Erfahrungen mit Holz Steinwandel

Handwerks-Score:
Sterne
4,1 • Was ist das? • 62 Bewertungen
Holz Steinwandel
Sterne
4.1
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Bewertungen (62)

4,1 / 5
Sterne
71 %
6 %
2 %
3 %
18 %
Basierend auf 62 Bewertungen
Alle 62 Bewertungen
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Bernd
Google-Bewertung vom 18.02.2025
Sterne
5.0
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Bastian Bühl
Google-Bewertung vom 24.01.2025
Sterne
5.0

Hatten eine ausführliche, kompetente und sehr angenehme Beratung von Herrn Bertl erhalten. Durch die hohe Vielfalt sind wir zudem fündig geworden.

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Holz Steinwandel 04.02.2026

Guten Tag Herr Bühl,
Es ist schön zu hören, dass unsere Beratung und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team und bestätigt uns in unserem Anspruch, zuverlässig und kundenorientiert zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Grüße
Holz Steinwandel Team Rottweil

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Jürgen Strauß
Google-Bewertung vom 03.01.2025
Sterne
5.0

Immer Topp Ware,nicht billig,dafuer keine Aussortierung,IST EINFACH schreinerware

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Holz Steinwandel 04.02.2026

Guten Tag Herr Strauß,
Es ist schön zu hören, dass unsere Beratung und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team und bestätigt uns in unserem Anspruch, zuverlässig und kundenorientiert zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Grüße
Holz Steinwandel Team Rottweil

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Jenny Dold
Google-Bewertung vom 18.12.2024
Sterne
5.0

Wir sind mit den Gedanken hingefahren uns die kleinen Muster die wir von unserem Schreiner geliehen haben mal in Größer anzusehen und eine passende Kombi von Boden und Türe auszusuchen und waren überwältigt. So eine hervorragende und kompetente Beratung haben wir noch nie bekommen. Da wird mal eben die Mustertüre ausgehangen und damit durch die ganze Ausstellung spaziert nur damit der Kunde sich ein gutes Bild machen kann welcher Boden zur Türe passt. Wir sind einfach nur begeistert. Wir konnten wirklcih jede Frage stellen und haben nun unseren perfekten Boden und die passende Türe mit Griff dazu gefunden 🙂 ich kann nur jedem empfehlen zum Steinwandel zu gehen und sich dort beraten zu lassen und natürlich auch zu kaufen 😉 die Qualität der Produkte ist wirklich hervorragend. Wir kaufen nichts anderes mehr.

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Holz Steinwandel 04.02.2026

Guten Tag Frau Dold,
Es ist schön zu hören, dass unsere Beratung und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team und bestätigt uns in unserem Anspruch, zuverlässig und kundenorientiert zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Grüße
Holz Steinwandel Team Rottweil

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Kevin Dold
Google-Bewertung vom 17.12.2024
Sterne
5.0

Super Beratung, sehr nette Mitarbeiter

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Holz Steinwandel 18.12.2024

Guten Morgen Herr Dold, wir freuen uns dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Danken für die Bewertung. Wir wünschen Ihnen mit Familie ein schönes Weihnachtsfest und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Grüße aus Rottweil - Holz Steinwandel Team

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Lasha Heckmann
Google-Bewertung vom 08.11.2024
Sterne
5.0
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Stani Enns
Google-Bewertung vom 18.08.2024
Sterne
5.0

Ich bestelle hier seit Jahren mein Holz und bin sehr zufrieden. Gute Holzqualität zu angemessen Preisen. Es wird alles super schnelle abgewickelt und bei Lagerware wird innerhalb von 1-2 Tagen ausgeliefert.

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Holz Steinwandel 18.12.2024

Guten Morgen Herr Enns, wir freuen uns dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Danken für die Bewertung. Wir wünschen Ihnen mit Familie ein schönes Weihnachtsfest und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Grüße aus Rottweil - Holz Steinwandel Team

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Sandro
Google-Bewertung vom 05.06.2024
Sterne
1.0

Die Firma Steinwandel wurde mir von einem Freund empfohlen. Leider hat sich herausgestellt, dass die Firma Steinwandel nicht annährend dazu in der Lage ist einen vernünftigen Service zu leisten. Nach anfänglichen Schwierigkeiten und der Aussage das mein Mail nicht angekommen ist, welches bei erneutem Schicken dann plötzlich angekommen ist, hat die ganze Auftragserstellung dann doch 3 Wochen gedauert. Als das Geld dann überwiesen war und der Liefertermin besprochen war, kam die Lieferung nicht. Da anscheinend wieder ein E-Mail geschickt wurde in der meine Telefonnummer erfragt wurde, weil darauf kein Antwort kam wurde die Ware nicht geliefert. Das ich vorher schon tausend Mal angerufen habe, man mehrfach die Möglichkeit gehabt hat die Nummer aufzunehmen und dann so etwas passiert verstehe ich nicht. Als ich den Auftrag dann storniert habe, wurde 4 Wochen das Geld nicht zurück überwiesen. Erst nach einer Drohung mit dem Anwalt hat es dann geklappt. Generell kann man sagen, dass die Mitarbeiter bei Steinwandel so wie der ganze Service völlig unbaurchbar sind. Eine andere Firma hat es geschafft nach Anruf eine Stunde später eine Offerte zu senden und 2 Tage später zu liefern wie abgesprochen.

