Erfahrungen mit Homenergy

Handwerks-Score:
Sterne
4,5 • Was ist das? • 599 Bewertungen
Homenergy
Sterne
4.5
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (599)

4,5 / 5
Sterne
80 %
9 %
2 %
2 %
7 %
Basierend auf 599 Bewertungen
Alle 599 Bewertungen
Google Logo
Hans Schertl
Google-Bewertung vom 17.11.2022
Sterne
5.0

die Kunden sind mit unserer Leistungen sehr zufrieden

Google Logo
Sippi
Google-Bewertung vom 17.11.2022
Sterne
5.0

Kommunikation war super. Montage lief auch super. Handwerker waren sehr nett und haben ordentlich gearbeitet. Sind sehr zufrieden.

Logo von Homenergy
Homenergy 17.11.2022

Hallo Sippi, danke für diese tolle Bewertung 💚 Deine Unterstützung bedeutet uns viel 🌞 Nur gemeinsam können wir gegen den Klimawandel ankämpfen 🌞

Google Logo
Dieter Ostermann
Google-Bewertung vom 15.11.2022
Sterne
5.0

Begonnen hat der PV Gedanke mit der Preiserhöhung unserer Stadtwerke. Drei Angebote mit Beratung eingeholt. Nur eine war sehr umfangreich professionell und in sehr angenehmer Atmosphäre. Berater, Herr Mirroch.
Zu Beginn gab es Kommunikationsdefizite, die nach einem Gespräch mit Herrn Priebe ausgeräumt waren.
Danach lief alles reibungslos: Lieferung der Module, die Installation auf dem Dach, eine Woche später die Installation und Anschluss an das Netz. Sehr kompetente, sauber arbeitende und freundliche Teams!
Auch die Kommunikation mit der Zentrale in München können wir nur als sehr angenehm und hilfsbereit bezeichnen.
Schade, dass wir nur ein Dach haben 😉
Und schnell ging alles auch: vom 12.10.22 bis zum 15.11.22!

Logo von Homenergy
Homenergy 17.11.2022

Guten Tag Herr Ostermann, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung💚Wir sind überglücklich, dass Sie sich für Homenergy als Partner für Ihr PV Projekt entschieden haben🌞 Sonnige Grüße🌞

Google Logo
Alexandra A.
Google-Bewertung vom 15.11.2022
Sterne
5.0

die Kundenbetreuung war sehr positiv, die Beratung war sehr sympathisch. Kann diese Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.

Logo von Homenergy
Homenergy 15.11.2022

Hallo agario fan, danke für Ihr positives Feedback ☀️ Willkommen in der Photovoltaik Community ☀️

Google Logo
S „sigze“ Z
Google-Bewertung vom 15.11.2022
Sterne
5.0

Absolut perfekt.
1. Kontaktaufnahme bis zur kompletten Installation 1.5 Monate.

Logo von Homenergy
Homenergy 15.11.2022

Hallo S „sigze" Z, danke für Ihre positive Bewertung 💚 Wir freuen uns, dass Sie sich für Homenergy entschieden haben☀️ Viel Freude beim Strom erzeugen☀️ 💚

Google Logo
Wolfgang Hübner
Google-Bewertung vom 09.11.2022
Sterne
5.0

Vom Anfang der Planung der PV-Anlage bis zu ihrer Installation und Inbetriebnahme bin ich sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Homenergy - angefangen von der schnellen und sauberen Arbeit der verschiedenen Handwerker bis hin zur Erledigung der formellen Dinge (Anmelden der Anlage etc.) - habe deshalb auch eine Empfehlung von Homenergy an einen guten Freund gegeben, der ebenfalls eine PV-Anlage plant.

Logo von Homenergy
Homenergy 18.11.2022

Hallo Herr Hübner, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung 💚 Wir freuen uns von ganzen Herzen, dass Sie sich für Homenergy entschieden haben und nun auch Teil der Energiewende sind 💚🌞

Google Logo
Hai Hendriks
Google-Bewertung vom 09.11.2022
Sterne
5.0

Sehr gute Beratung. Kurzfristige Lieferung und Montage. Noch keine 2 Monate von Bestellung bis Inbetriebnahme. Richtig Klasse!!!

