Erfahrungen mit Kirchner Elektrotechnik
Bewertungen (49)
Frau Jarling ist fachlich sehr kompetent. Bin sehr zufrieden mit ihrer Arbeit ,jederzeit wieder.
Bislang stets sehr gute Erfahrungen! Top-Service, hohe Kundenorientierung, pünktlich und immer zuverlässig. Absolut empfehlenswerter Handwerksbetrieb.
Besonders begeistert hat uns die Gesellin mit ihrer hohen Fachkompetenz, Lösungsorientierung und hervorragender Serviceleistung! Chappeau, Fa. Kirchner, TopMitarbeiter!
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuverlässig. Den neuen Ofen haben die beiden schnell angeschlossen und eingebaut. Vielen lieben Dank für die schnelle Arbeit. Wir kaufen dort sehr gerne wieder. Also ich kann euch wirklich nur empfehlen 👍🏻
Gefährlich!!! Offene, ungesicherte Leitung!
Dies ist die Hinterlassenschaft zum Freitag Nachmittag, nach einer unvollendeten Reparatur einer Außenbeleuchtung. Nun haben wir eine solche Gefahrenquelle an unserem Mehrfamilienhaus (hier wohnen auch Kinder) für mindestens das gesamte regnerische Wochenende. Die kaputten Reste der Abdeckung hat uns diese fachkundige Firma freundlicherweise liegen gelassen.
KATASTROPHE!!!
Wenn Ihnen Ihr zu Hause lieb ist und Sie zumindest ein kleines Maß an Kundenfreundlichkeit schätzen, dann wenden Sie sich an eine andere Firma. Kurzer Auszug meiner Haussanierung ab Oktober 2020. Firma Kirchner wurde beauftragt die komplette Elektrik zu erneuern.
- Kabel wurden nicht wie abgesprochen in die Zwischendecke eingezogen, sondern einfach durch die Decke gebohrt und kreuz und quer über den Dachboden (inkl. Dielenschäden) verlegt. Kurz darauf wurde das Dach neu gedeckt und der Baustellenleiter meinte dazu " Da müssen die Leute halt die Füße anheben und nicht auf die Kabel treten." Mein Mann hat innerhalb eines Nachmittages alle Kabel alleine in die Zwischendecke eingezogen (wir haben Firma Kirchner beauftragt, weil wir zu dem Zeitpunkt in Nbg gewohnt haben).
-in der Kellerdecke wurden zwei Bewährungen durch geflext, womit die Decke und darüber liegenden Räume Einsturzgefährdet waren!!! Elf Monate Baustellenstop bis die Statik der Kellerdecke wieder hergestellt war.
- Nachdem auf der Baustelle wieder gearbeitet werden durfte, wurden die restlichen Arbeiten der Firma Kirchner fertiggestellt. Dies haben wir durch die Abschlussrechnung erfahren, da keine Rückmeldung gegeben wurde, obwohl mehrfach darum gebeten wurde. Auch keine telefonische Nachfrage, ob alles nach dem Bauschaden in Ordnung wäre.
-Als wir in das Haus kamen, ging die Hälfte der Steckdosen und Schalter nicht!!! Kabel hingen lose herum, keine Steckdosenabdeckung, Schaltkasten unbeschriftet, Steckdosen schief...
Bei einem Treffen vor Ort mit Chef und Baustellenleiter wurden leider deren Hoffnungen zunichte gemacht, dass unser Messgerät nicht funktioniert. Alles wurde auf eine Kollegin geschoben, welche nicht mehr beschäftigt wird. Dann sollte der Baustellenleiter auch seinen Job machen und alles von seinen Mitarbeitern kontrollieren bevor die Rechnungen rausgehen und behauptet wird, alles ist erledigt.
-Abschlussarbeiten wurden für mich kostenfrei "vollständig" durchgeführt. Im Kellerraum haben noch die Blenden gefehlt, darauf wurde Herr Br... (Baustellenleitung) nochmals angesprochen. Antwort:" Das restliche Material steht auf dem Fensterbrett, können Sie machen." Jaaa, so geht guter Service und kundenorientiertes Arbeiten.
-Über ein Entgegenkommen der Rechnung aufgrund des Baustellenstopps wurde mir nach Arbeitsabschluss, ein Gespräch vom Chef zugesagt. Auf meine Email mit der Nachfrage zwecks Entgegenkommen, wurde nicht mehr reagiert.
Ich hoffe meine Erfahrung hilft anderen sich für eine andere Elektrofirma zu entscheiden und sich viel Ärger zu ersparen. Ihr Heim, Geldbeutel und Nerven wird es Ihnen Danken.
Gut gemacht Firma Kirchner, Ihr zeigt wie es nicht geht!
Hallo JO KI, wir bitten in Ihrem außerordentlichen und auch ungewöhnlichen Fall vielmals um Entschuldigung und freuen uns, dass wir am Ende aber doch einen guten Kompromiss gefunden haben.
Sie wissen, wo gearbeitet wird, können auch einmal Fehler passieren. Schlussendlich freuen wir uns, dass wir die Arbeiten für Sie dennoch mit einem befriedigenden Ergebnis abschließen konnten. - Ihr Kirchner Elektrotechnik-Team
Guter Service, gute Beratung - nur zu empfehlen!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bitte kurz mitteilen möchten, was noch für den 5 Stern gefehlt hat. Gerne können Sie uns hierzu eine E-Mail schreiben unter: info@kirchner-elektrotechnik.de
Sehr geehrter Herr Olly Nico!
mit großer Verwunderung haben wir Ihre Rezension erhalten. Der von Ihnen geschilderte Sachverhalt ist nicht richtig:
Die Steckdose ist ohne Strom, da die Sicherung herausgenommen wurde. Ferner wurden die Drähte mit einer Schutzisolierung versehen, auch ein entsprechender Deckel wurde angebracht. Somit wurden alle sicherheitsrelvanten Arbeiten nach Vorschrift ausgeführt. Warum der Deckel nicht mehr auf der Dose ist, entzieht sich unserer Kenntnis.
Wir bitten Sie zukünftig, uns bei evtl. Unklarheiten direkt zu kontaktieren.
Gerne kommen wir auch bei Ihnen nochmal persönlich vorbei und erklären Ihnen die ausgeführten Arbeiten.
Ihr Kirchner Elektrotechnik-Team