Erfahrungen mit Karl Krüger & Sohn

Handwerks-Score:
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4,1 Was ist das? 37 Bewertungen
Karl Krüger & Sohn
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4.1
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Bewertungen (37)

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Basierend auf 37 Bewertungen
Alle 37 Bewertungen
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Nora Noraa
Google-Bewertung vom 27.04.2026
Sterne
5.0

Ich hatte lange Zeit Probleme mit meiner Heizungstherme.
Dank dieser unglaublich Kompetenten Firma funktioniert endlich alles so wie es sein soll.
Ein wirklich großes Kompliment an das gesamte Team, sowohl die Terminabsprache als auch die Fachleute vor Ort.
Ich bin begeistert. Vielen lieben Dank dafür 🙌🏻

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Anja Fährmann
Google-Bewertung vom 22.04.2026
Sterne
5.0

Ich bin wirklich begeistert vom heutigen Service! Die beiden Mitarbeiter aus dem Heizungsfachbereich waren nicht nur äußerst kompetent, sondern auch außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Mein Heizungsproblem wurde schnell erkannt und professionell behoben – effizient, transparent und absolut zuverlässig.

Unsere Heizung hat im Laufe der Jahre schon viele Techniker gesehen, aber diese Fachleute spielen definitiv in einer anderen Liga. Besonders beeindruckt hat mich, dass ein benötigtes Ersatzteil in kürzester Zeit organisiert und direkt eingebaut wurde – so blieb mir sogar eine weitere kalte Dusche erspart.

Ein Kundenservice, der weit über das Übliche hinausgeht und wirklich in Erinnerung bleibt. Vielen Dank für die großartige Unterstützung – eine klare und uneingeschränkte Empfehlung!

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anonym
Google-Bewertung vom 11.03.2026
Sterne
5.0

ich möchte nur sagen, sehr sehr freundlicher mitarbeiter anständig, sauber und extrem höflich..Die Firma ist auch einfach zu erreichen und immer freundliche Personal am Telefon. Bei mir wurde heute warmwasserspeicher wartung durchgeführt war alles bestens 🙏🏼

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Barbara Kelton
Google-Bewertung vom 05.01.2026
Sterne
5.0

Vielen Dank von allen Bewohnern " Betreutes Wohnen" in Langenfelder Damm! Es war wunderbar wieder heißes Wasser und Heizung zu haben. Obwohl es Sonntag war, wurde alles nach stundenlange Arbeit repariert.
Vielen Dank!

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Renate Sifrin
Google-Bewertung vom 13.03.2025
Sterne
4.0

Service und Ansprechpartner sehr freundlich. Rechnung hat allerdings, durch Pauschalen, ihren Preis. Nun denn, habe überwiesen. Vielen Dank.

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Karl Krüger & Sohn 13.03.2025

Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Ansprechpartner freundlich sind. Schade dass Sie unsere sehr transparenten und fairen Pauschalen so einschätzen. Gern würden wir noch einmal in einem persönlichen Gespräch eine Lösung finden. Rufen Sie uns doch gern einmal an.

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Julia Fährmann
Google-Bewertung vom 12.01.2025
Sterne
5.0

Super nette Mitarbeiter, sehr hilfsbereit und kompetent! Absolut weiterzuempfehlen! Man hat mir sehr schnell geholfen und ich bin absolut zufrieden.

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Victoria G
Google-Bewertung vom 11.01.2025
Sterne
1.0
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Siegfried Romanek
Google-Bewertung vom 13.03.2024
Sterne
5.0

Ich sag mal Dankeschön!
Über eine Distanz von über über 800km hinweg, die Reparatur der Sanitäranlage meiner Großtante in Hamburg von München aus organisiert. 3 Telefonate, 5 E-Mails ... fertig! Videocall bei der Abnahme. Und die Großtante ist sowas von zufrieden und glücklich. Ich bin ein Fan von traditionellen Handwerksbetrieben, die professionell und gleichzeitig "oldschool" die Sachen so abwickeln, wie sie besprochen wurden.
Ein herzliches Dankeschön an das Team aus München

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Emma Peel
Google-Bewertung vom 13.03.2024
Sterne
5.0

Ich bin überaus zufrieden mit dem Klempnereibetrieb! Die Handwerker war sehr kompetent, zuverlässig und haben die Arbeiten schnell und sauber erledigt. Der Meister hat sich viel Zeit genommen, um mich über die verschiedenen Optionen zu informieren und gemeinsam die beste Lösung für mein Problem mit der Heizung zu finden. Auch der Preis war fair und transparent. Ich kann diesen Handwerker nur wärmstens weiterempfehlen und werde ihn bei Bedarf definitiv wieder kontaktieren.

