Erfahrungen mit Klaus Pfeil Fensterbau

Handwerks-Score:
Sterne
3,9 • Was ist das? • 50 Bewertungen
Klaus Pfeil Fensterbau
Sterne
3.9
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (50)

3,9 / 5
Sterne
60 %
10 %
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20 %
Basierend auf 50 Bewertungen
Alle 50 Bewertungen
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Ivalin Yordanov
Google-Bewertung vom 11.02.2023
Sterne
1.0

Mein Freund und ich haben sehr schlechte Erfahrung mit der Firma gemacht. Wir haben einen Termin vereinbart, der am 10.02.23 um 13:00 Uhr war, der Fensterbauer kam erst um 14:30 Uhr!
Leider ist die Planung der Termine sehr sehr schlecht koordiniert worden.

Wir sind sehr unzufrieden und würden Sie auf keinen Fall weiterempfehlen!

Zudem kommt es, dass Sie sehr schlecht telefonisch zu erreichen sind.
Die Webseite von Ihnen ist sehr schön gestaltet und sieht sehr professionell aus, passt allerdings nicht zu der Art und Weise wie Sie arbeiten, denn Sie haben bei uns in der Wohnung überhaupt nicht professionell gearbeitet. Wir sind sehr enttäuscht.

Unsere Fenster sind teilweise zerkratzt und die Rollos haben am Anfang Probleme gehabt.

Ganz großes Kritikpunkt!

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Thorsten Meurer
Google-Bewertung vom 18.01.2023
Sterne
5.0

Ich würde auch 10 Sterne geben wenn es möglich wäre. Wir sind super zufrieden. Von der Bauplanung bis zur Abnahme wurden wir toll begleitet und es wurde immer auf unsere Wünsche eingegangen. 👍👍👍

Qualität *****
Service *****
Betreuung *****
Preis *****

Und auch jetzt im Nachgang ist sofort jemand d und hilft bei Fragen und Problemen. ToP

Danke, liebens Team der Firma Pfeil

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Klaus Pfeil Fensterbau 18.01.2023

Sehr geehrter Herr Meurer,
vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Alles Gute für Sie und viele Grüße aus der Eifel,
Klaus Pfeil Fensterbau

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Umut Usluca
Google-Bewertung vom 09.12.2022
Sterne
1.0

Inkompetent, haben eine Lamelle an meinem Rolladen beschädigt.
Mir wurde versprochen, das man es erneuern wird.
Die Ersatzlamelle ist eine ganz andere von der Farbe und vom Design als die vom ganzen Panzer.
Einfach Traurig.
Wollten für 8 Ersatzlamellen ca. 180 Euro haben.
Haltet euch fern von dieser Firma.

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Klaus Pfeil Fensterbau 15.12.2022

Sehr geehrter Herr Usluca,
wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben.
Eine einwandfreie Leistung und zufriedene Kunden sind stets unser Bestreben, jedoch möchten wir für die eine beschädigte Lamelle um Verständnis bitten, denn sowas kann schließlich jedem im Arbeitsalltag passieren und sie wurde danach ausgetauscht.
Zum Farbdesign der ausgetauschten Lamelle haben wir Ihnen mitgeteilt, dass es aufgrund von Umwelteinflüssen und Produktänderungen seitens unseres Lieferanten zu geringen Abweichungen kommen kann, auf die wir keinen Einfluss haben. Das können Sie auch in dem Auszug des Fachverbandes für Rollladen und Sonnenschutz nachlesen, den wir Ihnen zukommen lassen haben.
Bezüglich dem Preis der 8 Ersatzlamellen möchten wir darauf hinweisen, dass es sich hier nicht ausschließlich um die Lamellen handelt, sondern ebenfalls die Kosten für den Monteur + Verwaltungskosten enthalten sind.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und stehen Ihnen selbstverständlich für weitere Erläuterungen oder eine Lösungsfindung zu ihrer Zufriedenheit gerne zur Verfügung.

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Володимир Козлов
Google-Bewertung vom 01.11.2022
Sterne
5.0

Привітний колектив. Швидко розвантажили. Показали де туалет. Є російськомовні німці.

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DocenT
Google-Bewertung vom 26.10.2022
Sterne
5.0

Sehr guter Lieferant.

