Erfahrungen mit Holz Steinwandel

Handwerks-Score:
Sterne
4,1 • Was ist das? • 62 Bewertungen
Holz Steinwandel
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4.1
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Bewertungen (62)

4,1 / 5
Sterne
71 %
6 %
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18 %
Basierend auf 62 Bewertungen
Alle 62 Bewertungen
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YWF Music
Google-Bewertung vom 05.12.2025
Sterne
5.0
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Eni eni
Google-Bewertung vom 24.11.2025
Sterne
1.0

Ich bin insgesamt enttäuscht von der Türabteilung. Obwohl mir ein falsches Teil geliefert wurde, wurde es nicht zurückgenommen und mir wurde trotzdem eine Rechnung gestellt. Der Chef der Türabteilung war dabei sehr unfreundlich und wenig lösungsorientiert.

Die anderen Mitarbeiter hingegen sind freundlich und hilfsbereit – aber mit dem Verhalten des Chefs der Türabteilung bin ich überhaupt nicht zufrieden. Leider kann ich diese Abteilung daher nicht empfehlen.

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Holz Steinwandel 04.02.2026

Guten Tag,
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht unseren eigenen Qualitätsansprüchen entsprochen hat. Ihre Kritik ist für uns ein wichtiger Hinweis, um interne Abläufe weiter zu optimieren und kontinuierlich besser zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine deutlich positivere Erfahrung zu ermöglichen.
Grüße
Holz Steinwandel Team Rottweil

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Sascha K.
Google-Bewertung vom 23.11.2025
Sterne
5.0

Alles Top.
Bestes Niveau und Beratung

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Holz Steinwandel 04.02.2026

Sehr geehrter Kunde,
Es ist schön zu hören, dass unsere Beratung und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team und bestätigt uns in unserem Anspruch, zuverlässig und kundenorientiert zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Grüße
Holz Steinwandel Team Rottweil

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Laura Fröhlich
Google-Bewertung vom 31.10.2025
Sterne
5.0

Sehr freundliche und kompetente Beratung :)

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Holz Steinwandel 04.02.2026

Sehr geehrte Frau Fröhlich,
Es ist schön zu hören, dass unsere Beratung und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team und bestätigt uns in unserem Anspruch, zuverlässig und kundenorientiert zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Grüße
Holz Steinwandel Team Rottweil

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Sarah Koenig
Google-Bewertung vom 22.08.2025
Sterne
5.0

Sehr kompetente Beratung

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Holz Steinwandel 04.02.2026

Sehr geehrte Frau Koenig,
Es ist schön zu hören, dass unsere Beratung und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team und bestätigt uns in unserem Anspruch, zuverlässig und kundenorientiert zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Grüße
Holz Steinwandel Team Rottweil

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Chiara Daniel
Google-Bewertung vom 21.08.2025
Sterne
5.0

Wir hatten durch Herrn Bertl wirklich eine tolle Erstberatung! Jede kleinste Frage konnte bestens beantwortet werden und wir fühlen uns schon jetzt prima aufgehoben. Der große Showroom gibt die Möglichkeit, sich den gewünschten Boden auf einer größeren Fläche anzusehen, was einem wiederum bei der Auswahl wirklich sehr hilft. Wir sind froh, die Firma Steinwandel gefunden zu haben 👍🏼

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Holz Steinwandel 04.02.2026

Sehr geehrte Frau Daniel,
Es ist schön zu hören, dass unsere Beratung und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team und bestätigt uns in unserem Anspruch, zuverlässig und kundenorientiert zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Grüße
Holz Steinwandel Team Rottweil

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Sarah
Google-Bewertung vom 04.05.2025
Sterne
5.0

Wir sind mit dem Gedanken zu Steinwandel gefahren, Boden für unsere Renovierung zu bekommen.
Dort fanden wir dann eine beachtliche Auswahl an allem was das Herz begehrt vor.

Nach einer überaus kompetenten Beratung von Fr. Frey, konnten wir uns schließlich für den perfekten Boden + passende Türen entscheiden.

Die Beratung war kompetent, aufschlussreich und mehr als freundlich.
Jede noch so kleinste Frage, wurde uns freudenstrahlend und ausführlich erklärt.

Als wir dann noch Fragen zu Badplatten hatten, wurde wir auch dort von einem netten Mitarbeiter beraten, der viel Fachwissen zu haben scheint.
Bei Hr. Prellwitz haben wir uns ebenso aufgehoben gefüllt.

Wir sind also mit vollen Händen (Prospekten),
Durchwahlen von den verschiedenen Abteilungen (für weitere Rückfragen)
und eines sehr guten Gefühls wieder nach Hause gefahren.

Unsere Kinder waren in dieser Zeit in der tollen Spielecke beschäftigt.

Liebes Steinwandel Team, danke vielmals.

