Erfahrungen mit Ing. R. Gruner
Bewertungen (49)
Kompetent und leistungsstark.
Unzuverlässig
Bin sehr enttäuscht über den Service.
2x Rechnungen erhalten und das Problem ist immer noch nicht gelöst. Der Mitarbeiter hat hier einfach nur geraten was der Fehler sein kann. Ein 3. Kostenlos gekommen (Trostpflaster) und der Mitarbeiter hat sich das oberflächlich angeschaut und gemeint durch display Austausch würde sich das Problem lösen.
Unprofessionell. Seither hat sich niemand mehr gemeldet. Sozusagen wird man als Kunde im Regen stehen gelassen.
Hatte mit der firma Gruner schon öfter mein Vergnügen. Also Kunde im Mietshaus hat man leider nicht die Wahl.
Der erste Kontakt war als sie ganze 6 Versuche gebraucht haben um Wasseruhren auszuwechseln. Bei den Terminen musste natürlich immer jemand anwesend sein und das Wasser im ganzen Haus abgestellt werden. Naja irgendwann waren die Dinger montiert und die sache für mich gegessen.
Heute morgen wird dann ohne Ankündigung dann das Wasser abgestellt also rufe ich beim Kundendienst an und würde dermaßen unfreundlich behandelt dass ich mich doch noch dazu entschlossen habe ein Bewertung zu hinterlassen.
Top Firma, meine Empfehlung SUCHT EUCH JEMAND ANDERS
Mann braucht noch nicht mal ein einzige Stern ein zusetzen. Sehr unfreundliche Betrieb. Sie lasten sogar nicht sagen, was meine Anlegen ist. Einzige Kommunikation war, Sind Sie ein Bestand Kunde bei uns?, wenn Sie nicht Registrierte bestand Kunde Sind. Brauchen Sie nicht zu reden. wir nehmen keine neue Kunden.
Sehr unfreundlicher und nicht hilfsbereiter Kundenservice. Absolut keine Empfehlung!
Austausch Toilettenbecken incl. Material: Nie wieder! Am Telefon den Preis mit "ca. 180 Euro" genannt bekommen, ein schriftliches Angebot sollte "nicht nötig" sein
Gekommen ist eine Rechnung über 573 brutto.
Schade Frau Gehrig, dass Sie sich nach einer Einigung nicht mehr gemeldet haben!!
Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden!
Sehr Schade, dass Sie mit uns unzufrieden waren.
Leider kann ich anhand Ihres Namenskürzels nicht erkennen um was es geht.