Erfahrungen mit Homenergy

Handwerks-Score:
Sterne
4,5 • Was ist das? • 599 Bewertungen
Homenergy
Sterne
4.5
• Was ist das?
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Bewertungen (599)

4,5 / 5
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Basierend auf 599 Bewertungen
Alle 599 Bewertungen
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J. K.
Google-Bewertung vom 15.02.2023
Sterne
5.0

Top Beratung! Super und sauber installiert. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter! Kann ich nur weiterempfehlen! Danke ☀️

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Homenergy 24.02.2023

Hallo J.K., danke für Ihre super 5 Sterne Bewertung 💚 Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen 💚

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Thorsten Westphalen
Google-Bewertung vom 15.02.2023
Sterne
5.0

Anlage hat Super Werte, freundliches Team.Freue mich auf weitere Projekte mit Ihn .

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Homenergy 13.02.2023

Lieber Herr Westphalen,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung ☀️

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Peter Unverricht
Google-Bewertung vom 12.02.2023
Sterne
5.0

Die Betreuung des Projektes war von Anfang an super. Besonderen Dank an dieser Stelle an Frau Pröll im Büro. Ebenso wurde bei der Ausführung der Arbeiten eine gute und zügige Arbeit geleistet. Das Projekt wurde trotz widriger Wetterverhältnisse enorm schnell realisiert. Jetzt warten wir noch auf die Installation des Zählers durch den Energieversorger. Die Firma Homenergy kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Vielen Dank und weiter so.
Beste Grüße
Ute Richter

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Homenergy 13.02.2023

Liebe Frau Richter,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Realisierung Ihres Projekts zufrieden sind.
💚Sonnige Grüße von der gesamten Homenergy 💚

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Sarah G
Google-Bewertung vom 11.02.2023
Sterne
5.0

Tatsächlich war ich sehr skeptisch, da es die Firma zum Zeitpunkt der Auftragserteilung erst einen Monat gab.
Doch ich wurde positiv überrascht!
Mein besonderer Dank gilt Herrn Klöckner, der geduldig alle unsere Fragen beantwortet hat und auch Monate nach Fertigstellung für uns erreichbar ist.
Ich möchte deutlich betonen, dass alle Absprachen eingehalten worden sind. (Auch die, die nicht schriftlich festgehalten wurden).
Auch im Nachhinein sind wir froh, dass wir uns für Homenergy entschieden haben und nicht für einen der vielen Mitbewerber.
Beste Grüße an das gesamte Team :)

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Homenergy 13.02.2023

Liebe Sarah,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung 💚
Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Sie von uns überzeugen konnten. Willkommen in der Homenergy-Familie 💚

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Jens Grote
Google-Bewertung vom 09.02.2023
Sterne
5.0

Alles super gelaufen, vom Vertragsabschluss bis zur Fertigstellung der Anlage waren es nur 2 Monate.

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Homenergy 13.02.2023

Lieber Herr Grote,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung ☀️ Viel Freude beim Strom erzeugen wünscht Ihnen die gesamte Homenergy ☀️

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Eckart Wolff
Google-Bewertung vom 09.02.2023
Sterne
5.0

Völig problemlos von Auftragsvergabe bis zur Montage der Module und der Elektrik. Alle Termine eingehalten

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Homenergy 13.02.2023

Lieber Herr Wolff,
danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit der Community teilen ☀️ Viel Freude beim Eigenstrom erzeugen ☀️
Alles Gute!
Ihre Homenergy

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Barbara Kutter
Google-Bewertung vom 07.02.2023
Sterne
5.0

Nach längerer Suche wurden wir von Homenergy München umfassend beraten und bekamen sehr schnell ein interessantes Angebot. Nachdem man allgemein hörte, dass Speicher nur sehr eingeschränkt lieferbar wären, waren wir doch skeptisch ob die Versprechungen, dass alles zeitnah lieferbar wäre der Tatsache entspricht Anfang Dezember haben wir den Vertrag unterschrieben, am 10. Januar wurden alle Module, der Speicher mit Wechselrichter und die Notstrombox geliefert und am 12. Januar war alles pico Bello auf dem Dach nach unseren Wünschen montiert. Am 1. Februar erfolgte die Elektroinstallation schnell, sauber und sehr ordentlich. Der Probebetrieb war trotz bedecktem Himmel sehr erfreulich und jetzt warten wir nur noch auf die Zählermontage durch die Bayernwerke… Wir sind sehr zufrieden mit Homenergy und können diese Firma nur guten Gewissens weiterempfehlen! Herzlichen Dank für die professionelle Abwicklung und Montage!

