Erfahrungen mit Juno Solar Home
Bewertungen (459)
Finger weg. Erst Geld kassieren und dann nicht alles liefern und anschließen. Seit über einem Jahr läuft die Anlage nicht. Niemand ist zu erreichen.
Es fehlt mir jegliches Verständnis, wie man Kunden weit über 25k für eine Solaranlage abnimmt und dann nicht mehr erreichbar ist, weder per Brief, Mail oder Telefon. Wir haben dringende Anpassungen, die an der Anlage vorgenommen werden müssen, und erreichen niemanden. Finger weg von diesem Laden.
Wir warten nun auch schon seit vielen Monaten auf unseren Stromspeicher. Es dauerte schon ewig bis überhaupt die PV Anlage angeschlossen wurde und nun erhält man keinen Termin zur Fertigstellung....
Ich wünschte wir hätten bei einer anderen Firma unsere PV Anlage installieren lassen.
Wir sind seit 2021 Kunde bei Juno Solar, seit Mai ist ein Teil unserer Anlage wegen eines Fehlers nicht nutzbar, kaputt. Seit Mai versuche ich die Firma zu erreichen, telefonisch geht es gar nicht und meine Mails werden nicht beantwortet. Ich erhalte keinerlei Rückmeldung. Wieviel Sterne ist das wert?
Ich kann/ muss mich den letzten Bewertungen leider ebenfalls anschließen... war denn schon mal jemand direkt vor Ort in Zwickau? Gibt es das Büro/ die Firma überhaupt noch? Und wenn ja, ist jemand anwesend?
Finger weg von dieser Firma! Seit 2024 keine Fertigstellung, schlechte Qualität der Arbeiten, mangelhafte bis keine Kommunikation. Ein Fall für den Anwalt etc.
Finger weg von dieser Firma. Sie ist praktisch nicht mehr existent. Seit Monaten versuche ich einen aktuellen Stand zur Auftragsbestätigung zu erhalten. Es wird auf nichts reagiert. Als Kunde wird man komplett im Stich gelassen.
Auch wir sind mit Juno Solar auf die Nase gefallen. Im November 2025 haben wir den Vertrag gemacht. Bis heute wurden nur die Module auf dem Dach und einige Vorbereitungen im Keller getroffen. Bezahlt haben wir wie im Vertrag vereinbart 90% der Gesammtsumme. Nun ist niemand mehr erreichbar, weder per Email noch per Telefon. Haben auf Anraten des Anwalts ein Schreiben mit einer Fristsetzung persönlich in Werdau abgegeben. Keine Reaktion. Haben den Vertrag nun per Einschreiben gekündigt. Keine Reaktion. Werden nun einen Teil unseres Geldes zurück fordern. Notfalls mit Hilfe des Anwalts und eventuell medialer Öffentlichkeit.
In der Firma scheint es massive Probleme zu geben. Da haben viele Ansprechpartner aufgehört.
Mir tun nur die Ukrainer leid, die bei uns gearbeitet haben. Die Jungs haben super, sauber und schnell gearbeitet.
Ich kann die Firma auf gar keinen Fall empfehlen. Das war sicher mal vor ein paar Jahren anders, aber heut nicht mehr. Hände weg !!!
Ich kann mich den letzten Kommentaren leider nur noch anschließen. Vor zwei Jahren haben die uns eine PV-Anlage installiert, alles angeschlossen, was total super und reibungslos verlief. Es war alles in bester Ordnung.
Wir wollen eine Speichererweiterung haben, woraufhin wir ein gutes Angebot erhalten haben.
Anrufen? Erfolglos.
Ich habe eine Nummer von dem Abteilungsleiter bekommen. Selbst da geht keiner ran, außer einmal.
Mails? Bleiben unbeantwortet.
Der Speicher wurde bestellt, die wollten sich morgen melden. Ja, morgen ist schon zwei Wochen her.
Was soll ich noch dazu sagen? Vor zwei Jahren war alles tip top und nun ein Flop?
Juno solar im Jahr 2024 nach dem guten alten Prinzip Angebotsvergleich ausgewählt. Der damalige Fachberater Marcus Lorenz überzeugte aufgrund seiner sehr guten Vorort Recherche und Beratung. Die Inbetriebnahme erfolgte im Februar 2025. Inklusive dem Papierkram hatten die Mitarbeiter gute Arbeit geleistet.
Aber. Solange man keine technischen Probleme hat. Seit Mitte Juni wird mein Speicher nicht mehr geladen. Versuche die Firma zu erreichen gehen ins leere.
Die Support oder Info Mails werden tunlichst ignoriert. Die versprechen der Rückmeldung sind ein Witz. Ich bin stinksauer,aber auch das dürfte dort niemanden interessieren.