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Holz Steinwandel 04.02.2026

Guten Tag,
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht unseren eigenen Qualitätsansprüchen entsprochen hat. Ihre Kritik ist für uns ein wichtiger Hinweis, um interne Abläufe weiter zu optimieren und kontinuierlich besser zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine deutlich positivere Erfahrung zu ermöglichen.
Grüße
Holz Steinwandel Team Rottweil

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Алекс Алекапаша
Google-Bewertung vom 19.01.2024
Sterne
5.0

Крайне позитивные люди. Выгрузка с 7.30 и до 16.30. В( 16.30 желательно уже выгрузиться, в 16.25 вряд ли выгрузку начнут). Вечером после выгрузки сказали паркинг без проблем. В здании есть туалет и душ. Спрашивали нужно ли набрать воды👍. Человек на погрузчике русскоязычный и позитивный👍👌! Вообщем рекомендую!

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Holz Steinwandel 18.12.2024

Guten ,wir freuen uns dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Danken für die Bewertung. Wir wünschen Ihnen mit Familie ein schönes Weihnachtsfest und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Grüße aus Rottweil - Holz Steinwandel Team

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marat bos
Google-Bewertung vom 19.10.2023
Sterne
5.0

Без проблем

Ergebnisse 21 - 30 von 62

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Holz Steinwandel

Wie sind die Erfahrungen mit Holz Steinwandel?

Erfahrungen mit Holz Steinwandel zeigen überwiegend positive Rückmeldungen zu kompetenter Beratung, großer Produktauswahl und attraktivem Showroom. Viele Kunden loben schnelle Bereitstellung und freundliche Mitarbeiter, besonders bei Abholung und Entladung. Gleichzeitig gibt es vereinzelt Kritik an Reklamationsabwicklung und unfreundlichem Verhalten in einzelnen Abteilungen, was auf Verbesserungspotenzial im Service hinweist.

Ist Holz Steinwandel seriös und zuverlässig?

Holz Steinwandel gilt in vielen Bewertungen als seriöser Fachhändler mit langer Kundentreue und verlässlicher Warenqualität. Zahlreiche positive Erfahrungsberichte bestätigen pünktliche Lieferungen und fachkundige Beratung. Vereinzelt berichtete Probleme bei Kommunikation und Rückerstattungen deuten darauf hin, dass in Einzelfällen die Zuverlässigkeit verbessert werden sollte.

Wie gut ist die Produktqualität bei Holz Steinwandel?

Bewertungen heben mehrfach hochwertige Holzprodukte und Schreinerware hervor, die den Erwartungen vieler Kunden entsprechen. Kunden berichten von langlebigen Böden und guter Materialqualität sowie passender Kombination von Türen und Böden. Es gibt einzelne Kritikpunkte wegen verschmutzter oder fehlerhafter Lieferungen, die aber nicht das überwiegende Bild dominieren.

Wie ist die Reklamations- und Kundenservice-Qualität?

Der Kundenservice wird häufig als freundlich und fachkundig beschrieben, besonders bei Erstberatung und Produktauswahl. Mehrere negative Bewertungen nennen Probleme bei Reklamationen, unfreundliche Gesprächspartner in Einzelfällen und verzögerte Rückerstattungen. Insgesamt sind gute Erfahrungen weit verbreitet, aber bei Reklamationen empfiehlt sich klare Dokumentation und direkter Kontakt zur Klärung.

Wie laufen Lieferung und Logistik bei Holz Steinwandel ab?

Viele Bewertungen loben schnelle Abwicklung beim Entladen, hilfsbereite Staplerfahrer und zügige Bereitstellung von Lagerware. Positive Erfahrungsberichte sprechen von kurzen Lieferzeiten bei vorrätigen Produkten und gut organisierten Abholprozessen. Negativkommentare betreffen vereinzelt ausgefallene Liefertermine oder Kommunikationslücken, weshalb Liefertermine sorgfältig abgestimmt werden sollten.

Welche Zahlungsmittel werden bei Holz Steinwandel akzeptiert?

In Kundenbewertungen wird angegeben, dass momentan hauptsächlich EC-Kartenzahlung möglich ist und Kreditkarten wie VISA nicht immer akzeptiert werden. Da sich Zahlungsoptionen ändern können, empfiehlt sich vorab eine kurze Abfrage der verfügbaren Zahlungsarten. Diese Information hilft, unangenehme Überraschungen bei Abholung oder Lieferung zu vermeiden.

Gibt es praktische Tipps für den Kauf von Boden oder Türen bei Holz Steinwandel?

Erfahrungen mit Holz Steinwandel zeigen, dass der große Showroom und Musterflächen bei der Auswahl sehr hilfreich sind. Kunden empfehlen die ausführliche Beratung durch namentlich positiv erwähnte Mitarbeiter und das Mitnehmen von Mustern, um Kombinationsentscheidungen zu erleichtern. Für Abholung und Lieferung empfiehlt sich vorherige Terminabstimmung und genaue Absprache zur Entladung.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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