Erfahrungen mit Heizung & Sanitär Jens Hattendorf
Bewertungen (391)
Großartig!!! Unsere ca. 20 Jahre alte Heizung hat mal wieder nicht funktioniert und wie immer kam Tom Kemmer schnell vorbei, um die Ursache zu finden. Die Reparatur hätte sich nicht mehr gelohnt, sodass uns der Chef, Jens Hattendorf, ein sehr faires Angebot für eine neue Buderus Heizung gemacht hat. Zwei Tage später wurde diese schon eingebaut. Auch der Einbau durch das Team Nderim Shakjiri und Justin Dietrich verlief reibungslos.
Schnell, kompetent und fair. Wir empfehlen das Unternehmen auf jeden Fall weiter!
Hervorragender Service
Vielen Dank für dein positives Feedback, beste Grüße Jens H.
Wir haben die Firma Hattendorf mit einer Teilsanierung unseres Bades beauftragt. Von Anfang an hatten wir es mit sehr kompetenten Mitarbeitern zu tun. Das ungute Gefühl, wenn Handwerker im Hause sind, war ganz schnell verschwunden. Mit Jonas hatten wir einen wirklich super kompetenten Mitarbeiter, der alle anfallenden Fragen während des Abrisses und Neuaufbau des Badezimmer in seiner ruhigen Art plausibel erklärt hat. Mit Jörn (Fliesenleger) hatte wir einen würdigen Nachfolger. Die Fliesenarbeiten können wir nur mit 5 Sternen plus bewerten. Alles ist klasse umgesetzt worden und wir freuen uns jeden Tag aufs Neue was die Firma Hattendorf da aus unserem alten Bad rausgeholt hat. Die Arbeiten sind absolut klasse geworden und wir würden das nächste Bad wieder bei der Firma Hattendorf machen lassen. Vielen Dank von dieser Seite an Jonas und Jörn.
Hallo Herr Meyer,
vielen Dank für die lobenden Worte, dass ist eine Motivation für das Team.
Könnte man Sterne für Kunden vergeben würden Sie ebenfalls 5 Punkte bekommen.
Ihr Team von Jens Hattendorf Heizung und Sanitär
WITZIG, das Bewertungen mit 1 Stern und das man seinen Unmut ausdrücken möchte, nicht freigegeben werden!
Also ich möchte die Firma Hattendorf nicht empfehlen.
Jahrelang hatten wir dort die Wartung durchführen lassen... und nach 1 Wartung hatten wir dann Wasser im Keller, nach einer anderen Wartung war der Stecker vom Gefrierschrank raus und nach der letzten wurde die Gas-Drosselklappe nicht eingesetzt ... viel jetzt auch nur auf, da wir eine Störung hatten und nicht Hattendorf anriefen, sondern eine Vertrags-Heizungsfirma, lt. Hersteller der Anlage.
Ist ja nur ne kleine rote Kappe, die vielleicht bei der Wartung runterfiel ... und warum sowas kleines rotes wieder einsetzen *Ironie off*!
Aber was so schön witzig ist ... wir sollten eine Wartung im März machen lassen und waren damit gar nicht einverstanden, da ne Wartung bereits im Dezember war... also warum 3 1/2 Monate nach der letzten Wartung wieder eine Wartung?
Egal... angerufen und man wurde pampig ... also hat sich das mit dieser Heizungsfirma erledigt! Es gibt im Umkreis mehrere, die Kundenorientiert arbeiten und freundlich sind :-)
Ach uns zwischendurch sollte nur mal eben etwas repariert werden, wofür die Firma ein KV von knapp 700€ veranschlagte... das Teil jedoch im Netz für nichtmal 40€ zu haben war (Hattendorf aber 350,00 €/Ersatzteil wollte) ... denke das braucht man dann auch nicht weiter kommentieren...
Service hat seit 2013 extrem nachgelassen ...
Guten Tag Kirsty B., wir möchten uns dem Sachverhalt gerne annehmen.
Nach Durchsicht unserer Kundenkartei können wir keine Person mit dem Namen Kirsty B. finden, weder als Kunde, noch als Vertragskunde.
Ich würde sie daher bitten direkt mit uns Kontakt aufzunehmen, gerne per Mail an: service@hattendorf-heizung.de
Wir freuen uns auf ihre Kontaktaufnahme.
4 mal war die Firma da noch keine Reparatur der fußbodenheizung erfolgt. Es kommt jedes Mal jemand anderes und keiner weiß was der andere davor getan hat. Falsche Ventile werden mitgenommen dann muss nur kurz zur Firma gefahren werden, es wird versucht diesen fahrtweg in Rechnung zu stellen, falls der jenige überhaupt zurück kommt. Hattendorf repariert unsere fußbodenheizung mittlerweile seit 2 Monaten und es ist noch nicht erledigt.
Lieber Herr Brodersen, wir möchten uns dem Sachverhalt gerne einmal annehmen. Nach Durchsicht unserer Kundenkartei gibt es keinen Detlef Brodersen.
Ich würde sie daher bitten direkt mit uns Kontakt aufzunehmen, gerne per Mail an Kundenservice@hattendorf-heizung.de
Wir freuen uns auf ihre Kontaktaufnahme :-)
Grund des Auftrages war eine Rohrverstopfung hinter dem WC.
Es wurde professionell vorgegangen.
Als erstes strukturierte Analyse des Problems und dann entsprechende Handlungen. D.h. kein blinder Aktivismus.
Der Fehler wurde behoben und seitdem läuft das Abwasser tadellos ab.
Preislich absolut fair, wenn man den Einsatz von Arbeitskraft und dem ganzen Gerät berücksichtigt.
vielen Dank für das positive Feedback, ihr Hattendorf Team 😀
Top Service, schneller Einbau. Preislich etwas höher.
Vielen Dank für das positive Feedback :-)
Der go-to von Norderstedt. Schnell und einfach.
Vielen Dank, ein Ansporn für uns so weiterzumachen :-)
Handwerker haben bei der Montage sehr leise und sauber gearbeitet. Jeden Tag war es nach getaner Arbeit sauber. Immer wieder Hattendorf
Vielen Dank für dieses positive Feedback!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich Zeit genommen haben, um Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind.
Ihr Team von Heizung & Sanitär Jens Hattendorf