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Homenergy 13.02.2023

Liebe Frau Kutter,
wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Sie von uns überzeugen konnten und Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Schön, dass Sie nun Teil der Community 💚☀️sind.

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Sebastian Mamiak
Google-Bewertung vom 05.02.2023
Sterne
5.0

Ich kann nur positives über Homenergy berichten. Die Beratung und Komponentenzusammenstellung haben wir vor Ort gemeinsam durchgeführt, so dass am Ende die Konfiguration zum geplanten Budget gepasst hat.

Die DC und AC Montage erfolgte zeitnah, so dass eine lange Wartezeiten – wie es bei vielen andern Marktbegleitern der Fall ist – überhaupt kein Thema war. An zwei unterschiedlichen Arbeitstagen haben die Monteure sowohl die PV-Module als auch den Wechselrichter inkl. Speicher installiert und einen professionellen Eindruck hinterlassen.

Die Anmeldung der Anlage beim Netzbetreiber wird ebenfalls von Homenergy begleitet, so dass auch hier die einzelnen Teilschritte einem abgenommen werden.

Zusammenfassend kann ich Homenergy jedem, der eine PV-Anlage plant, uneingeschränkt empfehlen, egal ob man sich bereits sehr gut mit der Materie auskennt oder ein Neuling ist.

Ich möchte Homenergy für die stets kompetente Zusammenarbeit bei der Umsetzung meiner persönlichen Energiewende danken.

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Homenergy 13.02.2023

Lieber Herr Mamiak,
danke für Ihre großartige Bewertung💚
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Strom produzieren☀️Willkommen in der Homenergy-Familie ☀️

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F. S.
Google-Bewertung vom 04.02.2023
Sterne
4.0

Nach mehreren Gesprächen mit Kundenberatern verschiedener PV-Unternehmen haben wir uns für eine Anlage der Firma Homenergy GmbH entschieden.
Ausschlaggebend hierfür waren die in allen Belangen konstruktiv und offen geführten Gespräche mit dem für unseren Bezirk zuständigen Kundenberater.
Von Beginn an bis zur Fertigstellung der PV-Anlage wurden wir bestens beraten, wobei individuelle Interessen, Montageanregungen und Wünsche stets mitberücksichtigt und umgesetzt wurden.
Das ist eine Weiterempfehlung wert, zumal auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.

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Homenergy 13.02.2023

Guten Tag F.S.
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie nun Teil der Homenergy-Community sind ☀️

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Thomas Henkel
Google-Bewertung vom 03.02.2023
Sterne
5.0

Wer sich eine Photovoltaik-Anlage anschaffen möchte, dem sei die Firma Homeenergy wärmstens empfohlen!
Von der persönlichen und ausführlichen Beratung vor Ort, über die extrem schnelle Montage der Module bis hin zur Installation und Anmeldung beim örtlichen Netzbetreiber: 5-Sterne mit Auszeichnung. Besser kann es nicht funktionieren. Seit einer Woche ist die Anlage in Betrieb und der Geldbeutel wird bereits entlastet. Und die schönen und langen Tage kommen erst noch :-)
Vielen Dank an Christian Klöckner und das gesamte Montage-Team von Homeenergy!!!

Familie Henkel aus Gladbeck

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Homenergy 13.02.2023

Liebe Familie Henkel,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung 💚
Es freut uns, dass Sie sich für eine Photovoltaik-Anlage von Homenergy entschieden. Weiterhin viel Freude beim Strom erzeugen 💚 Ihre Homenergy 💚

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Homenergy

Ist Homenergy seriös und vertrauenswürdig?

Erfahrungen mit Homenergy zeigen ein gemischtes Bild. Viele Kundenerfahrungen loben die fachgerechte Montage und die technische Kompetenz der Monteure, während andere von Problemen in der Nachbetreuung und unklarer Kommunikation berichten. Vor Vertragsabschluss empfiehlt es sich, Angebot, Leistungsumfang und Ansprechpartner schriftlich festzuhalten, um Seriosität und Abläufe zu sichern.