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Klaus Pfeil Fensterbau 29.10.2022

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben, Krzysztof Bielski! Pfeil-Fensterbau

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Jessica M.
Google-Bewertung vom 01.09.2022
Sterne
5.0
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Peter Stein
Google-Bewertung vom 11.06.2022
Sterne
1.0
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Ralf Böhr
Google-Bewertung vom 04.05.2022
Sterne
5.0

Schneller und kompetenter Service. Qualitativ sehr hochwertige Fenster mit elektrischen Rolladen. In einem Neubau kommt es natürlich zu Setzungen des Mauerwerks, was manchmal eine Nachjustierung der Rolladen erfordert. Das war bei uns der Fall und wurde schnell und problemlos erledigt. Vielen Dank.

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Klaus Pfeil Fensterbau 29.10.2022

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben, Ralf Böhr! Pfeil-Fensterbau

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Mike Kra
Google-Bewertung vom 19.03.2022
Sterne
5.0

Nettes und freundliche Personal

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Klaus Pfeil Fensterbau 29.10.2022

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben, Mike Kracik! Pfeil-Fensterbau

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Achim Klee
Google-Bewertung vom 27.05.2021
Sterne
5.0

Wie immer schnell und gut danke

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Klaus Pfeil Fensterbau 29.10.2022

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben, AChim Klee! Pfeil-Fensterbau

Ergebnisse 11 - 20 von 50

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Klaus Pfeil Fensterbau

Welche Erfahrungen gibt es mit Klaus Pfeil Fensterbau?

Die Erfahrungen mit Klaus Pfeil Fensterbau fallen unterschiedlich aus. Viele positive Bewertungen loben die freundliche Beratung, den sauberen Einbau und die Qualität der Fenster. Andere berichten von Terminproblemen, Mängeln oder verzögerter Nachbesserung. Insgesamt hängt der Eindruck offenbar stark von der jeweiligen Auftragsabwicklung ab.

Ist Klaus Pfeil Fensterbau ein seriöser Fachbetrieb?

Mehrere Kunden beschreiben Klaus Pfeil Fensterbau als kompetenten Fachbetrieb und berichten von einer langjährigen Zusammenarbeit sowie zuverlässigen Lieferungen. Zugleich enthalten die Bewertungen Kritik an der Kommunikation und am Umgang mit Reklamationen. Für eine Einschätzung der Seriosität empfiehlt es sich daher, den konkreten Leistungsumfang, Termine und Regelungen zu Mängeln vor Auftragserteilung klar abzustimmen.

Wie bewerten Kunden die Qualität der Fenster und den Einbau bei Klaus Pfeil Fensterbau?

Viele Bewertungen heben hochwertige Fenster und eine schnelle, saubere Montage hervor. Mehrere Kunden berichten auch, dass Fenster nach dem Einbau lange problemlos funktionierten. Einzelne Erfahrungen nennen jedoch Kratzer, beschädigte Bauteile oder Nachbesserungsbedarf. Die Qualitätserfahrungen sind somit überwiegend positiv, aber nicht durchgehend einheitlich.

Wie läuft die Beratung bei Klaus Pfeil Fensterbau ab?

Kunden loben häufig eine ausführliche, freundliche Beratung und berichten, dass Wünsche bei der Auswahl von Fenstern und Haustüren berücksichtigt wurden. In einzelnen Bewertungen wird dagegen von unklaren oder aus Kundensicht falschen Auskünften zu Rollläden und Ausstattungsmöglichkeiten berichtet. Bei individuellen Anforderungen ist es sinnvoll, technische Details und gewünschte Funktionen schriftlich im Angebot festzuhalten.

Wie zuverlässig sind Termine und Nachbesserungen bei Klaus Pfeil Fensterbau?

Ein Teil der Kunden berichtet von eingehaltenen Terminen und schneller Hilfe, etwa beim Einstellen von Fenstern oder Rollläden. Andere Bewertungen schildern Verspätungen, abgesagte Termine und längere Wartezeiten bei Reparaturen oder Reklamationen. Die Erfahrungen mit der Nachbetreuung fallen daher unterschiedlich aus.

Bietet Klaus Pfeil Fensterbau auch Reparaturen und Service nach dem Einbau an?

In den Bewertungen werden Nachjustierungen an Fenstern und Rollläden sowie Reparaturen nach dem Einbau erwähnt. Einige Kunden berichten, dass Probleme zügig und unkompliziert behoben wurden. Andere mussten nach eigener Aussage länger auf Rückmeldungen oder einen Termin warten. Für Reparaturen und Gewährleistungsfälle empfiehlt sich eine klare schriftliche Vereinbarung zum weiteren Ablauf.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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