Erfahrungen mit Ing. W. Wichmann Sanitär- und Heizungstechnik GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
3,4 • Was ist das? • 65 Bewertungen
Ing. W. Wichmann Sanitär- und Heizungstechnik GmbH
Sterne
3.4
• Was ist das?
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Bewertungen (65)

3,4 / 5
Sterne
49 %
6 %
2 %
8 %
35 %
Basierend auf 65 Bewertungen
Alle 65 Bewertungen
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Heiner Seevers
Google-Bewertung vom 10.07.2022
Sterne
2.0

Ich habe eine Anfrage gestellt wegen einer neuen Heizung. Und habe nach zwei Wochen noch keine Antwort bekommen.
Schade ich werde mich um was anderes kümmern müssen.
Leider.

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Julian Siewert
Google-Bewertung vom 24.06.2022
Sterne
5.0
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Natali Solowei
Google-Bewertung vom 20.05.2022
Sterne
5.0
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Ash ima
Google-Bewertung vom 07.03.2022
Sterne
5.0

Freundliche Mitarbeiter, Termine werden bei Problemen rechtzeitig telefonisch abgesagt. Zuverlässig :)

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Dieter Windhorst
Google-Bewertung vom 28.10.2021
Sterne
2.0

Leider waren wir keine Stammkunden und somit haben sie keine Zeit für uns.Danke

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A und B (WEGUBA)
Google-Bewertung vom 27.10.2021
Sterne
1.0

Hallo zusammen, von Geschäften mit diesem Unternehmen kann ich nur abraten. Nach einem Wasserschaden in meiner Eigentumswohnung in der Bremer Gartenstadt Vahr ist die Heizung von der Wand gekommen.
Also habe ich Wichmann beauftragen lassen den Schaden zu beheben. Als der Monteur da war, hatte er festgestellt, "dass der alte Heizkörper (O-Ton Monteur) groß genug sei, um einen Tanzsaal zu heizen" und hat vorgeschlagen, einen neuen kleineren zu verbauen. Da das plausibel geklungen hat, bin ich darauf eingegangen und habe bei seinem Arbeitgeber, der Firma Wichmann, angerufen und um einem Kosten- voranschlag gebeten. Herr Wichmann hat dann kurz überlegt und gesagt: "Es wird nicht mehr als 600 € kosten". Jetzt ist die Rechnung da -rund 1200 € (!) ohne Maurer und Malerarbeiten, mit diesen alles zusammen: 1700 € für den Wechsel eines Heizkörpers. Also habe ich versucht das auf dem kurzen "Dienstweg" zu klären. Aber mir wurde dann erklärt, dass es sich bei dem Kostenvoranschlag nur um den Heizkörper handelt.
Soll heißen: das man dagegen nichts machen kann. Man ist diesem Unternehmen und seiner schlechten Aufklärungsarbeit ausgeliefert!
Wenn ich etwas tauschen lassen möchte oder muss, dann brauche ich doch die vollen Kosten, nicht nur ein Teil der Kosten. Unabhängig davon kostet ein hochwertiger Heizkörper von der Firma Viessmann ca. 120€, so dass mir 600 € auch für alles, außer Maler und Maurer, nicht zu wenig vorkam.

Jetzt, wo ich mehr als enttäuscht und auch erschrocken bin über das Geschäftsgebaren und die Arroganz der Mitarbeiter dieses Unternehmens, kann ich nur dringend davon abraten irgend etwas von Wichmann machen zu lassen!

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Stefan Imholte
Google-Bewertung vom 21.10.2021
Sterne
5.0

Top Unternehmen immer wieder gerne

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Jens Klaassen
Google-Bewertung vom 23.09.2021
Sterne
4.0
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Malox
Google-Bewertung vom 26.08.2021
Sterne
1.0
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Yianna Anyway
Google-Bewertung vom 25.08.2021
Sterne
2.0
Ergebnisse 21 - 30 von 65

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Ing. W. Wichmann Sanitär- und Heizungstechnik GmbH

Wie sind die Erfahrungen mit Ing. W. Wichmann Sanitär- und Heizungstechnik GmbH?

