Erfahrungen mit Karl-Heinz Menzel GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,5 • Was ist das? • 54 Bewertungen
Karl-Heinz Menzel GmbH
Sterne
4.5
• Was ist das?
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Bewertungen (54)

4,5 / 5
Sterne
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Basierend auf 54 Bewertungen
Alle 54 Bewertungen
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Helmut Bültel
Google-Bewertung vom 01.05.2025
Sterne
5.0

Wir hatten am Freitag eine Störung an unserer Heizung. Nach meinem Anruf war ca. 2 Stunden später der Kundendienst da und hat es soweit erledigt, dass die Heizung wieder lief. Am Montag wurde ein neues Ersatzteil eingebaut und alles war wieder o.k.
Die Firma Menzel kann und habe ich auch schon mehrfach weiterempfohlen. Auch diese Kunden sind sehr zufrieden.

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Ines Muchow
Google-Bewertung vom 05.03.2025
Sterne
3.0

Die Firma Menzel ist sonst eigendlich sehr gut aber der Herr eggermann sehr unfreundlich und nicht professionell schade das da so ein Mitarbeiter sitzt

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Werner Bordieck
Google-Bewertung vom 15.01.2025
Sterne
5.0
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LtotheX _LX
Google-Bewertung vom 04.01.2025
Sterne
5.0

Uns ist in der Nacht von Freitag auf Samstag die Heizung komplett ausgefallen. Leider war selbst der Hersteller nicht in der Lage zu helfen. Glücklicherweise habe ich die Nummer Firma Menzel gefunden. Nach kurzem und kompetenten Telefonat, läuft die Heizung wieder. Vielen lieben Dank für die unkomplizierte und schnelle Hilfe. Top!!! Grüße aus Beelitz (Brandenburg)

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Ramona Köhler
Google-Bewertung vom 15.11.2024
Sterne
5.0

Nach meinem Anruf gestern Nachmittag wurde die Heizung heute Morgen bereits repariert. Ich finde das super! Herzlichen Dank!

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Dawid Musial
Google-Bewertung vom 08.10.2024
Sterne
5.0
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Manfred Sontag
Google-Bewertung vom 25.08.2024
Sterne
5.0
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Heiko Kunstleben
Google-Bewertung vom 12.05.2024
Sterne
5.0
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Jorge Castro Alvarez
Google-Bewertung vom 21.10.2023
Sterne
5.0

Freundliches und organisiertes Geschäft, mit sehr netter Leitung - Werde Sie öfter besuchen!

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Sandra Lenfers
Google-Bewertung vom 04.10.2023
Sterne
5.0

Sehr nett, freundlich und hilfsbereit, schnelle Bearbeitung. Danke für euren tollen Service.

Ergebnisse 1 - 10 von 54

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Karl-Heinz Menzel GmbH

Wie sind die Erfahrungen mit der Karl-Heinz Menzel GmbH?

Karl-Heinz Menzel GmbH Bewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit schneller Störungsbehebung, kompetenten Mitarbeitern und zuverlässigem Service. Viele Kunden loben kurzfristige Termine und zeitnahe Reparaturen, auch nachts oder am Wochenende. Es gibt vereinzelt negative Berichte, was auf Einzelfälle hindeutet, insgesamt wirkt das Unternehmen vertrauenswürdig.

Ist die Karl-Heinz Menzel GmbH seriös?

Die Bewertungen zur Karl-Heinz Menzel GmbH deuten auf ein seriöses Handwerksunternehmen hin, das professionell arbeitet und Termine einhält. Kritische Stimmen betreffen hauptsächlich Einzelfälle wie abgebrochene Aufträge oder unzufriedene Kundengespräche. Insgesamt sprechen schnelle Reaktionszeiten und transparente Kommunikation für eine seriöse Arbeitsweise.

Wie schnell reagiert der Kundendienst bei Heizungsstörungen?

Kunden berichten mehrfach von sehr schnellen Reaktionszeiten, teilweise innerhalb weniger Stunden oder am nächsten Tag, oft mit erfolgreicher Soforthilfe. In Notfällen wurde die Heizung auch nachts wieder in Betrieb genommen. Die schnelle Erreichbarkeit und rasche Reparaturen werden in vielen Bewertungen positiv hervorgehoben.

Wie ist die Qualität bei Heizungs-, Wärmepumpen- und Sanitärinstallationen?

Bewertungen zur Qualität nennen saubere Arbeit, kompetente Beratung und solide Installationsergebnisse. Bei einer installierten Erdwärmepumpe kam es zu Problemen mit dem Gerät, aber die Karl-Heinz Menzel GmbH übernahm die Kommunikation mit dem Hersteller und leistete schnellen Reparaturservice. Insgesamt zeigen Erfahrungen, dass die Firma sowohl bei Neuinstallationen als auch bei Wartung zuverlässig nacharbeitet.

Gibt es Hinweise auf Probleme mit Kundenservice oder einzelnen Mitarbeitern?

Vereinzelt werden unfreundliche Mitarbeiter oder schlechte Kommunikation genannt, was darauf hindeutet, dass es Ausreißer geben kann. Die Mehrheit der Bewertungen lobt jedoch freundliches Personal und gute Erreichbarkeit. Bei konkreten Problemen lohnt sich eine direkte Klärung, da viele Anliegen schnell gelöst werden.

Wie sind die Erfahrungen zur Preisgestaltung und Rechnungsstellung?

Die Bewertungen enthalten kaum systematische Kritik an Preisen, allerdings gibt es einzelne negative Meldungen zu hohen Rechnungen nach einem abgebrochenen Auftrag. Positiv hervorgehoben werden klare Angebote und faire Beratung in mehreren Bewertungen. Vor Auftrag empfiehlt sich ein schriftlicher Kostenvoranschlag, um Missverständnisse zu vermeiden.

Für wen ist die Karl-Heinz Menzel GmbH geeignet und welche Leistungen werden empfohlen?

Die Karl-Heinz Menzel GmbH wird von Privatkunden und kleinen bis mittleren Unternehmen empfohlen und ist spezialisiert auf Heizungsinstallation, Sanitär, Lüftung, Wärmepumpen und Solarthermie. Bewertungen betonen besonders schnellen Kundendienst und zuverlässige Wartung, weshalb das Unternehmen gut für Notfälle und laufende Betreuungsaufgaben geeignet ist. Für größere Projekte zeigt sich die Firma ebenfalls kompetent, wobei vorab Beratung und Angebot sinnvoll sind.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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