Erfahrungen mit H&S Werl
Bewertungen (144)
Nach der Auftragserteilung folgte wie vereinbart ein Termin für die Montage und Lieferung eines Gesamtpaketes (Schornstein, Kaminofen, Montage,...). Leider wurde bei dem Termin die Montage halbfertig, was auch vorkommen kann, wenn... Nach mehr als 4 Wochen später hat sich nichts geändert. Auch nach mehrfacher Kontaktaufnahme hat sich nichts getan. Bin sehr unzufrieden und für ein Fachhandel in dem Bereich Kaminofentechnik ist es eigentlich nicht vorstellbar, dass es so unprofessionell läuft.
Es ist sehr enttäuschend, da der erste Eindruck sehr positiv war. Eine Einigung bzw. Fertigstellung ist nicht in Sicht. Wer also gute Erfahrungen hier gemacht hat,... Glückwunsch. Meiner Erfahrung nach ist es absolut nicht zu empfehlen!
Die Beratung war spitze und die Monteure waren sehr sauber, schnell und super freundlich!
Innovatives Unternehmen, welches sich hervorragend um seine Mitarbeiter kümmert und mit einer großen und aufgeräumten Ausstellung sowie einem ausgeprägten Verständnis für zukunftssichere Technologien glänzt.
Große Ausstellung an Pellet und Kaminöfen. Sehr gute Beratung, an alle Absprachen gehalten sowohl bei der Verhandlung und später bei der Abwicklung. Sehr zu empfehlen.
Super Laden und Service. Vielen Dank :-)
Nur Ärger und pallaber. Termine werden nicht eingehalten, bei Verspätung wird nicht mal bescheid gesagt und auf Nachfragen wird noch patzig reagiert.
Fliesenreste werden einfach auf das nagelneue laminat gestellt und an der frisch renovierten Wand angelehnt. Resultat= Dreck, Kratzer, leere Kaffebecher und Müll...
Wirklich enttäuschend so eine Arbeitsweise.
Sehr geehrter Herr Abel,
korrekt ist, dass die Dachdurchführung Ihrer Abgasanlage aktuell nicht installiert werden kann, da Ihre Dacheindeckung vollständig verschraubt ist. Hierzu ist, ein Dachdeckerfachbetrieb erforderlich, der die Dachdurchdringungsfläche öffnet und anschließend wieder auf einer Fläche von ca. 1 m² andeckt. Dies wurde bei Auftragserteilung von Ihnen unterschrieben. Ebenso wurden Sie mehrfach verbal und auch schriftlich darauf hingewiesen.
Ihre subjektive negative Bewertung ist für uns daher nicht nachvollziehbar.
Matthias Kleinschnittger