Erfahrungen mit Holzinger & Nanko
Bewertungen (94)
Ich hatte schon vor 2 Wochen eine sehr positive Erfahrung. Ein kleinerer Auftrag, der just in time erledigt werden musste, wurde termingerecht und sehr sorgfältig ausgeführt. Der Monteur hatte alle in Frage kommenden Ersatzteile dabei und hat uns sehr gut beraten. Heute benötigte ich eine schnelle Auskunft zur Demontage eines Bauteils. Frau Fielitz nahm sofort Kontakt zum Monteur von vor 2 Wochen auf und gab mir binnen 5 Minuten alle Informationen, die ich für diese Arbeit brauchte. Ich kann diese Firma uneingeschränkt empfehlen.
Wolfgang Kinskofer
Perfekte Telefonunterstützung am Wochenende bei einem WC-Kasten-Problem vom Chef persönlich! Holzinger und Nanko haben sich wieder einmal bewährt. Gerne wieder!
Sehr geehrte Frau Brundke,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5*-Bewertung und das sehr nette Lob, welches wir natürlich gleich an Herrn Holzinger weitergeleitet haben. Auch er bedankt sich sehr für Ihre netten Worte und wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche.
Herzlichst,
Ihr Holziner & Nanko Team
Telefonservice sehr freundlich und bemüht. Leider waren 3 Termine nötig um meine defekte Therme letztendlich wieder zum laufen zu bringen.....aber immerhin, sie läuft wieder. Die Handwerker vor Ort waren ebenfalls freundlich und bemüht!
Hallo Herr Hü,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
3 Termine sind natürlich bei uns unüblich, waren aber leider aufgrund verschiedener Faktoren und Verkettungen nicht anders zu bewältigen.
Das Lob hat unser Team sehr gefreut.
Beste Grüße,
Ein ausgesprochen freundliches und sehr hilfsbereites Serviceteam.
Mir wurde -trotz Personalengpass- umgehend geholfen. Kompetent und unkompliziert, ich empfehle die Firma sehr gerne weiter.
Hallo Meyer-Bothling,
vielen lieben Dank für die Bewertung und das tolle Lob, welches wir umgehend an die Geschäftsführung weitergeleitet haben.
Wir freuen uns sehr wenn wir Ihnen weiterhelfen konnten und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Sollte wieder Erwarten wieder unsere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.
Beste Grüße
Holzinger & Nanko
Leider eine pure Abzocke...
Laut unserem Mietvertrag sollten wir unseren Elektro-Duchlauferhitzer entkalken lassen und haben dafür bei dieser Firma angefragt. Nachdem der erste Kostenvoranschlag quasi dem Preis eines neuen Durchlauferhitzers entsprach ist der Firma wohl ein Fehler aufgefallen, puh.. nur noch 100€ für die Entkalkung. Auf Nachfrage ob man die Entkalkung nicht selbst durchführen kann und ob sie bei diesen Preisen wirklich wirtschaftlich sinnvoll ist, wurde die Mitarbeiterin leider sehr "pampig".
Als dann der (tatsächlich sehr nette!) Monteur zu uns kommt erfahren wir, dass dieses Gerät (die Artikelnummer war der Firma im Voraus bekannt!) wartungsfrei ist. Er testet also lediglich die Funktion (Wasserhahn aufdrehen, funktioniert) und geht nach zwei Minuten wieder. Wir erhalten eine Rechnung über 100€ für Wartung, Inbetriebnahme und Reinigung des Gerätes.
Von arglistiger Täuschung ist das Ganze leider nicht weit entfernt und wir hätten am Liebsten null Punkte vergeben.
Danke für Ihr Feedback
Mit freundlichen Grüßen
Stephan Metz
Nachdem ich vor zwei Tagen hier eine negative Beurteilung abgegeben habe, möchte ich diese erste spontane aus dem Ärger entstandene Beurteilung relativieren und berichtigen. Man ist eher ungeduldig und beachtet nicht die Situation der Handwerker, die eigentlich immer schlechter wird. Immer mehr Aufträge und immer weniger Handwerker. Nachdem ich über die Situation und über meine Ungeduld nachgedacht habe, möchte ich hier eine Entschuldigung deponieren und sehe die negative Bewertung in einem anderen Licht!!
Danke Ihnen sehr dafür. Aber wenn Sie die Bewertungen so rausnehmen würden ist es für das Unternehmen besser. Denn so steht immer noch die negative Bewertung drin.
Mit freundlichen Grüßen
Stephan Metz
VORSICHT! Versprechen Sachen die sie nicht bereit sind einzuhalten. Sehr schade!
Sehr geehrter Herr Bongart,
bitte teilen Sie uns Ihr genaues Anliegen unter service@holzinger-nanko.de mit. Wir würden uns freuen, wenn wir für Ihr Problem eine Lösung finden können.
Viele Grüße,
Holzinger & Nanko GmbH
Top schnell und zuverlässig!!
Dear Mr. Bachmeier,
thank you for very much for the 5* review.
Best wishes,
Holzinger & Nanko GmbH
Sehr korrekt arbeitendes Unternehmen. Insbesondere Herr Kügler ist kompetent und kümmert sich im Background um viele Dinge. Das bekommt so gar nicht mit. Finde ich aber gut. Wie war das mit den Kontakt? Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus. Ich habe immer gute Antworten erhalten. Daumen hoch.
Sehr geehrter Herr Rischmüller,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Beste Grüße,
Holzinger & Nanko GmbH
Sehr geehrter Herr Kinskofer,
vielen herzlichen Dank für Ihre tollen Bewertung.
Wir freuen uns sehr, wenn Sie mit unserem Service zufrieden waren und haben Ihr Lob direkt an Frau Fielitz weitergeleitet, diese hat sich sehr darüber gefreut. Falls Sie noch Fragen haben sollten, oder uns wieder für einen Auftrag benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Viele Grüße
Ihr Holzinger Nanko Team