reaktionszeiten vertraglich zu regeln und schriftliche Kontaktwege festzulegen. Bei kritischen Systemen empfiehlt sich zusätzlich ein Herstellerwartungsvertrag oder ein klarer Eskalationsweg.

Welche Probleme tauchen in den Bewertungen zum Projektmanagement und Termintreue auf?

Viele Bewertungen kritisieren unklare Abläufe, Verzögerungen und wechselndes Personal, was besonders bei Neubauten zu großen Problemen führen kann. Andererseits werden einzelne Bauleiter und Teams ausdrücklich gelobt, wenn Kommunikation und Koordination funktionieren. Vor Auftrag sollte ein verbindlicher Zeitplan samt Ansprechpartner vereinbart und Schlüsseltermine schriftlich fixiert werden.

Wie transparent sind Preise und Abrechnung laut Bewertungen?

Bewertungen nennen gelegentlich unerwartete Zusatzkosten, hohe Stundensätze und Abrechnungsstreitigkeiten, während andere Kunden faire Angebote und nachvollziehbare Rechnungen erhielten. Empfohlen wird, vorab ein detailliertes Festpreisangebot oder eine klare Kostenaufstellung zu verlangen und Regelungen für Nachträge schriftlich festzuhalten. Offene Punkte am besten vor Zahlungseintritt klären und schriftlich bestätigen lassen.

Eignet sich Konzmann TGA Südwest für Neubauprojekte und private Bauvorhaben?

Für Neubauprojekte gibt es positive Erfahrungen mit gewissen Projektleitern, die Termine einhalten und Qualität liefern, doch auch viele Berichte über mangelhafte Koordination und fehlerhafte Ausführungen. Bei großen Vorhaben empfiehlt sich, einen festen Bauleiter und eine klare Leistungsbeschreibung zu vereinbaren sowie Referenzen für vergleichbare Projekte anzufordern. Wer diese Punkte berücksichtigt, kann die Chancen auf einen reibungslosen Ablauf erhöhen.

Worauf achten, um Probleme mit Konzmann TGA Südwest zu vermeiden?

Vor Vertragsabschluss klare Leistungen, Fristen, Ansprechpartner und Reaktionszeiten schriftlich festhalten sowie Abnahme- und Gewährleistungsmodalitäten definieren. Nachweis über gerätespezifische Qualifikationen und eine protokollierte Inbetriebnahme verlangen, um Installationsfehler früh zu erkennen. Zahlungsmodalitäten staffeln und letzte Zahlung an die erfolgreich dokumentierte Abnahme koppeln, so lassen sich viele in den Bewertungen genannten Risiken mindern.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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