Erfahrungen mit Jakob Stahl Rollladen- und Fensterfabrik

Handwerks-Score:
Sterne
4,5 • Was ist das? • 46 Bewertungen
Jakob Stahl Rollladen- und Fensterfabrik
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• Was ist das?
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Bewertungen (46)

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Basierend auf 46 Bewertungen
Alle 46 Bewertungen
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Marcus T
Google-Bewertung vom 06.03.2019
Sterne
5.0
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Inke Fürbeth
Google-Bewertung vom 29.01.2019
Sterne
5.0

Waren immer sehr zufrieden! Tolle Auswahl und persönliche Beratung, Auftragsausführung zuverlässig und schnell.

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Alex Dvorak
Google-Bewertung vom 21.01.2019
Sterne
1.0

Wegen eines defekten kardangelenks für unser Außenrollo habe ich nach drei vergeblichen Anrufen innerhalb einer Woche die Auskunft erhalten ich sollte mir einen anderen Handwerker suchen. Der Kundendienst ist nicht zu empfehlen.Sind wahrscheinlich nur an Verkauf interessiert!!

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Jakob Stahl Rollladen- und Fensterfabrik 04.02.2019

Sehr geehrter Herr Dvorak,

schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Zur Erklärung: Sie hatten bei uns angerufen und nach einem Ersatzteil zu einem Produkt gefragt, das wir vor über 15 Jahren eingebaut haben. Unsere Mitarbeiterin hat Ihnen erklärt, dass wir das erst technisch abklären müssen - dies war laut Ihrer Aussage am Telefon in Ordnung. Aufgrund eines Krankheitsfalles konnten wir leider keine Klärung innerhalb von drei Tagen erreichen, weshalb Sie auf eigenen Wunsch den Auftrag storniert haben.

Mit freundlichen Grüßen

Julian Schuster / Fa. Stahl

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Joachim Keller
Google-Bewertung vom 27.08.2018
Sterne
5.0

Sehr gute Handwerker und sachverstand!!!

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M Bu
Google-Bewertung vom 30.05.2018
Sterne
1.0

Die Firma hat guten Kundenservice wohl nicht nötig. Erst wird auf eine E-Mail Anfrage nicht reagiert. Danach findet ein zugesagter Rückruf erst mit mehreren Tagen Verspätung statt. Bei diesem Anruf werden dann mehrere Fragen mit der Antwort "das können Sie bei Google anschauen" abgefertigt! Nicht zu empfehlen!

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Jakob Stahl Rollladen- und Fensterfabrik 01.06.2018

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
es tut mir leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne würde ich noch einmal persönlich mit Ihnen sprechen, um das Problem aus der Welt zu schaffen. Bitte melden Sie sich hierfür bei uns. Vielen Dank.
Der Geschäftsführer

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Anita V.
Google-Bewertung vom 21.10.2017
Sterne
5.0
Ergebnisse 41 - 46 von 46

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Jakob Stahl Rollladen- und Fensterfabrik

Welche Erfahrungen gibt es mit Jakob Stahl Rollladen- und Fensterfabrik?

Die Erfahrungen mit Jakob Stahl Rollladen- und Fensterfabrik fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden die kompetente Beratung, freundliche Mitarbeitende und sorgfältige Montage. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von Problemen bei der Kommunikation, längeren Lieferzeiten oder der Nachbetreuung.

Ist Jakob Stahl Rollladen- und Fensterfabrik ein seriöser Fensterbauer?

Die Bewertungen zeichnen insgesamt das Bild eines erfahrenen regionalen Betriebs für Fensterbau und Montage. Viele Kunden berichten von verlässlicher Planung, fachgerechter Ausführung und freundlichem Service. Gleichzeitig zeigen einzelne kritische Erfahrungen, dass Absprachen und die Bearbeitung von Reklamationen nicht immer zufriedenstellend verliefen.

Wie wird die Qualität der Fenster und Montage bei Jakob Stahl bewertet?

Kunden beschreiben die Fensterarbeiten häufig als sauber, sorgfältig und fachgerecht ausgeführt. Positiv erwähnt werden auch die verständliche Beratung und die geringe Verschmutzung beim Austausch einer Fensterfront. Vereinzelt gab es Kritik an der Funktion einzelner Türen und an der späteren Problemlösung.

Welche Erfahrungen gibt es mit Markisen und Sonnenschutz von Jakob Stahl?

Die Rückmeldungen zu Markisen und Sonnenschutz sind vielfach positiv. Kunden loben die ausführliche Beratung, passende Lösungen für individuelle Situationen sowie freundliche und saubere Montagearbeiten. Auch Umbauten auf elektrische Bedienung und Arbeiten an Raffstoren werden in den Bewertungen positiv erwähnt.

Wie zuverlässig sind Beratung, Termine und Lieferzeiten bei Jakob Stahl Rollladen- und Fensterfabrik?

Viele Bewertungen heben eine zeitnahe Terminvergabe, pünktliche Monteure und eine zügige Umsetzung hervor. Es gibt aber auch einzelne Berichte über deutlich verlängerte Lieferzeiten und fehlende Rückmeldungen bei Verzögerungen. Für konkrete Projekte empfiehlt es sich daher, Liefertermine und Absprachen klar zu bestätigen.

Wie gut ist der Reparatur- und Kundendienst von Jakob Stahl?

Einige Kunden berichten von kurzfristig vereinbarten Reparaturterminen, schneller Hilfe und sauber erledigten Arbeiten. Andere Bewertungen schildern Schwierigkeiten, bei Ersatzteil- oder Reklamationsanfragen eine Rückmeldung oder Lösung zu erhalten. Die Erfahrungen mit dem Kundendienst sind daher gemischt und unterscheiden sich je nach Anliegen.

Lohnt sich eine Anfrage bei Jakob Stahl Rollladen- und Fensterfabrik für ein Bau- oder Sanierungsprojekt?

Für Fensterbau, Fenstermontage, Markisenmontage, Beratung und Sanierung finden sich zahlreiche positive Erfahrungsberichte. Besonders geschätzt werden die fachkundige Beratung und die sorgfältige Arbeit der Montageteams. Da einzelne Kunden Probleme mit Lieferzeiten oder der Nachbetreuung schildern, sollten Leistungsumfang, Zeitplan und Zuständigkeiten vor Auftragserteilung eindeutig abgestimmt werden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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