Erfahrungen mit HWT Hansen

Handwerks-Score:
Sterne
4,6 • Was ist das? • 109 Bewertungen
HWT Hansen
Sterne
4.6
• Was ist das?
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Bewertungen (109)

4,6 / 5
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Basierend auf 109 Bewertungen
Alle 109 Bewertungen
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Michael Smolinski
Google-Bewertung vom 05.03.2025
Sterne
5.0

Die Tankreiningung war einwandfrei:
✅Pünktlich
✅saubere Arbeit
✅freundlich und kompetent
✅fairer Preis
✅gute Beratung
Vielen Dank

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Inga Meyer-Draeger
Google-Bewertung vom 16.12.2024
Sterne
5.0

Wie haben unser Badezimmer renoviert und die Firma HWT war stark mit involviert. Bei so einem großen Projekt, ist es wohl normal das einige Dinge nicht ganz reibungslos verlaufen und andere Sachen gut. Ein ganz großes LOB möchte ich an dieser Stelle für Herrn Martin Wenski aussprechen. Er reagiert sofort und hilft wo er kann! Er macht seinen Job perfekt, die Sternchen hat er sich verdient. Danke!

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Annika B.
Google-Bewertung vom 04.12.2024
Sterne
5.0

Top Service, schnell und freundlich! Sonntag Abend war die Heizung ausgefallen, Montag Morgen angerufen und schon war der HWT-Techniker da. Fehleranalyse lief schnell, Ersatzteil wurde zügiger besorgt als zuvor angekündigt und mittags lief die Heizung schon wieder! Wir waren sehr zufrieden. Danke!

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HWT Hansen 04.12.2024

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lösung zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin engagiert und zuverlässig zu arbeiten. Wir schätzen Ihr Vertrauen und bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung.

Beste Grüße,
Ihr Team von HWT

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Kristian Krieger
Google-Bewertung vom 08.09.2024
Sterne
5.0
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Oberfeld Webel
Google-Bewertung vom 05.08.2024
Sterne
5.0

Habe von der HWT Hansen, Abteilung KKL eine neue Klimaanlage eingebaut bekommen.
Vom Aufmaß bis zur Inbetriebnahme wurde vorbildlich gearbeitet. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Vielen Dank.

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HWT Hansen 06.08.2024

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit und unserem Team zufrieden sind. Ihr Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für unsere Bemühungen und Ansporn, stets unser Bestes zu geben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HWT Hansen Team

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Wolfram Friedrich
Google-Bewertung vom 04.06.2024
Sterne
4.0

Freundliche Firma

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Gerhard Cunze
Google-Bewertung vom 06.05.2024
Sterne
5.0

Ein super Kundenservice und Notdienst. Am Sonntag morgen ist bei uns die Heizung kaputt gegangen. 30 Minuten später war der kompetente und sehr freundliche Notdienst bei uns und hat alles wieder in Ordnung gebracht und auch schnell den weiteren Ablauf für die folgende Reparatur in Gang gebracht. HWT ist absolut empfehlenswert und lässt einen nicht im Kalten sitzen.

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HWT Hansen 06.05.2024

Sehr geehrter Herr Cunze, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir geben dies auch so an den Monteur weiter :) Zudem freuen wir uns, dass unser Notdienst Ihnen helfen konnte.
Viele Grüße - Ihr Team von HWT Hansen.

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Ober Mechaniker
Google-Bewertung vom 23.04.2024
Sterne
5.0

Austausch unserer Heizungsanlage (03.04.-05.04.2024). Beide Monteure haben ihre Arbeit kompetent, sauber und schnell erledigt. Jeder wusste was zu tun war man merkte sofort, das sind Profis. Wenn ich in 25 Jahren (hoffentlich erst) wieder eine neue Heizung brauche, melde ich mich wieder bei der HWT.

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HWT Hansen 24.04.2024

Das freut uns sehr, dass zu hören. Viel Freude mit der neuen Heizung :)
Viele Grüße - Ihr Team von HWT Hansen.

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Cindy Eggers
Google-Bewertung vom 29.03.2024
Sterne
5.0

Ich musste den Notdienst in Anspruch nehmen . Trotz Feiertag eine sehr schnelle Ankunft und ein sehr freundlicher Mitarbeiter .

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HWT Hansen 08.04.2024

Liebe Frau Eggers, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns sehr zu hören und geben es natürlich auch an unseren Monteur weiter. Mit freundlichen Grüßen das Team der HWT Hansen.

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Joern Hoppe
Google-Bewertung vom 12.03.2024
Sterne
5.0

Best home technic company in Germany

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von HWT Hansen

Wie sind die Erfahrungen mit HWT Hansen?