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Holz Steinwandel 04.02.2026

Hallo Sarah,
Es ist schön zu hören, dass unsere Beratung und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team und bestätigt uns in unserem Anspruch, zuverlässig und kundenorientiert zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Grüße
Holz Steinwandel Team Rottweil

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это яBLOжество
Google-Bewertung vom 28.04.2025
Sterne
5.0

48.152428,8.641398 - место выгрузки. Разгрузка слева. Бумаги даёте штаплеру. Все быстро и чотенько

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ГЕНА
Google-Bewertung vom 01.04.2025
Sterne
5.0

Пять звёзд мало!!!! СУПЕР фирма!!!!отдельная благодарность ИВАНУ (русскоязычный)на каре!!!!!Мега быстрая выгрузка, всё рассказал подсказал , душ туалет .вот с таких людей и фирм надо брать пример!!!!!!

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Marvin Berszuck
Google-Bewertung vom 16.03.2025
Sterne
5.0

Kompetente Beratung. Preis Leistung passt auch. Freundliches Personal.

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Holz Steinwandel 04.02.2026

Sehr geehrter Herr Berszuck,
Es ist schön zu hören, dass unsere Beratung und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team und bestätigt uns in unserem Anspruch, zuverlässig und kundenorientiert zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Grüße
Holz Steinwandel Team Rottweil

Ergebnisse 11 - 20 von 62

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Holz Steinwandel

Wie sind die Erfahrungen mit Holz Steinwandel?

Erfahrungen mit Holz Steinwandel zeigen überwiegend positive Rückmeldungen zu kompetenter Beratung, großer Produktauswahl und attraktivem Showroom. Viele Kunden loben schnelle Bereitstellung und freundliche Mitarbeiter, besonders bei Abholung und Entladung. Gleichzeitig gibt es vereinzelt Kritik an Reklamationsabwicklung und unfreundlichem Verhalten in einzelnen Abteilungen, was auf Verbesserungspotenzial im Service hinweist.

Ist Holz Steinwandel seriös und zuverlässig?

Holz Steinwandel gilt in vielen Bewertungen als seriöser Fachhändler mit langer Kundentreue und verlässlicher Warenqualität. Zahlreiche positive Erfahrungsberichte bestätigen pünktliche Lieferungen und fachkundige Beratung. Vereinzelt berichtete Probleme bei Kommunikation und Rückerstattungen deuten darauf hin, dass in Einzelfällen die Zuverlässigkeit verbessert werden sollte.

Wie gut ist die Produktqualität bei Holz Steinwandel?

Bewertungen heben mehrfach hochwertige Holzprodukte und Schreinerware hervor, die den Erwartungen vieler Kunden entsprechen. Kunden berichten von langlebigen Böden und guter Materialqualität sowie passender Kombination von Türen und Böden. Es gibt einzelne Kritikpunkte wegen verschmutzter oder fehlerhafter Lieferungen, die aber nicht das überwiegende Bild dominieren.

Wie ist die Reklamations- und Kundenservice-Qualität?

Der Kundenservice wird häufig als freundlich und fachkundig beschrieben, besonders bei Erstberatung und Produktauswahl. Mehrere negative Bewertungen nennen Probleme bei Reklamationen, unfreundliche Gesprächspartner in Einzelfällen und verzögerte Rückerstattungen. Insgesamt sind gute Erfahrungen weit verbreitet, aber bei Reklamationen empfiehlt sich klare Dokumentation und direkter Kontakt zur Klärung.

Wie laufen Lieferung und Logistik bei Holz Steinwandel ab?

Viele Bewertungen loben schnelle Abwicklung beim Entladen, hilfsbereite Staplerfahrer und zügige Bereitstellung von Lagerware. Positive Erfahrungsberichte sprechen von kurzen Lieferzeiten bei vorrätigen Produkten und gut organisierten Abholprozessen. Negativkommentare betreffen vereinzelt ausgefallene Liefertermine oder Kommunikationslücken, weshalb Liefertermine sorgfältig abgestimmt werden sollten.

Welche Zahlungsmittel werden bei Holz Steinwandel akzeptiert?

In Kundenbewertungen wird angegeben, dass momentan hauptsächlich EC-Kartenzahlung möglich ist und Kreditkarten wie VISA nicht immer akzeptiert werden. Da sich Zahlungsoptionen ändern können, empfiehlt sich vorab eine kurze Abfrage der verfügbaren Zahlungsarten. Diese Information hilft, unangenehme Überraschungen bei Abholung oder Lieferung zu vermeiden.

Gibt es praktische Tipps für den Kauf von Boden oder Türen bei Holz Steinwandel?

Erfahrungen mit Holz Steinwandel zeigen, dass der große Showroom und Musterflächen bei der Auswahl sehr hilfreich sind. Kunden empfehlen die ausführliche Beratung durch namentlich positiv erwähnte Mitarbeiter und das Mitnehmen von Mustern, um Kombinationsentscheidungen zu erleichtern. Für Abholung und Lieferung empfiehlt sich vorherige Terminabstimmung und genaue Absprache zur Entladung.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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