Erfahrungen mit Kocher Heizung-Sanitär GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,3 • Was ist das? • 43 Bewertungen
Kocher Heizung-Sanitär GmbH
Sterne
4.3
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (43)

4,3 / 5
Sterne
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Basierend auf 43 Bewertungen
Alle 43 Bewertungen
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Frank Friedrichs
Google-Bewertung vom 15.01.2022
Sterne
5.0

Sehr schnelle Hilfe und gute Arbeit. Und das Personal ist sehr freundlich.

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Sven Rekind
Google-Bewertung vom 28.12.2021
Sterne
5.0
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Joerg Wischnewske
Google-Bewertung vom 31.10.2021
Sterne
5.0

Freundliches und aufmerksames Personal und gewohnt entspannte Atmosphäre!
Gerne wieder!

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Doreen & Kai Eichmann
Google-Bewertung vom 20.08.2021
Sterne
4.0
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Maidi Felke
Google-Bewertung vom 09.05.2021
Sterne
5.0
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Oliver Osten
Google-Bewertung vom 15.02.2021
Sterne
5.0

Super Firma
Super Personal
Super freundlich

Danke

Olliosten

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Petra Mann
Google-Bewertung vom 15.12.2020
Sterne
5.0

Immer kompetent, schnell vor Ort und sehr freundliche Mitarbeiter. Wir sind super zufrieden mit dem gesamten Team der Firma Kocher!!!

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Uwe Kaufmann
Google-Bewertung vom 03.12.2020
Sterne
1.0

Der Versuch Kunde zu werden ist kläglich gescheitert....nehmen keine Neukunden mehr an,vielleicht war ja auch der Auftrag nicht groß genug ich kann den Betrieb nicht empfehlen

Logo von Kocher Heizung-Sanitär GmbH
Kocher Heizung-Sanitär GmbH 08.07.2021

Es tut uns leid, dass wir Sie nicht als Kunden aufnehmen konnten. Dies hat allerdings nichts mit der Größe des Auftrags zu tun, sondern mit unserer Arbeitsauslastung. Wir können nicht immer mehr Kunden aufnehmen und unsere "alten" Kunden dann vernachlässigen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

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Julian Albrecht
Google-Bewertung vom 03.11.2020
Sterne
5.0

100 % zufrieden. Kompetent, freundlich und schnell. Vielen Dank

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Dominik Thoenes
Google-Bewertung vom 09.10.2020
Sterne
4.0
Ergebnisse 21 - 30 von 43

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Kocher Heizung-Sanitär GmbH

Wie sind die Erfahrungen mit Kocher Heizung-Sanitär GmbH?

Bewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit Kocher Heizung-Sanitär GmbH: häufig genannt werden Zuverlässigkeit, schnelle Hilfe und freundliches Personal. Viele Kunden loben die kompetente Ausführung bei Heizungs- und Sanitärinstallationen sowie die schnelle Notfallreaktion. Einzelne kritische Bewertungen erwähnen Probleme bei Kommunikation und Nachbesserungen, daher empfiehlt sich bei größeren Projekten eine klare Dokumentation aller Absprachen.

Ist Kocher Heizung-Sanitär GmbH seriös?

Aus den vorliegenden Bewertungen ergibt sich ein grundsätzlich seriöses Bild von Kocher Heizung-Sanitär GmbH, da viele langjährige Kunden von guter Zusammenarbeit berichten. Gleichzeitig existieren vereinzelte schwere Beschwerden über fehlende Rückmeldung und nicht vollständig behobene Schäden, die ernst genommen werden sollten. Für mehr Sicherheit lohnt sich vor Auftragserteilung eine schriftliche Leistungsbeschreibung und Vereinbarung zu Gewährleistung und Schadenhaftung.

Wie gut ist die Qualität der Arbeit bei Kocher Heizung-Sanitär GmbH?

Kunden berichten mehrfach von fachlich guter Arbeit bei Heizungsinstallation, Wärmepumpen und Badsanierung sowie termingerechter Umsetzung und sauberer Inbetriebnahme. In Notfällen wurde oft schnell und effizient reagiert, was die technische Kompetenz unterstreicht. Für anspruchsvolle oder komplexe Projekte empfiehlt sich ein klares Abnahmeprotokoll, damit Qualitätsanforderungen dokumentiert sind.

Wie reagiert Kocher Heizung-Sanitär GmbH in Notfällen?

Viele Bewertungen heben die schnelle Notfallreaktion von Kocher Heizung-Sanitär GmbH hervor, oft mit kurzfristigen Einsätzen auch außerhalb der Geschäftszeiten. Solche schnellen Einsätze werden als besonders serviceorientiert und kompetent beschrieben. Es gibt vereinzelt Hinweise, dass bei großen Entfernungen oder bestimmten Systemen Hilfe nicht immer möglich war, deshalb vorab Erreichbarkeit und Rahmenbedingungen klären.

Nimmt Kocher Heizung-Sanitär GmbH noch Neukunden an?

Bewertungen zeigen, dass Kocher Heizung-Sanitär GmbH viele treue Bestandskunden hat und langfristig Beziehungen pflegt. Gleichzeitig gibt es vereinzelt Rückmeldungen, wonach Neukunden abgelehnt oder Aufträge nicht weiterverfolgt wurden. Bei Interesse an einem Auftrag empfiehlt sich eine direkte Anfrage mit Projektumfang, damit Verfügbarkeit und Kapazitäten geprüft werden können.

Wie ist die Kommunikation und der Kundenservice bei Kocher Heizung-Sanitär GmbH?

Viele Rezensionen loben die Freundlichkeit, Erreichbarkeit und persönliche Betreuung durch Kocher Heizung-Sanitär GmbH, insbesondere bei wiederkehrenden Anliegen. Dennoch tauchen auch Berichte über fehlende Rückmeldungen und ausbleibende Nachbesserungen auf, was auf vereinzelte Schwächen im Beschwerdemanagement hinweist. Für klare Abläufe empfiehlt sich, mündliche Absprachen schriftlich zu bestätigen und fixe Termine für Nachkontrollen zu vereinbaren.

Gibt es Berichte über Schäden oder mangelhafte Ausführung nach der Montage?

Ein Teil der Bewertungen berichtet von schwerwiegenden Einzelfällen wie beschädigter Einrichtung, nicht fachgerecht ausgeführten Arbeiten oder fehlender Nachbesserung, während viele andere Kunden von problemloser Ausführung und schneller Reparatur nachträglicher Mängel berichten. Diese Mischung deutet auf überwiegend gute Arbeit, aber auch auf gelegentliche Ausrutscher hin, die dokumentiert und nachgefordert werden sollten. Vor größeren Einsätzen empfiehlt sich ein Übergabeprotokoll und klare Vereinbarungen zur Haftung und Reparatur.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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