Logo von Homenergy
Homenergy 09.11.2022

Lieber Herr Hendriks, ein riesen Dankeschön, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben 💚☀️Viel Freude beim Strom erzeugen & Willkommen in der Homenergy Community 💫

Google Logo
Ruowei Song
Google-Bewertung vom 09.11.2022
Sterne
5.0
Google Logo
Manfred Mallmann
Google-Bewertung vom 09.11.2022
Sterne
5.0

Nach einer Odysee mit nahezu allen lokalen wie auch bundesweit agierenden Solateuren hatten wir bei Homenergy den dritten Vertrag unterschrieben nachdem wir die beiden vorherigen wegen mangelnder Professionalität in der Vorbereitung bzw. Nichterreichbarkeit nach Vertragsabschluß widerrufen hatten. Ganz anders verlief es mit Homenergy. Trotz anfänglicher Bedenken wegen der erst vor kurzem begonnenen Geschäftstätigkeit haben uns der Preis, die angebotenen Komponenten und die zugesagte Kurzfristigkeit der Realiserung überzeugt. Unsere Dank geht an den Vertriebsmitarbeiter Tobias Rost, der durch kreative Vorschläge auf Anforderungen des Netzbetreibers glänzte und an Nadine Koch, die für uns immer erreichbar war und jederzeit alle Fragen verständlich und kurzfristig beantwortet hatte. Die durchgeführten Arbeiten auf dem Dach wie auch die Elektroinstallation war absolut professionell. Es fehlt lediglich noch die derzeit nicht lieferbare Backupbox von Alpha ESS, die aber noch nachgeliefert werden soll.
Ich schreibe selten Rezessionen aber in diesem Fall..... Homenergy ist eine klare Empfehlung.

Logo von Homenergy
Homenergy 22.11.2022

Guten Tag Herr Mallmann, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche 5 Sterne Bewertung 💚 Die ganze Homenergy-Familie beglückwünscht Sie zu Ihrer Photovoltaikanlage 🌞

Google Logo
Andre Minichshofer
Google-Bewertung vom 08.11.2022
Sterne
5.0

Ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf unseres Projekts. Vom Erstgespräch über Angebot bis hin zur Lieferung und Montage/Installation komplett in 7 (!) Wochen abgewickelt. Herr Frederic Wulf als Vertriebsansprechpartner hat hier wahrlich Wort gehalten 👍🏻; ich hatte es aufgrund der aktuellen Marktsituation nicht für möglich gehalten in so kurzer Zeit eigenen Strom zu produzieren. Kann Homenergy daher bestens weiterempfehlen.

Logo von Homenergy
Homenergy 09.11.2022

Hallo Herr Minichshofer, vielen herzlichen Dank für das Teilen Ihrer positiven Erfahrungen mit unserem Unternehmen 💚Viel Freude beim Strom erzeugen 💚

Ergebnisse 571 - 580 von 599

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Homenergy

Ist Homenergy seriös und vertrauenswürdig?

Erfahrungen mit Homenergy zeigen ein gemischtes Bild. Viele Kundenerfahrungen loben die fachgerechte Montage und die technische Kompetenz der Monteure, während andere von Problemen in der Nachbetreuung und unklarer Kommunikation berichten. Vor Vertragsabschluss empfiehlt es sich, Angebot, Leistungsumfang und Ansprechpartner schriftlich festzuhalten, um Seriosität und Abläufe zu sichern.

Wie ist die Qualität der Installation bei Homenergy?

Mehrere Bewertungen heben die handwerkliche Qualität der Dach- und Elektro-Monteure hervor, insbesondere bei der PV-Montage und Wärmepumpeninstallation. Die technische Ausführung wird häufig als sauber und fachgerecht beschrieben, was für die Qualität spricht. Dennoch lohnt es sich, lokale Referenzen oder Fotos der ausgeführten Arbeiten zu verlangen.

Wie gut funktioniert der Kundenservice und die Nachbetreuung?

Bei den Erfahrungen mit Homenergy zeigt sich, dass die Kundenbetreuung unterschiedlich arbeitet: positive Fälle berichten von schneller Hilfe und gutem Support, viele negative Bewertungen kritisieren lange Reaktionszeiten, verschobene Termine und offene Mängel. Empfehlenswert ist, vor Auftragserteilung Reaktionszeiten, Eskalationswege und Serviceleistungen schriftlich zu vereinbaren. So lässt sich das Risiko bei späteren Problemen reduzieren.

Wie transparent sind Preise, Zusatzkosten und Vertragsbedingungen?