Erfahrungsberichte zu Ing. W. Wichmann Sanitär- und Heizungstechnik GmbH sind gemischt. Viele Kunden loben schnelle Hilfe bei Notfällen, freundliche Monteure und gute Ergebnisse bei Badsanierungen und Heizungsarbeiten. Gleichzeitig tauchen wiederholt Beschwerden über mangelhafte Kommunikation, verspätete Rückmeldungen und vereinzelt unsaubere Arbeitsweise auf. Vor größeren Aufträgen empfiehlt sich eine schriftliche Leistungsbeschreibung und Terminbestätigung.

Ist Ing. W. Wichmann Sanitär- und Heizungstechnik GmbH seriös?

Die Firma wirkt in vielen Fällen professionell, besonders bei kurzfristigen Reparaturen und technischen Einsätzen, was in mehreren Bewertungen positiv hervorgehoben wird. Es gibt jedoch auch mehrere Hinweise auf unklare Rechnungsstellungen und widersprüchliche Angaben in der Kommunikation, was Zweifel an der Ablauflenkung schüren kann. Für eine seriöse Zusammenarbeit empfiehlt sich ein schriftlicher Kostenvoranschlag und aktive Dokumentation aller Leistungen.

Wie ist die Qualität der Arbeit bei Ing. W. Wichmann Sanitär- und Heizungstechnik GmbH?

Bewertungen beschreiben die handwerkliche Qualität überwiegend als gut bis sehr gut, insbesondere bei Heizungsreparaturen und kompletten Badsanierungen. Positive Erfahrungsberichte loben fachliche Kompetenz, saubere Ausführungen und verlässliche Termine. Andererseits gibt es auch kritische Stimmen zu unvollständig erledigten Arbeiten und gelegentlicher Verschmutzung nach Einsätzen. Bei komplexen Projekten empfiehlt sich vorher eine genaue Leistungs- und Abnahmevereinbarung.

Wie reagiert das Unternehmen bei Notfällen und akuten Reparaturen?

In mehreren Bewertungen wird schnelle Hilfe bei Notfällen gelobt, etwa bei Heißwasser- oder Rohrleitungsproblemen, wo schnelle Einsatzbereitschaft und zügige Reparatur erwähnt werden. Diese positive Erfahrung spricht für gute Verfügbarkeit in dringenden Fällen. Trotzdem gibt es auch Einträge über nicht eingehaltene Termine, daher empfiehlt sich vor Ort eine klare Zeitabstimmung.

Wie ist die Erreichbarkeit und der Kundenkontakt bei Ing. W. Wichmann Sanitär- und Heizungstechnik GmbH?

Viele Bewertungen kritisieren mangelhafte Erreichbarkeit, verspätete Rückrufe und unfreundliche Telefonbetreuung, was die Kommunikation belastet. Parallel existieren zahlreiche positive Rückmeldungen zu freundlichen und hilfsbereiten Monteuren vor Ort. Um Missverständnisse zu vermeiden, ist es ratsam, Termine und Zusagen schriftlich zu bestätigen und bei wichtigen Anliegen Bestätigungen per E-Mail anzufordern.

Was sagen Bewertungen zur Preisgestaltung und Rechnungsstellung?

In mehreren Rezensionen werden unerwartete Mehrkosten und unklare Rechnungen bemängelt, darunter Fälle mit nachträglichen Forderungen oder abweichenden Kostenschätzungen. Dem gegenüber stehen Kunden, die faire Preise und gute Preis-Leistungs-Verhältnisse nennen. Für Planungssicherheit empfiehlt sich vor Beginn der Arbeiten ein detaillierter, schriftlicher Kostenvoranschlag mit klaren Leistungspositionen.

Eignet sich Ing. W. Wichmann Sanitär- und Heizungstechnik GmbH für Badsanierung, Heizungsinstallation und Photovoltaikmontage?

Bewertungen heben besonders gute Erfahrungen bei Badsanierungen und Heizungsarbeiten hervor, inklusive kompetenter Beratung und sauberer Ausführung. Berichte zu Photovoltaikmontage sind in den vorliegenden Bewertungen weniger zahlreich, daher ist hier eine individuelle Angebotsprüfung sinnvoll. Bei größeren Projekten empfiehlt sich eine Referenzanfrage zu vergleichbaren Arbeiten und eine genaue Abstimmung des Leistungsumfangs.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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