Erfahrungen mit Karl-Heinz Menzel GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,5 • Was ist das? • 54 Bewertungen
Karl-Heinz Menzel GmbH
Sterne
4.5
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (54)

4,5 / 5
Sterne
83 %
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6 %
Basierend auf 54 Bewertungen
Alle 54 Bewertungen
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Martin M
Google-Bewertung vom 04.11.2019
Sterne
1.0

Die Arbeit selber kann ich leider nicht bewerten, da keine stattgefunden hat.
Den Service speziell vom Geschäftsführer jedoch hätte ich lieber noch schlechter bewertet als mit einem Stern.
Ein Auftrag wurde quasi grundlos abgebrochen und zudem noch unwahre Aussagen über den Grund der Absage getätigt. Für diesen nicht durchgeführten Auftrag wurde eine unverschämt hohe Rechnung ausgestellt. Auf persönliche und telefonische Rücksprache konnte trotz vernünftiger Artikulation und Argumentation nicht konstruktiv geantwortet werden. Dementsprechend kann ich leider nur jedem von den Dienstleistungen der Firma Menzel abraten und werde diese selber auch nicht erneut in Anspruch nehmen.

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Marco Weigand
Google-Bewertung vom 04.11.2019
Sterne
5.0
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Markus Brinner
Google-Bewertung vom 26.10.2019
Sterne
5.0

Kompetenz und gute Beratung gerne wieder

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Anke
Google-Bewertung vom 13.06.2019
Sterne
5.0

Nette Mitarbeiter, zügige Hilfe

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An Me
Google-Bewertung vom 12.05.2019
Sterne
5.0
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Nikita Frolov
Google-Bewertung vom 08.05.2019
Sterne
5.0
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Stefan G.
Google-Bewertung vom 30.03.2019
Sterne
5.0
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Jürgen Henning
Google-Bewertung vom 09.02.2019
Sterne
4.0

Muß für jeden Handwerker.

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Rabi Saddik
Google-Bewertung vom 08.01.2019
Sterne
5.0

Top Firma

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Walter Fritsch
Google-Bewertung vom 18.12.2018
Sterne
5.0
Ergebnisse 41 - 50 von 54

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Karl-Heinz Menzel GmbH

Wie sind die Erfahrungen mit der Karl-Heinz Menzel GmbH?

Karl-Heinz Menzel GmbH Bewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit schneller Störungsbehebung, kompetenten Mitarbeitern und zuverlässigem Service. Viele Kunden loben kurzfristige Termine und zeitnahe Reparaturen, auch nachts oder am Wochenende. Es gibt vereinzelt negative Berichte, was auf Einzelfälle hindeutet, insgesamt wirkt das Unternehmen vertrauenswürdig.

Ist die Karl-Heinz Menzel GmbH seriös?

Die Bewertungen zur Karl-Heinz Menzel GmbH deuten auf ein seriöses Handwerksunternehmen hin, das professionell arbeitet und Termine einhält. Kritische Stimmen betreffen hauptsächlich Einzelfälle wie abgebrochene Aufträge oder unzufriedene Kundengespräche. Insgesamt sprechen schnelle Reaktionszeiten und transparente Kommunikation für eine seriöse Arbeitsweise.

Wie schnell reagiert der Kundendienst bei Heizungsstörungen?

Kunden berichten mehrfach von sehr schnellen Reaktionszeiten, teilweise innerhalb weniger Stunden oder am nächsten Tag, oft mit erfolgreicher Soforthilfe. In Notfällen wurde die Heizung auch nachts wieder in Betrieb genommen. Die schnelle Erreichbarkeit und rasche Reparaturen werden in vielen Bewertungen positiv hervorgehoben.

Wie ist die Qualität bei Heizungs-, Wärmepumpen- und Sanitärinstallationen?

Bewertungen zur Qualität nennen saubere Arbeit, kompetente Beratung und solide Installationsergebnisse. Bei einer installierten Erdwärmepumpe kam es zu Problemen mit dem Gerät, aber die Karl-Heinz Menzel GmbH übernahm die Kommunikation mit dem Hersteller und leistete schnellen Reparaturservice. Insgesamt zeigen Erfahrungen, dass die Firma sowohl bei Neuinstallationen als auch bei Wartung zuverlässig nacharbeitet.

Gibt es Hinweise auf Probleme mit Kundenservice oder einzelnen Mitarbeitern?

Vereinzelt werden unfreundliche Mitarbeiter oder schlechte Kommunikation genannt, was darauf hindeutet, dass es Ausreißer geben kann. Die Mehrheit der Bewertungen lobt jedoch freundliches Personal und gute Erreichbarkeit. Bei konkreten Problemen lohnt sich eine direkte Klärung, da viele Anliegen schnell gelöst werden.

Wie sind die Erfahrungen zur Preisgestaltung und Rechnungsstellung?

Die Bewertungen enthalten kaum systematische Kritik an Preisen, allerdings gibt es einzelne negative Meldungen zu hohen Rechnungen nach einem abgebrochenen Auftrag. Positiv hervorgehoben werden klare Angebote und faire Beratung in mehreren Bewertungen. Vor Auftrag empfiehlt sich ein schriftlicher Kostenvoranschlag, um Missverständnisse zu vermeiden.

Für wen ist die Karl-Heinz Menzel GmbH geeignet und welche Leistungen werden empfohlen?

Die Karl-Heinz Menzel GmbH wird von Privatkunden und kleinen bis mittleren Unternehmen empfohlen und ist spezialisiert auf Heizungsinstallation, Sanitär, Lüftung, Wärmepumpen und Solarthermie. Bewertungen betonen besonders schnellen Kundendienst und zuverlässige Wartung, weshalb das Unternehmen gut für Notfälle und laufende Betreuungsaufgaben geeignet ist. Für größere Projekte zeigt sich die Firma ebenfalls kompetent, wobei vorab Beratung und Angebot sinnvoll sind.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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