Erfahrungen mit Heizung & Sanitär Jens Hattendorf
Bewertungen (391)
Wir haben eine neue Heizungsanlage bekommen und sind rundum zufrieden. Die Besichtigung und Angebotserstellung erfolgte schnell, und auch der Termin für den Einbau wurde sehr zeitnah vereinbart und eingehalten. Bei kleineren Problemen wurden weitere Mitarbeiter/innen hinzugezogen um den Zeitplan einzuhalten. Der angebotene Preis wurde entsprach dem abgerechneten Endpreis.
Neue Heizungsanlage wurde eingebaut, toller Service, gutes Vorgespräch, Änderungen wurden schnell und unkompliziert umgesetzt, immer wieder!!!
Vor fast einem Jahr haben wir uns von Jens Hattendorf ein Angebot für eine neue Heizung rechnen lassen. Eine Kundenberaterin kam umgehend zur vor-Ort-Besichtigung und hat und schnell ein Angebot erstellt, das für uns transparent und attraktiv war. Wenig später haben wir die Heizung dann tauschen lassen.
Die endgültige Rechnung stimmte auf den Cent mit dem Angebot überein.
Wenig später kam noch ein Meister zur technischen Abnahme der Anlage und erklärte uns detailliert die Bedienung.
Okay, daß die Anlage nach einem Jahr immer noch tadellos läuft ist "eigentlich" keine Erwähnung wert... ;)
Fazit: wir sind bislang SEHR zufrieden und können Hattendorf nur weiterempfehlen... :D
Installation der neuen Heizungsanlage hat Mitte 2021 super geklappt.
Die Anlage läuft seitdem problemlos
Dir Firma Jens Hattendorf ist immer zur Stellen wenn sie gebraucht wird .
2007 haben sie uns eine Wärmepumpe eingebaut, diese lief bis letzte Woche auch ohne Probleme. Alle Wartungen wurden stets pünktlich und Fachmännisch ausgeführt.
Trotzdem ist Sie nun langsam am Ende. Wir haben schon Ende November eine neue geordert, da durch Korona aber die Lieferketten nicht so funktionieren, wird diese erst Mitte Februar geliefert.
Nun ist es doch passiert, der Verdichter ist kaputt gegangen und auf Grund des Alters der Anlage, machen einer Reparatur keinen Sinn mehr.
In dieser Situation war die Firma Hattendorf umgehend vor Ort und hat dann sofort eine Provisorische Anlage installiert, so das die Grundversorgung mit warmen Wasser gesichert ist.
Vielen Dank an das Team.
Am 1.Weihnachtsfeiertag sehr freundliche und schnelle Hilfe. Innerhalb von drei Stunden lief die Heizung wieder inklusive Beschaffung des Ersatzteils. Top!
Super kompetente Mitarbeiter, sehr netter Kontakt und sehr zuverlässig! So kann ich meine Erfahrung mit Heizung & Sanitär Jens Hattendorf in einem Satz beschreiben! Als Neukunde konnte mir sehr schnell geholfen werden! Ich kann es absolut weiterempfehlen!!
In zwei Badezimmern wurden verschiedene Arbeiten von der Firma Hattendorf ausgeführt. Es kam ein junger Auszubildender (2.Lehrjahr). Sehr kompetent, sehr freundlich, er hat mitgedacht und uns auf Verbesserungen aufmerksam gemacht - wir sind rundum zufrieden! Von der Auftragsannahme bis zur Montage lief alles wie gewünscht, so dass wir die Firma Hattendorf guten Gewissens weiterempfehlen können!
Notdienst der Fa. Hattendorf hat super funktioniert. Wartezeit keine halbe Std. und Heizung wurde auch wieder in Funktion gebracht. Uneingeschränkte Empfehlung meinerseits und daher 5 Sterne.
Uneingeschränkte Empfehlung der Firma Hattendorf!
Nachdem unsere Heizung ausgefallen war, kontaktierten wir die Firma Hattendorf. Noch am selben Tag kam ein Mitarbeiter vorbei und stellte fest, dass wir eine neue Pumpe benötigten. Diese wurde direkt am nächsten Tag eingebaut. Leider war dies nicht das einzige Problem unserer mittlerweile 17 Jahren alten Heizung. In einem Gespräch mit Herrn Brenner haben wir die Kosten der Reparatur mit den Kosten für eine neue Heizung ab gewägt und uns letztendlich für eine neue Heizung entschieden. Diese wurde direkt am nächsten Tag geliefert und durch Herrn Sulejmani und dem Auszubildenden Alexander Proy eingebaut. Die beiden haben einfach einen super Job gemacht. Trotz der ganzen Unwegsamkeit (die Heizung musste auf den Dachboden durch eine Luke) haben sie keine Anstrengung unversucht gelassen und es auch geschafft die Heizung an ihren Ort zu bringen und einzubauen. Hut ab vor diesem Einsatz!
Wir danken Herrn Brenner für seine unermüdliche Geduld und Beratung, Herrn Walther für seinen Einsatz – egal zu welcher Uhrzeit und Herrn Sulejmani und Herrn Proy für die körperliche Schwerstarbeit und ihre stets freundliche Art.
Fazit:
Wir können die Firma Hattendorf uneingeschränkt empfehlen. Super Service, sehr kompetent und sehr freundlich. Tolles Team!