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Simone Pipho
Google-Bewertung vom 05.03.2024
Sterne
5.0

Top Arbeitsqualität und sehr zuverlässig.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Karl Krüger & Sohn

Sind Karl Krüger & Sohn seriös?

Bewertungen zeigen überwiegend seriöses Auftreten und professionelle Arbeitsweise bei Karl Krüger & Sohn. Viele Kunden loben fachliche Kompetenz, Verlässlichkeit und saubere Ausführung der Arbeiten. Ein einzelner negativer Bericht bemängelt Kommunikation und Abrechnung, was transparent geklärt werden sollte. Insgesamt deuten die Erfahrungen auf einen vertrauenswürdigen Handwerksbetrieb hin.

Wie sind die Erfahrungen mit Karl Krüger & Sohn?

Erfahrungen mit Karl Krüger & Sohn heben besonders Freundlichkeit, schnelle Problemlösungen und kompetente Techniker hervor. Zahlreiche Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminen, guter Erreichbarkeit und ordentlicher Arbeit bei Heizungs- und Sanitärproblemen. Gleichzeitig gibt es vereinzelt Kritik an Kommunikation und Pauschalabrechnungen, was vor Auftragsvergabe besprochen werden kann.

Wie ist die Qualität der Arbeit bei Heizungsinstallationen und Wärmepumpen?

Die Qualität der Arbeit von Karl Krüger & Sohn wird häufig als hoch bewertet, mit sauberer Ausführung und fachkundiger Beratung. Kunden erwähnen fachliche Kompetenz beim Einbau, schnelle Ersatzteilbeschaffung und transparenten Austausch zu Lösungsmöglichkeiten. Gelegentliche Probleme nach Wartungen sind vereinzelt dokumentiert, treten aber deutlich seltener auf als positive Rückmeldungen.

Wie transparent sind Preise und Rechnungen bei Karl Krüger & Sohn?

Viele Bewertungen loben faire Preise und transparente Erklärungen zu Leistungen und Kosten. Es gibt jedoch mindestens eine Rückmeldung, die Pauschalen und den Rechnungsbetrag kritisiert, daher empfiehlt sich vorab eine detaillierte Kostenaufstellung. Eine klare Vereinbarung zu Leistungen und Preisen reduziert Missverständnisse.

Wie gut ist der Kundenservice und die Erreichbarkeit?

Kunden berichten von freundlichem Personal, guter telefonischer Erreichbarkeit und schnellen Einsatzzeiten, sogar an Wochenenden. Mehrere Bewertungen heben schnelle Problemlösungen und professionelle Kommunikation hervor, inklusive Fernabstimmungen per Video. Ein negativer Erfahrungsbericht erwähnt langsame Reaktion in einem Einzelfall, insgesamt ist der Kundenservice aber überwiegend positiv bewertet.

Gibt es negative Bewertungen oder Probleme, auf die geachtet werden sollte?

Es existiert eine kritische Bewertung, die mangelhafte Kommunikation, wiederkehrende Terminvereinbarungen ohne Klärung und Unzufriedenheit mit der Datenlöschung schildert. Solche Einzelfälle sollten ernst genommen und vor Auftragserteilung offen angesprochen werden. Mehrere positive Bewertungen gleichen dies aus, dennoch empfiehlt sich schriftliche Bestätigung von Termin- und Leistungsumfang.

Für welche Leistungen empfehlen Kunden Karl Krüger & Sohn am häufigsten?

Kunden empfehlen Karl Krüger & Sohn vor allem für Heizungsreparaturen, Wartungen, Wärmepumpeneinbau, Photovoltaikmontage und Sanitärarbeiten. Bewertungen betonen schnelle Hilfe bei akuten Störungen, fachliche Beratung und saubere Ausführung bei Installationen. Auch Projekte für Hausverwaltungen und öffentliche Auftraggeber werden positiv genannt.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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