Erfahrungen mit HWT Hansen in den Bewertungen sind überwiegend positiv und heben fachliche Kompetenz, Pünktlichkeit und saubere Ausführung hervor. Viele Kunden loben schnelle Notdiensteinsätze und zuverlässige Projektabwicklung bei Heizungstausch, Tankarbeiten und Klimainstallationen. Es gibt vereinzelt Kritik an Kommunikation und Rechnungsabwicklung, die aber nicht das Gesamtbild dominiert. Insgesamt wird HWT Hansen häufig als verlässlicher Handwerksbetrieb empfohlen.

Ist HWT Hansen seriös und vertrauenswürdig?

HWT Hansen wirkt in vielen Bewertungen seriös und professionell, vor allem durch kompetente Monteure und transparente Ausführung vor Ort. Mehrere Kunden berichten von korrekten Angeboten, Termintreue und sauberer Arbeitsweise, was Seriosität unterstreicht. Gleichzeitig gibt es einzelne Fälle mit Kommunikations- und Rechnungsproblemen, daher empfiehlt es sich, Auftragsdetails und Abrechnungen schriftlich zu dokumentieren. Insgesamt sprechen viele Erfahrungsberichte für ein vertrauenswürdiges Unternehmen mit vereinzelten Verbesserungspotenzialen im Kundenservice.

Wie ist die Qualität der Arbeit bei HWT Hansen?

Die Qualität der Arbeit wird in vielen Bewertungen als hoch eingeschätzt, mit sauberer, fachgerechter Installation bei Heizungsumstellungen, Wärmepumpen und Klimaanlagen. Kunden loben freundliche und kompetente Monteure, die ordentliche Baustellen hinterlassen und termingerecht arbeiten. Es gibt wenige technische Mängelberichte, die meist individuell gelöst wurden. Für größere Projekte wie Wärmepumpen wird wiederholt professionelle Planung und Umsetzung genannt.

Wie schnell reagiert HWT Hansen im Notfall?

Erfahrungsberichte zeigen, dass HWT Hansen häufig sehr schnell im Notdienst vor Ort ist, teilweise binnen 30 Minuten bei akuten Heizungsausfällen. Viele Kunden nennen aktive und kompetente Notfalltechniker, die sofortige Hilfe leisten und den weiteren Ablauf erklären. Es existieren jedoch auch kritische Meldungen zur Wochenend-Störhotline, die auf Verbesserungsbedarf bei der telefonischen Erstannahme hinweisen. Insgesamt ist die praktische Notfallhilfe oft positiv bewertet, während die telefonische Erreichbarkeit gelegentlich Schwächen zeigt.

Wie ist die Kommunikation und der Kundenservice bei HWT Hansen?

Die Kommunikation wird in zahlreichen Bewertungen als gut und verbindlich beschrieben, besonders bei persönlichem Kontakt mit Monteuren und bei Projektabsprachen. Gleichzeitig tauchen wiederholt Kritikpunkte an telefonischer Kompetenz, Rückrufverhalten und fehlerhaften Rechnungszustellungen auf. In mehreren Fällen hat HWT Hansen Probleme nach Kundenhinweisen aktiv aufgearbeitet und sich entschuldigt, was auf Bereitschaft zur Nachbesserung hindeutet. Empfehlung aus Bewertungen ist, Termine und Absprachen schriftlich zu bestätigen, um Missverständnisse zu vermeiden.

Welche Erfahrungen gibt es mit Wärmepumpen- und Heizungstausch durch HWT Hansen?

Bei Wärmepumpen- und Heizungstauschprojekten berichten Kunden von guter Beratung, sauberer Durchführung und Termintreue, oft mit Unterstützung bei Förderanträgen wie KfW. Zahlreiche positive Erfahrungsberichte heben hervor, dass Planung, Koordination verschiedener Gewerke und die fachliche Umsetzung aus einer Hand erfolgten. Teilweise gab es längere Wartezeiten oder Nachfragen, doch die meisten Kunden zeigten sich mit dem Endergebnis sehr zufrieden. Insgesamt gelten HWT Hansen Erfahrungen in diesem Bereich als solide und professionell.

Wie sind die Erfahrungen mit Tankreinigung, Stilllegung und Entsorgung durch HWT Hansen?

Bewertungen zur Tankreinigung und Stilllegung sind überwiegend positiv, mit Hinweisen auf pünktliche Ankunft, saubere Arbeit und sorgsamen Umgang mit Umgebung und Pflanzen. Mehrere Kunden loben effiziente Abläufe und fairen Preis bei Tankarbeiten. Es gibt vereinzelte Beschwerden über Beschädigungen oder unvollständige Kommunikation, die aber oft durch Nachbesserung geklärt wurden. Insgesamt sprechen die Erfahrungsberichte für zuverlässige Tankdienste mit gutem Kundenfeedback.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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