Erfahrungen mit Horst Zienert GmbH
Bewertungen (65)
Die Firma Zienert hat bei uns drei Bäder und eine neue Solarthermie-Anlage geliefert. Die Bestellung und Lieferung war stets unkompliziert und fristgerecht. Auch eine falschgelieferte Armatur wurde anstandslos umgetauscht(Anmerkung: die gelieferte Armatur lag während der Bauzeit ca. 4 Monate bei uns in der Baustelle, trotzdem wurde der Umtausch nie infrage gestellt.) Allerdings sollte in der heutigen Zeit jedem klar sein, dass die Zeiten uneingeschränkter Material- und Personalverfügbarkeit vorbei sind. --> soll heißen: natürlich gab es auch bei uns am Bau Verzögerungen... darüber wurden wir aber immer durch den Monteur oder Herrn Zienert im voraus informiert und konnten umplanen. Am Ende des Tages kommt es doch auf das Ergebnis an. Ich finde in der heutigen Zeit sollt jeder Kunde ein gewisses Verständnis für die Situation der Handwerksbetriebe mitbringen. --> es läuft nicht immer alles reibungslos (war noch nie so).
Danke
CR
Schnelle Reperatur einer defekten Toilettenspülung !
Sehr gut
Top
Kompetente, zielgerichtete Arbeitsweise und schnelle Fehlerbehebung.
Absolut nicht zu empfehlen!
Bei einem Fehler der Heizung wurde ich leider am Telefon abgewimmelt und mir wurde nicht geholfen, obwohl die Heizkörper bei winterlichen Temperaturen kalt waren („keine Zeit, keine Mitarbeiter verfügbar“).
Das ganze obwohl die Heizung von der Firma Zienert verbaut wurde… toller Kundenservice!
Super Dienstleister, kompetente und freundliche Mitarbeiter:Innen
Für uns außer Konkurrenz und der Dienstleister unseres Vertrauens - rundum zufrieden, sowohl bei der Beratung als auch bei der Installation und Instandhaltung.