Wie ist die Qualität der Installation bei Homenergy?

Mehrere Bewertungen heben die handwerkliche Qualität der Dach- und Elektro-Monteure hervor, insbesondere bei der PV-Montage und Wärmepumpeninstallation. Die technische Ausführung wird häufig als sauber und fachgerecht beschrieben, was für die Qualität spricht. Dennoch lohnt es sich, lokale Referenzen oder Fotos der ausgeführten Arbeiten zu verlangen.

Wie gut funktioniert der Kundenservice und die Nachbetreuung?

Bei den Erfahrungen mit Homenergy zeigt sich, dass die Kundenbetreuung unterschiedlich arbeitet: positive Fälle berichten von schneller Hilfe und gutem Support, viele negative Bewertungen kritisieren lange Reaktionszeiten, verschobene Termine und offene Mängel. Empfehlenswert ist, vor Auftragserteilung Reaktionszeiten, Eskalationswege und Serviceleistungen schriftlich zu vereinbaren. So lässt sich das Risiko bei späteren Problemen reduzieren.

Wie transparent sind Preise, Zusatzkosten und Vertragsbedingungen?

Erfahrungen mit Homenergy weisen darauf hin, dass Preisgestaltung und Zusatzarbeiten gelegentlich unklar kommuniziert wurden, etwa nachträgliche Kosten für Elektroarbeiten. Mehrere Kunden raten, alle Zusatzleistungen, Zahlungsmodalitäten und Boni wie Empfehlungsprämien schriftlich zu fixieren, um Überraschungen zu vermeiden. Offene Punkte vorab dokumentieren schafft laterale Sicherheit.

Gibt es Probleme mit Komponenten, Herstellergarantien oder Markenunterstützung?

In einigen Bewertungen wird geschildert, dass bei Hardwarefehlern die Kommunikation mit Herstellern wie bei einem Sungrow-Wechselrichter lange dauern kann und Homenergy teilweise auf Herstellerantworten angewiesen ist. Das spricht dafür, vorab abzuklären, welche Hersteller betreut werden und wie Garantiefälle intern eskaliert werden. Eine klare Vereinbarung zur Ersatzteil- und Herstellerschnittstelle verbessert die Erwartungshaltung.

Wie zuverlässig ist die Anmeldung beim Netzbetreiber und Inbetriebnahme?

Erfahrungen mit Homenergy zeigen hier Schwankungen: einige Projekte wurden schnell angemeldet und zeitnah in Betrieb genommen, andere Kunden berichten von monatelangen Verzögerungen bei der Anmeldung und Zählerumstellung. Empfehlenswert ist, Zuständigkeiten und Fristen zur Netzbetreiber-Anmeldung im Vertrag zu regeln und regelmäßige Statusupdates zu fordern. Dokumentation der Kommunikation hilft bei späteren Nachfragen.

Wie werden Empfehlungsprämien und Nachbesserungen gehandhabt?

Mehrere Bewertungen berichten von nicht ausgezahlten Empfehlungsprämien und umständlicher Kommunikation bei Nachbesserungen. Deshalb ist es ratsam, bei Vertragsabschluss konkrete Bedingungen und Zahlungswege für Prämien sowie Fristen für Mängelbeseitigung schriftlich zu vereinbaren. Schriftliche Nachweise und klare Ansprechpartner erleichtern Durchsetzung und Nachverfolgung.

Für wen lohnt sich Homenergy nach den Erfahrungsberichten?

Erfahrungen mit Homenergy deuten darauf hin, dass die Firma besonders dann geeignet ist, wenn handwerkliche Qualität und schnelle Montage wichtig sind und vorab klare Vereinbarungen zur Service- und Kommunikationsstruktur getroffen werden. Wer Wert auf gut organisierte Nachbetreuung legt, sollte gezielt auf Service-Level, Ansprechpartner und vertragliche Regelungen achten. Insgesamt sprechen viele positive Bewertungen für die technische Leistungsfähigkeit, während administrative Abläufe kritisch geprüft werden sollten.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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