Erfahrungen mit Horst Zienert GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,4 • Was ist das? • 65 Bewertungen
Horst Zienert GmbH
Sterne
4.4
• Was ist das?
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Bewertungen (65)

4,4 / 5
Sterne
82 %
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Basierend auf 65 Bewertungen
Alle 65 Bewertungen
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Andreas Born
Google-Bewertung vom 17.10.2023
Sterne
5.0
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Christian Reitz
Google-Bewertung vom 20.06.2023
Sterne
5.0

Die Firma Zienert hat bei uns drei Bäder und eine neue Solarthermie-Anlage geliefert. Die Bestellung und Lieferung war stets unkompliziert und fristgerecht. Auch eine falschgelieferte Armatur wurde anstandslos umgetauscht(Anmerkung: die gelieferte Armatur lag während der Bauzeit ca. 4 Monate bei uns in der Baustelle, trotzdem wurde der Umtausch nie infrage gestellt.) Allerdings sollte in der heutigen Zeit jedem klar sein, dass die Zeiten uneingeschränkter Material- und Personalverfügbarkeit vorbei sind. --> soll heißen: natürlich gab es auch bei uns am Bau Verzögerungen... darüber wurden wir aber immer durch den Monteur oder Herrn Zienert im voraus informiert und konnten umplanen. Am Ende des Tages kommt es doch auf das Ergebnis an. Ich finde in der heutigen Zeit sollt jeder Kunde ein gewisses Verständnis für die Situation der Handwerksbetriebe mitbringen. --> es läuft nicht immer alles reibungslos (war noch nie so).

Danke
CR

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Andreas Müller
Google-Bewertung vom 19.06.2023
Sterne
5.0

Schnelle Reperatur einer defekten Toilettenspülung !

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Sarah Mittwoch
Google-Bewertung vom 31.05.2023
Sterne
5.0
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Mario Sch.
Google-Bewertung vom 23.03.2023
Sterne
5.0

Sehr gut
Top

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Jan Ludwig
Google-Bewertung vom 20.03.2023
Sterne
5.0

Kompetente, zielgerichtete Arbeitsweise und schnelle Fehlerbehebung.

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rpk128
Google-Bewertung vom 16.02.2023
Sterne
1.0

Absolut nicht zu empfehlen!

Bei einem Fehler der Heizung wurde ich leider am Telefon abgewimmelt und mir wurde nicht geholfen, obwohl die Heizkörper bei winterlichen Temperaturen kalt waren („keine Zeit, keine Mitarbeiter verfügbar“).
Das ganze obwohl die Heizung von der Firma Zienert verbaut wurde… toller Kundenservice!

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Kooroush Vartavan
Google-Bewertung vom 15.02.2023
Sterne
5.0
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Bettina Lebershausen
Google-Bewertung vom 06.11.2022
Sterne
5.0

Super Dienstleister, kompetente und freundliche Mitarbeiter:Innen

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Jule
Google-Bewertung vom 02.11.2022
Sterne
5.0

Für uns außer Konkurrenz und der Dienstleister unseres Vertrauens - rundum zufrieden, sowohl bei der Beratung als auch bei der Installation und Instandhaltung.

Ergebnisse 21 - 30 von 65

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Horst Zienert GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit der Horst Zienert GmbH?

Die Bewertungen zur Horst Zienert GmbH fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden die fachkundige Beratung, freundliche Mitarbeitende und die zügige Hilfe bei Reparaturen. Auch verständliche Erklärungen und eine saubere Ausführung werden wiederholt hervorgehoben. Einzelne Erfahrungsberichte kritisieren jedoch lange Wartezeiten auf Angebote und eine schwierige Erreichbarkeit.

Ist die Horst Zienert GmbH ein seriöser SHK-Fachbetrieb?

Viele Bewertungen beschreiben die Horst Zienert GmbH als kompetenten und zuverlässigen Betrieb für Heizung, Sanitär und Lüftung. Kunden berichten von transparenter Beratung, nachvollziehbaren Abläufen und eingehaltenen Absprachen. Zugleich gibt es einzelne Beschwerden über ausbleibende Rückmeldungen und Verzögerungen. Für ein konkretes Vorhaben empfiehlt es sich, Umfang und Zeitplan vorab klar abzustimmen.

Wie wird die Qualität der Arbeiten der Horst Zienert GmbH bewertet?

Die Qualität der ausgeführten Arbeiten wird in vielen Bewertungen positiv beurteilt. Genannt werden unter anderem hochwertige Materialien, fachgerechte Installationen und saubere Ergebnisse bei Badsanierungen sowie Heizungsprojekten. Auch nach der Installation werden Wartung und Kundendienst häufig positiv bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik an einzelnen Einsätzen und am Umgang vor Ort.

Welche Erfahrungen gibt es mit Wärmepumpen und Heizungsinstallationen durch die Horst Zienert GmbH?

Bewertungen berichten von Heizungsmodernisierungen und Wärmepumpeninstallationen, die von der Planung bis zur Umsetzung begleitet wurden. In einem beschriebenen Neubauprojekt waren die Kunden mit Heizung und Sanitärinstallation zufrieden; bei der Wartung wurde zudem ein effizienter Betrieb festgestellt. Auch eine Hybridheizung mit Wärmepumpe und Solarthermie wurde als professionell geplant und ausgeführt bewertet. Die Erfahrungen beziehen sich auf einzelne Projekte und sind kein Ersatz für ein individuelles Angebot.

Wie zuverlässig sind Reparatur, Wartung und Notdienst der Horst Zienert GmbH?

Viele Kunden berichten von schneller Hilfe bei Heizungs- und Sanitärproblemen, teils mit einem Termin am selben oder folgenden Tag. Auch jährliche Wartungen und kleinere Reparaturen werden in positiven Bewertungen als zuverlässig beschrieben. Andere Bewertungen schildern, dass bei hoher Auslastung kein kurzfristiger Einsatz möglich war oder Anfragen nicht zeitnah beantwortet wurden. Die Verfügbarkeit kann daher je nach Auftragslage und Dringlichkeit variieren.

Wie sind die Bewertungen zur Badsanierung durch die Horst Zienert GmbH?

Die Erfahrungen mit Badsanierungen und Badmodernisierungen sind überwiegend positiv. Kunden heben kompetente Beratung, freundliche Fachkräfte und eine saubere Ausführung hervor; bei einem größeren Umbau wurden auch die Bauleitung und die Betreuung nach Abschluss gelobt. Einzelne Bewertungen nennen Verzögerungen oder Unzufriedenheit mit dem Verhalten von Mitarbeitenden. Ein klar abgestimmter Ablaufplan kann helfen, Erwartungen und Termine frühzeitig festzuhalten.

Gibt es Kritik an der Kommunikation der Horst Zienert GmbH?

Die Kommunikation wird in vielen Bewertungen als freundlich, transparent und verständlich beschrieben. Positive Erfahrungen nennen schnelle Rückmeldungen und Erklärungen zu geplanten Arbeiten. Es gibt jedoch auch deutliche Kritik an langen Wartezeiten auf Angebote, ausbleibenden Rückrufen und eingeschränkter Erreichbarkeit. Bei größeren Projekten ist es sinnvoll, Ansprechpartner und vereinbarte Rückmeldetermine festzuhalten.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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