Erfahrungen mit Heizung-Sanitär Niessen
Bewertungen (55)
Wir haben über die Firma Niessen vor ca. 2 Jahren unser Bad komplett sanieren lassen und eine neue Heizung einbauen lassen.
Sämtliche Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Alle abgesprochenen Termine wurden immer eingehalten.
Auch bei der jährlichen Wartung der Heizung gibt es nix zu meckern.
Von uns daher 5 Sterne.
Leckageortung wurde durchgeführt: Soweit i.O. Am nächsten Tag wollte man jedoch ohne weitere Begründung keine Arbeiten mehr zur Reparatur unseres Duschsiphons durchführen. Bei uns gibt es also scheinbar nicht genug zu verdienen.
Alle super Top Arbeit und vor allem sauber und termingerecht und alle Mitarbeiter super nett
Sehr geehrter Herr Havers,
danke, dass Sie die Möglichkeit einer Bewertung wahrnehmen. Leider können wir die angedeutete Kritik nicht nachvollziehen, wozu wir uns gerne äußern möchten. Wir haben die benannten Arbeiten eingestellt, da der Einbau der Dusche durch den vorherigen Installateur nicht fachgerecht ausgeführt wurde und Ihrerseits noch Gewährleistungsansprüche bestehen. Der nicht fachgerechte Einbau der Duschtasse wurde zudem auf unserem Kundendiensteinsatzbericht vermerkt und mit Ihrer Unterschrift bestätigt. Es liegt uns fern in bestehende Vertragsbestandteile ein zu greifen. Daher haben wir in Ihrem Interesse gehandelt um geltende Rechte zu wahren. Diese offene Kommunikation pflegen wir zudem mit all unseren Endkunden und Partnern. Bei weiterem Klärungsbedarf stehen wir auch nochmals für ein persönliches Gespräch zur Verfügung!
Mit besten Grüßen,
Dennis Ernst
Geschäftsführer