Erfahrungen mit Homenergy weisen darauf hin, dass Preisgestaltung und Zusatzarbeiten gelegentlich unklar kommuniziert wurden, etwa nachträgliche Kosten für Elektroarbeiten. Mehrere Kunden raten, alle Zusatzleistungen, Zahlungsmodalitäten und Boni wie Empfehlungsprämien schriftlich zu fixieren, um Überraschungen zu vermeiden. Offene Punkte vorab dokumentieren schafft laterale Sicherheit.

Gibt es Probleme mit Komponenten, Herstellergarantien oder Markenunterstützung?

In einigen Bewertungen wird geschildert, dass bei Hardwarefehlern die Kommunikation mit Herstellern wie bei einem Sungrow-Wechselrichter lange dauern kann und Homenergy teilweise auf Herstellerantworten angewiesen ist. Das spricht dafür, vorab abzuklären, welche Hersteller betreut werden und wie Garantiefälle intern eskaliert werden. Eine klare Vereinbarung zur Ersatzteil- und Herstellerschnittstelle verbessert die Erwartungshaltung.

Wie zuverlässig ist die Anmeldung beim Netzbetreiber und Inbetriebnahme?

Erfahrungen mit Homenergy zeigen hier Schwankungen: einige Projekte wurden schnell angemeldet und zeitnah in Betrieb genommen, andere Kunden berichten von monatelangen Verzögerungen bei der Anmeldung und Zählerumstellung. Empfehlenswert ist, Zuständigkeiten und Fristen zur Netzbetreiber-Anmeldung im Vertrag zu regeln und regelmäßige Statusupdates zu fordern. Dokumentation der Kommunikation hilft bei späteren Nachfragen.

Wie werden Empfehlungsprämien und Nachbesserungen gehandhabt?

Mehrere Bewertungen berichten von nicht ausgezahlten Empfehlungsprämien und umständlicher Kommunikation bei Nachbesserungen. Deshalb ist es ratsam, bei Vertragsabschluss konkrete Bedingungen und Zahlungswege für Prämien sowie Fristen für Mängelbeseitigung schriftlich zu vereinbaren. Schriftliche Nachweise und klare Ansprechpartner erleichtern Durchsetzung und Nachverfolgung.

Für wen lohnt sich Homenergy nach den Erfahrungsberichten?

Erfahrungen mit Homenergy deuten darauf hin, dass die Firma besonders dann geeignet ist, wenn handwerkliche Qualität und schnelle Montage wichtig sind und vorab klare Vereinbarungen zur Service- und Kommunikationsstruktur getroffen werden. Wer Wert auf gut organisierte Nachbetreuung legt, sollte gezielt auf Service-Level, Ansprechpartner und vertragliche Regelungen achten. Insgesamt sprechen viele positive Bewertungen für die technische Leistungsfähigkeit, während administrative Abläufe kritisch geprüft werden sollten.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
Diese Webseite verwendet Cookies

Diese Webseite nutzt Cookies, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu gewährleisten. Cookies helfen uns, die Webseite mit Analysen zu verbessern. Mit einem Klick auf „Zustimmen“, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern, indem Sie unter "Optionen verwalten" Ihre getroffenen Einstellungen selbst rückgängig machen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Privatsphäre-Einstellungen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website und verarbeiten personenbezogene Daten von dir (z.B. IP-Adresse), um z.B. Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Medien von Drittanbietern einzubinden oder Zugriffe auf unsere Website zu analysieren.

Die Datenverarbeitung kann auch erst in Folge gesetzter Cookies stattfinden. Wir teilen diese Daten mit Dritten, die wir in den Privatsphäre-Einstellungen benennen.

Einige Services verarbeiten personenbezogene Daten in den USA. Indem du der Nutzung dieser Services zustimmst, erklärst du dich auch mit der Verarbeitung deiner Daten in den USA gemäß Art. 49 (1) lit. a DSGVO einverstanden. Die USA werden vom EuGH als ein Land mit einem unzureichenden Datenschutzniveau nach EU-Standards angesehen. Insbesondere besteht das Risiko, dass deine Daten von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden, unter Umständen ohne die Möglichkeit eines Rechtsbehelfs.

Du bist unter 16 Jahre alt? Dann kannst du nicht in optionale Services einwilligen. Du kannst deine Eltern oder Erziehungsberechtigten bitten, mit dir in diese Services einzuwilligen.


Ihre Einstellungen für Einwilligungen

Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung durch Cookies zu erteilen oder zu widerrufen. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.