Erfahrungen mit HWT Hansen

Handwerks-Score:
Sterne
4,6 • Was ist das? • 109 Bewertungen
HWT Hansen
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Bewertungen (109)

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Basierend auf 109 Bewertungen
Alle 109 Bewertungen
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Martina Koschorrek
Google-Bewertung vom 19.10.2023
Sterne
5.0

Habe einen Termin angefragt, für das wechseln der Thermostate, freundliche Mitarbeiterin hat zeitnah einen Termin mit mir vereinbart.

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HWT Hansen 23.10.2023

Sehr geehrte Frau Koschorrek,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Unsere oberste Priorität ist es, unsere Kund*innen zufrieden zu stellen. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, geben wir uns stets Mühe.
Ich gebe Ihre Rückmeldung sehr gerne an die Kolleg*innen weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der HWT

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Marita Appel
Google-Bewertung vom 02.10.2023
Sterne
1.0

Waren beiir und haben festgestellt das der Durchlauferhitzer kaputt ist und dann nichts mehr gehört????.,

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Marie Winter
Google-Bewertung vom 29.09.2023
Sterne
5.0
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M. W.
Google-Bewertung vom 24.07.2023
Sterne
5.0

An dieser Stelle ein großes Dankeschön an Herrn Wege für seinen zuverlässigen, kompetenten und freundlichen Service!
Sehr zu empfehlen!🌟

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uwe schaefer.58@gmx.net
Google-Bewertung vom 07.07.2023
Sterne
5.0

⁸

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Marvin Kahlfelt
Google-Bewertung vom 08.06.2023
Sterne
5.0
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S. I.
Google-Bewertung vom 03.06.2023
Sterne
3.0

Nach mehreren Anläufen ganz ok!

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Oliver Gehrmann
Google-Bewertung vom 03.06.2023
Sterne
5.0

Schnelle und unkomplizierte Wasserleckortung. Ruckzuck geortet, geöffnet und instandgesetz.
Echt Klasse !
Danke für die schnelle Hilfe .

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Reinhard Rohdenburg
Google-Bewertung vom 02.06.2023
Sterne
5.0
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B G
Google-Bewertung vom 20.05.2023
Sterne
5.0
Ergebnisse 41 - 50 von 109

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von HWT Hansen

Wie sind die Erfahrungen mit HWT Hansen?

Erfahrungen mit HWT Hansen in den Bewertungen sind überwiegend positiv und heben fachliche Kompetenz, Pünktlichkeit und saubere Ausführung hervor. Viele Kunden loben schnelle Notdiensteinsätze und zuverlässige Projektabwicklung bei Heizungstausch, Tankarbeiten und Klimainstallationen. Es gibt vereinzelt Kritik an Kommunikation und Rechnungsabwicklung, die aber nicht das Gesamtbild dominiert. Insgesamt wird HWT Hansen häufig als verlässlicher Handwerksbetrieb empfohlen.

Ist HWT Hansen seriös und vertrauenswürdig?

HWT Hansen wirkt in vielen Bewertungen seriös und professionell, vor allem durch kompetente Monteure und transparente Ausführung vor Ort. Mehrere Kunden berichten von korrekten Angeboten, Termintreue und sauberer Arbeitsweise, was Seriosität unterstreicht. Gleichzeitig gibt es einzelne Fälle mit Kommunikations- und Rechnungsproblemen, daher empfiehlt es sich, Auftragsdetails und Abrechnungen schriftlich zu dokumentieren. Insgesamt sprechen viele Erfahrungsberichte für ein vertrauenswürdiges Unternehmen mit vereinzelten Verbesserungspotenzialen im Kundenservice.

Wie ist die Qualität der Arbeit bei HWT Hansen?

Die Qualität der Arbeit wird in vielen Bewertungen als hoch eingeschätzt, mit sauberer, fachgerechter Installation bei Heizungsumstellungen, Wärmepumpen und Klimaanlagen. Kunden loben freundliche und kompetente Monteure, die ordentliche Baustellen hinterlassen und termingerecht arbeiten. Es gibt wenige technische Mängelberichte, die meist individuell gelöst wurden. Für größere Projekte wie Wärmepumpen wird wiederholt professionelle Planung und Umsetzung genannt.

Wie schnell reagiert HWT Hansen im Notfall?

Erfahrungsberichte zeigen, dass HWT Hansen häufig sehr schnell im Notdienst vor Ort ist, teilweise binnen 30 Minuten bei akuten Heizungsausfällen. Viele Kunden nennen aktive und kompetente Notfalltechniker, die sofortige Hilfe leisten und den weiteren Ablauf erklären. Es existieren jedoch auch kritische Meldungen zur Wochenend-Störhotline, die auf Verbesserungsbedarf bei der telefonischen Erstannahme hinweisen. Insgesamt ist die praktische Notfallhilfe oft positiv bewertet, während die telefonische Erreichbarkeit gelegentlich Schwächen zeigt.

Wie ist die Kommunikation und der Kundenservice bei HWT Hansen?

Die Kommunikation wird in zahlreichen Bewertungen als gut und verbindlich beschrieben, besonders bei persönlichem Kontakt mit Monteuren und bei Projektabsprachen. Gleichzeitig tauchen wiederholt Kritikpunkte an telefonischer Kompetenz, Rückrufverhalten und fehlerhaften Rechnungszustellungen auf. In mehreren Fällen hat HWT Hansen Probleme nach Kundenhinweisen aktiv aufgearbeitet und sich entschuldigt, was auf Bereitschaft zur Nachbesserung hindeutet. Empfehlung aus Bewertungen ist, Termine und Absprachen schriftlich zu bestätigen, um Missverständnisse zu vermeiden.

Welche Erfahrungen gibt es mit Wärmepumpen- und Heizungstausch durch HWT Hansen?

Bei Wärmepumpen- und Heizungstauschprojekten berichten Kunden von guter Beratung, sauberer Durchführung und Termintreue, oft mit Unterstützung bei Förderanträgen wie KfW. Zahlreiche positive Erfahrungsberichte heben hervor, dass Planung, Koordination verschiedener Gewerke und die fachliche Umsetzung aus einer Hand erfolgten. Teilweise gab es längere Wartezeiten oder Nachfragen, doch die meisten Kunden zeigten sich mit dem Endergebnis sehr zufrieden. Insgesamt gelten HWT Hansen Erfahrungen in diesem Bereich als solide und professionell.

Wie sind die Erfahrungen mit Tankreinigung, Stilllegung und Entsorgung durch HWT Hansen?

Bewertungen zur Tankreinigung und Stilllegung sind überwiegend positiv, mit Hinweisen auf pünktliche Ankunft, saubere Arbeit und sorgsamen Umgang mit Umgebung und Pflanzen. Mehrere Kunden loben effiziente Abläufe und fairen Preis bei Tankarbeiten. Es gibt vereinzelte Beschwerden über Beschädigungen oder unvollständige Kommunikation, die aber oft durch Nachbesserung geklärt wurden. Insgesamt sprechen die Erfahrungsberichte für zuverlässige Tankdienste mit gutem Kundenfeedback.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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