Erfahrungen mit Ing. W. Wichmann Sanitär- und Heizungstechnik GmbH
Bewertungen (65)
Ersatzteil sollte am Folgetag gebracht werden, trotz mehrmaligen Anrufen erfolgte bislang (3 Wochen!)keine Lieferung.
Mittlerweile eingetroffen aber nicht gut angepasst...
Freundliche Beratung am Telefon mit Terminvereinbarung! Alles super geklappt und waren pünktlich vor Ort um die Reparatur vorzunehmen 👍 alles funktioniert wieder... kann ich nur weiter empfehlen !!! Danke für die schnelle Hilfe😊
Anfang August war eine Besichtigung zuhause für einen Arbeitsauftrag, nachdem ich 4 Wochen keine Reaktion bekam habe ich nochmal nachgefragt "Es wäre sehr viel zu tun" okay....nach weiteren 2 Wochen rief ich nochmal an "Angebot geht diese Woche noch raus ! "
Nunja, jetzt ist der 25.10 ich habe insgesamt 4 mal nachgehakt wo mir immer beteuert worden ist dass das Angebot jetzt raus geht.
Deshalb der eine Stern, ich finde sowas einfach nur unverschämt. Wenn zuviel zu tun ist soll man sich auf die Aufgaben konzentrieren und nicht leere Versprechungen an Kunden loswerden.
Werde dieses Unternehmen definitiv nicht mehr aufsuchen geschweige denn weiterempfehlen.
Von der Firma Wichmann kann ich nur abraten. Ihre schlechte Beratung führt bei mir zu Folgekosten und statt die Sache in Ordnung zu bringen, stellen Sie neue Rechnungen, als ob sie nicht selber die Verursacher der Probleme wären. Ich kann nur abraten mit Wichmann zu arbeiten!
Freundlich, schnell und kompetent. Immer wieder gerne!